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PublicouHelena Beltrão Castro Alterado mais de 8 anos atrás
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Treinamento E Desenvolvimento
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Conceito Treinamento é um processo de assimilação cultural de curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho
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Posição Orgânica
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Objetivos Específicos Genéricos
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Objetivos Específicos Formação Profissional Especialização Reciclagem
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Objetivos Genéricos Aumento direto da Produtividade Incremento da Qualidade Incentivo Motivacional Otimização pessoal e organizacional Atendimento às exigências das mudanças
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O CHÁ Bagagem de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes referentes à trajetória de cada indivíduo na sociedade
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ABRANGÊNCIA DO TREINAMENTO ASPECTO TÉCNICO ASPECTO COMPORTAMENTAL
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Classificação do Treinamento INTERNO Treinamento de integração Treinamento de integração Módulos Módulos On The Job On The Job EXTERNO In Company Treinamento Aberto
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CENÁRIOS VERSUS INDICADORES
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Cenários Reativo A necessidade já está presente. Operação tapa-buracos; Primeiro tem que acontecer para depois remediar Prospectivo O treinamento antecipa-se a eventuais problemas futuros. É uma posição pró-ativa.
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Éxemplos de cenários “Reativos” Absenteísmo Problemas de relacionamento Queixas de clientes Produtividade baixa Produtos com defeito Desperdícios Atrasos em cronogramas Avarias em equipamento Acidentes em demasia Prospectivos Planejamento de novas tecnologias Metas de novos mercados Novo foco do negócio Expansão do quadro de efetivos Redução do quadro de efetivos Abertura de nova unidade Produção de novos itens Novo maquinário Mudanças de comportamento
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Indicadores de Treinamento A Priori: Expansão da empresa Redução de efetivos Mudança de processos Turn-over Absenteísmo Mudança de produtos Mudança de máquinas Etc.
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Indicadores de Treinamento A posteriori (na produção) Qualidade inadequada da produção Baixa produtividade Avarias freqüentes em máquinas e equipamentos Tempo de aprendizagem muito longo Excessos de erros e desperdícios Elevado número de acidentes Comunicações defeituosas.
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