Encontro de Capacitação em Gestão de Pessoas Brasília / DF 16, 17 e 18 de agosto de 2010.

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1 Encontro de Capacitação em Gestão de Pessoas Brasília / DF 16, 17 e 18 de agosto de 2010

2 Nossa Empresa Empresa com sede em Brasília; Desenvolve suas atividades desde 1989; Foco de atuação: estratégia organizacional, avaliação institucional e organizacional, remuneração, gestão de desempenho e competências, programas de capacitação.

3 Nossos Principais Clientes

4 Quem somos ELEUNÍ ANTONIO DE ANDRADE MELO – Psicólogo, Mestre em Psicologia Social e do Trabalho, Doutor em Psicologia. Durante 32 anos ocupou posições técnicas e gerenciais na área de gestão de pessoas em organização pública de grande porte. Atua como Consultor Organizacional e como Professor de cursos de especialização em Gestão de Pessoas. Tem experiência em Análise Institucional notadamente em temas relacionados com o Comportamento Organizacional: Liderança, Poder Organizacional, Gestão de Conflitos, Cultura e Clima Organizacional. É autor de artigos e capítulos de livros em sua área de especialização.

5 Quem somos HELENA TONET – Administradora, Mestre em Administração e Doutora em Psicologia. Atua como instrutora em cursos oferecidos pela Academia Nacional de Policia, ENAP, FGV, Fundação Universa, IBEMEC, entre outros. Desde 1990 desenvolve atividades de consultoria na área de gestão de pessoas para diversas instituições públicas e privadas destacando-se: Correio Braziliense, O Estado de Minas, TERRACAP, SUSEP, ANTAQ, IBAMA, EMBRAPA, CEB, CAESB, DER, TCDF, TCE-GO, TCM-GO, TCE-MG entre outras. É autora de artigos e capítulos de livros em sua área de especialização.

6 Quem somos MARIA DAS GRAÇAS TORRES DA PAZ - Psicóloga, Mestre e Doutora em Psicologia. Realizou pós-doutorado na Universidade Complutense de Madrid. É professora da Universidade de Brasília desde 1984. Desenvolve suas atividades de ensino, pesquisa e consultoria em Psicologia organizacional e do trabalho, com ênfase em análise institucional/organizacional. Desenvolve trabalhos com os seguintes focos: cultura das organizações, poder organizacional, grupal e individual, justiça organizacional e bem-estar pessoal nas organizações, relacionando-os com práticas de gestão organizacionais. Participou de projetos de consultoria para o TCU, ECT, Ministério do Trabalho, Ministério da Saúde, SESI, dentre outros. Tem vários capítulos de livros e artigos publicados.

7 Quem somos NATALIE MACEDO - Psicóloga, Pós-Graduada em Gestão de Recursos Humanos. Possui 7 anos de experiência nas áreas de recrutamento, seleção, treinamento e remuneração. Participou da elaboração de projetos de consultoria em remuneração e gestão por competências em diversas organizações, destacando-se: VS Segurança, TERRACAP, CREA, FENACON, FNDE, TCE-GO e TCM-GO.

8 Quem somos NEY VILLA – Administrador e Economista. Pós-Graduado em Administração e Gerência de RH e em Organização, Sistemas e Métodos. Mestrando em Psicologia. Atua como Professor em programas de MBA em Gestão de Pessoas. Possui 10 anos de experiência em atividades de consultoria e 13 anos de experiência em cargos gerenciais em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, nos segmentos de transporte, mineração e telecomunicações. Responsável pela estruturação da área de RH do grupo TCO/NBT. Elaborou projetos de remuneração e gestão por competências para organizações como TCO, NBT, SESI, SENAI, LG Informática, VS Segurança Eletrônica, BANCOOB, TERRACAP, CREA, BB Previdência, Fenacon, FNDE, TCE/GO, TCM/GO, TCE/MG.

9 Quem somos RENATA CARVALHO VARANDA – Psicóloga, Mestre em Psicologia Social e do Trabalho. Atua como instrutora e consultora na área de Psicologia Organizacional nos seguintes temas: Educação Corporativa presencial e a distância, Avaliação de Treinamento e Ergonomia. É autora de artigos e capítulos de livros em sua área de especialização desde 1998.

10 Diagnóstico da Realidade da Gestão de Pessoas nos TCEs e TCMs Elaborado a partir de pesquisa realizada junto aos Tribunais de Contas dos Estados e Municípios Período de Realização: 3 a 5 de agosto de 2010 Aspectos levantados: 1. Realidade da Gestão de Pessoas nos Tribunais 2. Estrutura da Área de Gestão de Pessoas 3. Desafios da Gestão de Pessoas no Tribunal 4. Expectativa de Temas a Serem Trabalhados no Workshop

11 Universo Pesquisado e Respondentes 4 TCMs 25 TCEs 2 TCMs 22 TCEs

12 RELEVÂNCIA PARA O TRIBUNAL NENHUMA POUCA MUITA EXTREMA 1 2 3 4 Realidade da Gestão de Pessoas nos Tribunais A partir de temas propostos no questionário o respondente indicava: ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO NÃO PREVISTO PLANEJADO EM ANDAMENTO CONSOLIDADO 1 2 3 4

