Luiz Felipe Oliveira – SUNMP/MPACL BRICS Base Referencial De Informação e Conhecimento em Serviços Luiz Felipe Oliveira – SUNMP/MPACL

Introdução Gestão de Ativos de Tecnologia da Informação Plataformas // ITAM - Information Assets Management Plataformas Gestão de Ativos de Software SAM - Software Assets Management Gestão de Ativos de Hardware HAM - Hardware Assets Management adaptado de: http://www.itassetmanagement.net/2013/08/23/managing-software-asset/

Base de conhecimento Lições Aprendidas Introdução Gestão de Conhecimento em Serviços de Tecnologia da Informação Gestão de Ativos de Tecnologia da Informação // ITAM - Information Assets Management Gestão de Metadados Plataformas Gestão de Ativos de Software SAM - Software Assets Management Gestão de Ativos de Hardware HAM - Hardware Assets Management Gestão de Dados Demandas Acionamentos Base de conhecimento Lições Aprendidas Clientes Organizações

Base Referencial de Informação e Conhecimento em Serviços Serviços Ambientes Demandas Gestão de Acervo de Software Recursos Aplicações Interface de Rede Acionamentos Módulos URL Firewall Regras de Firewall Dependências Internas Dependências Externas RS / RDM / RI / RDP Redes Controle de alocação de endereços IP Softwares Básicos Controle Releases e Publicações Base de Conhecimento Lições Aprendidas BAC, Control-M, IPMONITOR, SiteScope, Zabbix, OpenView, etc Bases de Dados Controle De Licenças de Software

Funcionalidades Gestão de Ativos de Negócio; Gestão de Ativos de Hardware e Rede; Gestão de Ativos de Software; Gestão de dados e interoperabilidade; Atualização de aplicações; Coleta de informações e monitoração de eventos;

Funcionalidades

Funcionalidades Gestão de Ativos de Negócio Serviços; Demandas e acionamentos internos; Organizações; Clientes; Documentos; Contratos;

Serviços

Funcionalidades Gestão de Ativos de Hardware e Rede Serviços Ambientes Recursos Interface de Rede Redes; Endereços IP; Regras de firewall; Integração com orquestrador de nuvem; Máquinas Virtuais; Máquinas Físicas; Roteadores; Balanceador de carga; Firewall;

Serviços

Recurso

Recurso

Recurso

Recurso

Recurso

Funcionalidades Gestão de Ativos de Software Serviços Ambientes Aplicações Softwares Básicos Dependências Internas; Dependências Externas; Licenças de Software; Sistema Operacional; Virtualizador; Servidor de Aplicação; SGBD; Repositório de código; Repositório de autenticação; Outros;

Funcionalidades

Funcionalidades Gestão de Dados e Interoperabilidade Serviços Ambientes Aplicações Bases de dados; Serviços WEB; ETLs e apurações especiais; Inst. de Software; Esquemas; Tabelas; Colunas; Visões; Restrições; Funcões / triggers; Usuários / roles;

Funcionalidades Atualização de aplicações (releases) Serviços Ambientes Aplicações Versão Metadados Autor, descrição, data de publicação, etc; Arquivos : deploy e script de banco de dados Mensagens;

Funcionalidades

Funcionalidades

Atualização de Versão

Atualização de Versão BRICS 1) Desenvolvedor cadastra release - Aplicação; - Ambiente; - Agendamento; - Número de versão; - Descrição das modificações; - Arquivos; Desenvolvedor

Funcionalidades

Atualização de Versão BRICS 2) Cliente aprova release - Alteração e/ou aprovação de release e agendamento Cliente

Atualização de Versão 3) Suporte inicia atualização (modo assistido) Agente BRICS Você confirma a atualização dos seguintes arquivos? (s/n) Suporte

Atualização de Versão

Atualização de Versão BRICS 3b) Agente BRICS (modo automático) Agente Agente BRICS consulta periodicamente sobre atualizações aprovadas e agendadas para aquele horário.

Atualização de Versão BRICS 4) Agente notifica eventos ao servidor BRICS Agente BRICS BRICS Durante todo o procedimento de atualização o Agente envia mensagens em tempo real sobre os eventos ocorridos. Armazena e interpreta as mensagens recebidas para gerenciar o ciclo de vida da atualização;

Funcionalidades

Funcionalidades

Funcionalidades

Comunicação Agente/Servidor GET https://brics.rac.serpro.gov.br/release/update (recebe informações da release) GET (...)/release/file/{$key}/{$id}/{$filename} POST (…)/release/status/report (envia mensagens) BRICS Agente BRICS

Atualização de aplicações (releases) Cadastro da aplicação; Geração de token Instalação e configuração do agente Configurações gerais; Configuração de políticas; Testes de validação; Envio de release pela equipe de desenvolvimento; Aprovação da release Publicação;

Funcionalidades Coleta de Informações e monitoração de eventos API para recepção de informações de eventos Publicação de releases; Ferramentas de monitoração; Processos de ETL; Eventos de aplicação; Painel de monitoração e feed de notificações com sintetização de voz;

Funcionalidades O ambiente de produção da aplicação SGI PAC foi atualizada com sucesso.

FIM. Sugestões ou dúvidas? Luiz Felipe Oliveira luiz-felipe.oliveira@serpro.gov.br (21) 2159 4507