Dissertação de Mestrado Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Apresentação Dissertação de Mestrado PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC-SP Tecnologias da Inteligência e Design Digital – TIDD Texto original Findability: elementos essenciais para as formas de encontro da informação em Bibliotecas Digitais Orientador: Prof. Dr. Alexandre Campos Silva Defesa em Novembro de 2011 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais SUMÁRIO Findability: diferença entre buscar e encontrar informação Metadados e sua importância na representação de recursos informacionais  Metodologia na organização e recuperação da informação: taxonomia, tesauro e folksonomia Perfis cognitivos de usuários na Web Construíndo um modelo de interface de busca  Elementos essenciais em projetos de ambientes digitais Exemplos de boas práticas em Bibliotecas Digitais 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Referencial teórico Peter Morville - presidente da Semantic Studios, empresa de consultoria de arquitetura de informação, user experience e findability Lev Manovich - pesquisador na área de novas mídias, mídias digitais, design e estudos do software. Crítico em relação às interfaces de busca em ambientes digitais Lucia Santaella - coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Semiótica da PUC-SP e coordenadora do TIDD/PUC. Autora de mais de 30 livros. 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Findability = encontrabilidade da informação Quando busco eu procuro e quando encontro eu acho! É a capacidade de promover o encontro da informação É a experiência de encontrar o que se busca O que encontramos nos transforma! 2 2222 21 de março de 201

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Metadados e sua importância na representação de recursos informacionais O metadado qualifica a informação. São os atributos de um recurso informacional. As questões críticas que se colocam no momento de definição dos atributos, são: O que é de fato relevante para o usuário? Como identificar atributos que criem significado e que possam ser acessados através de uma interface de busca? 21 de março de 2012

Biblioteca digital da Unicamp Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Biblioteca digital da Unicamp 21 de março de 201

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Metodologia na organização e recuperação da informação: taxonomia, tesauro e folksonomia Taxonomia – estrutura hierárquica que possibilita a organização e navegação em um ambiente digital Tesauro – vocabulário controlado que estabelece relacionamento entre termos e contribui na recuperação da informação Folksonomia – possibilidade de o usuário participar do processo de indexação 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Taxonomia – Estrutura hierárquica A origem da palavra vem do grego táksis=ordem e ónoma=nome e originou-se nas Ciências Biológicas, pois refere-se à classificação lógica e científica dos seres vivos, estudo desenvolvido pelo médico e botânico sueco Karl von Linné. Aplicações Taxonomia de navegação – menu de um site Taxonomia de busca – opção no processo de busca 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais http://florabrasiliensis.cria.org.br 21 de março de 201

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Tesauro – Estrutura relacional http://regional.bvsalud.org/php/decsws.php?tree_id=C03&lang=pt 21 de março de 201

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Folksonomia – Indexação colaborativa A folksonomia é um neologismo cunhado por Thomas Vander Wal ao juntar as palavras “folks” (pessoas, em tradução livre) e taxonomia A folksonomia, utilizada por si só, não representa uma solução para encontrar a informação,  mas serve de recurso para os ambientes que necessitam controlar seus vocabulários e, ao mesmo tempo, lidar com a diversidade de usuários.   Delicious - http://www.delicious.com Last FM - http://www.lastfm.com.br/ (renaland@gmail) AADL - http://www.aadl.org (renaland@uol) 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Ann Arbor Digital Library - http://www.aadl.org Campo para inserir tag 21 de março de 201

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Perfis cognitivos de usuários na Web “....Às vezes uma palavra, às vezes um emoticom e às vezes um ícone. Qualquer manifestação escrita torna-se uma linguagem e fica difícil querer impor uma maneira de se buscar a informação. Essas transformações, provocadas por um novo ambiente de interação que estimulou a existência de uma linguagem líquida e é dinamicamente transformador, consistem em um desafio para o desenvolvimento de novas interfaces de busca em ambientes digitais. Como criar uma solução única baseada em tantas possibilidades de perfis de usuários é a questão que se coloca...” 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Construíndo um modelo de interface de busca  Metadados – Qualificar a informação Comunicação – Como os elementos da interface se comunicam conduzindo o internauta no processo da busca e mecanismos de ajuda Visão de conjunto –Conhecer o universo informacional no ambiente digital Busca simples – Definir metadados de busca Busca avançada – Definir refinamento da busca avançada Representação de resultados de busca – Ordenação e critério de representação de resultados. Crítico na criação de significado e qualificação da informação 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Elementos essenciais em projetos de ambientes digitais Tratamento da informação: entrada de dados Usabilidade do ambiente digital centrada no usuário Criação de significado (capacidade de transformar dado em informação) Interface de busca: saída de dados Representação de resultado de busca 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Exemplos de boas práticas em Bibliotecas Digitais www.aadl.org http://bit.ly/GAy9Jp (UFSC) www.scielo.br http://www.consorciobdjur.gov.br (exercício) 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Recomendações para projetos de bibliotecas digitais Equipe multidisciplinar Visão centrada no usuário e na interface de busca Elementos da Web 2.0 que promovam a criação de significado Monitoramento e avaliação permanente 21 de março de 2012

Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Grata pela oportunidade! Renate landshoff renaland@gmail.com renate@contentmind.com.br www.contentmind.com.br 21 de março de 2012