13 Realidade da Gestão de Pessoas Temas Políticas de Gestão de Pessoas (definição) Treinamento e Desenvolvimento Modernização dos sistemas de TI em GP Avaliação de Desempenho Comunicação Interna e endomarketing Dimensionamento do Quadro de Pessoal RH on line (Serviços na Intranet) Qualidade de Vida Gestão por Competências Sistema de Remuneração (variável, PCS) Relevância 3,22 3,17 3,13 3,09 3,04 2,96 2,91 2,83 Desenv./ 2,96 3,04 2,67 2,96 2,38 2,33 2,79 2,54 2,13 2,30 ≠ 0,26 0,18 0,51 0,17 0,76 0,75 0,25 0,41 0,79 0,52

14 Realidade da Gestão de Pessoas Temas Desenvolvimento Gerencial / Lideranças Gestão do Clima Organizacional RH como Consultoria Interna Gestão por Resultados Plano de Desenvolvimento Individual Desenvolvimento de Carreiras Gestão do Conhecimento Reestruturação Organizac.da Área de RH Avaliação de Impacto de Treinamento Banco de Talentos Relevância 2,78 2,77 2,74 2,70 2,61 Desenv./ 2,17 1,79 1,83 1,87 2,00 2,13 1,75 2,83 1,87 2,04 ≠ 0,62 0,99 0,95 0,90 0,77 0,61 0,99 0,32 0,83 0,57

15 Realidade da Gestão de Pessoas Temas Programas de Integração Programas de Estágio estruturados Treinamento à Distância (e-learning) Responsabilidade Social (voluntariado) Remuneração por Competência Coaching Relevância 2,61 2,55 2,48 2,43 2,18 2,13 Desenv./ 1,79 2,48 2,04 1,71 1,35 1,25 ≠ 0,82 0,07 0,44 0,73 0,83 0,88

16 Estrutura da Área de Gestão de Pessoas e Qualificação da Equipe ESTRUTURA SIM = 17/24 NÃO = 07/24 Qualificação da Equipe PROCESSOSIM Gestão do Treinamento14/24 Gestão do Desempenho15/24 Mapeamento de Competências 6/24 Gestão do Clima 6/24 Endomarketing9/24 Qualidade de Vida no Trabalho11/24 NÃO 10/24 9/24 18/24 15/24 13/24

17 Relação entre Servidores e Equipe de GP

18 Desafios da Gestão de Pessoas no Tribunal DIMENSÃODESAFIOFREQ. Organizacional Gestão de Pessoas Gestão por Competências Mudança e Cultura Organizacional Política de RH Gestão do Clima Organizacional Avaliação de Desempenho Alinhar ações de RH à estratégia Capacitar equipe de RH para atuar como CI Política de Capacitação Sistema de promoção/progressão em carreira Gestão de Resultados Lei orçamentária específica para definir orçamento para a Gestão de Pessoas Transição do modelo atual para CI 16 5 4 2 1

19 Desafios da Gestão de Pessoas no Tribunal DIMENSÃODESAFIOFREQ. NormatizaçãoElaboração de manuais descritivos das rotinas e fluxos 1 TIImplantação de processo administrativo eletrônico 1 Gerencial Demonstrar a importância do treinamento Demonstrar aos servidores a importância dos benefícios oferecidos pela organização Resistência à mudança Falta de comprometimento com a administração Motivar servidores para participar de atividades em grupo Retenção de pessoas Comunicação interpessoal e intersetorial Interação do Pleno com os Servidores Sensibilizar a direção da casa para a relevância da GP 111121211111121211

20 Expectativa de temas a serem debatidos no evento TEMAFREQ. Gestão de Pessoas por Competência10 Identificar e trocar boas práticas com outros TCs 6 Política de Gestão Estratégica de Pessoas 5 Avaliação de Desempenho por Competências 4 Gestão por Resultados 3 Gestão do Clima Organizacional 3 Comunicação Interna e endomarketing 2 Treinamento, Desenvolvimento e Educação Corporativa 2 Qualidade de Vida 1 Programa de Integração 1 Elemento Humano como centro das Mudanças Organizacionais 1 Metodologia de aferição da capacitação 1 Papel do Coaching em uma instituição formal 1 Seleção por Concurso Público 1

21 Programação do evento DIA 16/08/2010 – 9:00 – Abertura – 9:40 – Painel de avaliação da consultoria sobre a realidade da Gestão de Pessoas nos Tribunais de contas (resultado da pesquisa). Apresentação da Programação do evento. – 10:30 – Coffe break – 10:45 – Identificação das Configurações de Poder e dos Estilos de Funcionamento da Organização. – 12:30 – Almoço – 14:00 – Apresentação de filme – “Juntos”. – 14:30 – Palestra - A capacidade de influenciar os resultados organizacionais numa perspectiva cultural – 16:00 – Coffe break – 16:15 – Oficina de Trabalho Mapeamento de Competências Individuais – Parte 1 – 18:00 – Encerramento DIA 17/08/2010 – 9:00 – Mapeamento de Competências Individuais – Parte 2 – 10:30 / 10:45 – Coffe break – 12:30 – Almoço – 14:00 – Jogo de Integração – 15:00 – Palestra - Estratégias de Aprendizagem – 16:00 / 16:15 – Coffe break – 18:00 – Encerramento DIA 18/08/2010 – 9:00 – Jogo de Aprendizagem – A Comunicação nas Organizações. – 10:00 / 10:15 – Coffe break – 10:15 Avaliação de Desempenho e Gestão do Desempenho Competente – 12:30 – Almoço – 14:00 – Apresentação de filme – A Questão dos Paradigmas. – 14:30 – Palestra - Modelo Integrado de Gestão de Pessoas – 16:00 – Encerramento e avaliação do evento.