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GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Prof. Dr. Jean Pierre Marras
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GESTÕES DE RH ? Estratégica Tradicional
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Gestão Tradicional – (Foco Operacional)
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Evolução Histórica da Administração de RH
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Até a década de (Serviços Contábeis)
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Posição Orgânica Admissões Folha de Demissões Pagamento Direção
Gerência Contador Admissões Demissões Folha de Pagamento
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De 1940 a 1960 (Chefia de Pessoal)
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Posição Orgânica Visão Legalística Maior controle Admissões Folha de
Direção Gerência Pessoal Chefia Visão Legalística Maior controle Admissões Demissões Folha de Pagamento
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(Administração de Relações Industriais)
De 1960 a 1980 (Administração de Relações Industriais)
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RH Operacional (Organograma)
Diretor Presidente Diretor de Marketing Dinanceiro Administrativo Comercial Industrial Gerente de Relações Industriais Remuneração Recrut/Seleção Depto. Pessoal Treinamento Serviços Gerais Benefícios
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Administração de Relações Industriais
(Operacional) (+ de 20 subsistemas) Recrutamento Seleção Treinamento Desenvolvimento Remuneração Higiene e Segurança Medicina do Trabalho Assistência social Relações Sindicais Registros Relações Trabalhistas Restaurante Ambulatório Contencioso Benefícios Serviços Gerais Serviço Social Prevenção incêndios Comunicação Portaria
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Administração de RH Ou Gestão de Pessoas
De 1980 a atual... Administração de RH Ou Gestão de Pessoas
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Gestão de Pessoas (Operacional) (Características)
Posição em Linha Nível operacional ou tático Prestador de Serviços Gerador de Despesas Mais de 20 subsistemas diversos Imagem desgastada.
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RH Operacional (Organograma)
Diretor Presidente Diretor de Marketing Dinanceiro Administrativo Comercial Industrial Gerente de Relações Industriais Remuneração Recrut/Seleção Depto. Pessoal Treinamento Serviços Gerais Benefícios
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Níveis de Gestão Gestão Estratégica Gestão Tática Gestão Operacional
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GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
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EMPRESAS INOVADORAS Cobaias
Primeiras a implementar inovações nas organizações (novos valores culturais, novos processos, programas etc.)
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Gestão Estratégica (Características)
Posição em Staff Nível estratégico (diretoria) Assessoria (não execução) Promover o desenvolvimento organizacional e pessoal Incrementar os resultados através das pessoas.
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Gestão Estratégica de Pessoas (Organograma)
Diretor Presidente Diretor de Recursos Humanos Fnanceiro Comercial Administrativo Gerente de RH Operacional Industrial Assessoria de RH Estratégico ou Gerente de RH Operacional
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Triade Cognitiva do novo Gestor de Pessoas
Administração de Empresas Doutorado em Sociologia (Sintalidade) Mestrado em Psicologia (Personalidade)
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Plataformas de trabalho da AERH
Motivação e Produtividade Desenvolvimento Organizacional Clima Organizacional Cultura Organizacional Desenvolvimento Profissional e social Qualidade de vida no trabalho Programa de mudanças Criar Políticas de Gestão Estratégica Assessorar a cúpula organizacional
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OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Para os empregados Necessidades Endógenas: Satisfação Motivação Comprometimento Para a empresa Acréscimo concreto de: Qualidade Produtividade Resultados
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OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Produtividade Qualidade (E/E)
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O CAMINHO DA PRODUTIVIDADE
Tecnologia (20%) Desempenho Humano (80%) Conhecimento (30%) Motivação (70%)
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Investimento em Treinamento nos EUA
25 5.0 35 Dudek 95 3,0 3.500 Solectron 92 14.000 Corning 109 6,8 26.700 Andersen Consulting 27 4,5 93.000 Federal Express 36 3,6 Motorola Nº médio de horas/ano de treinamento por empregado % da Folha De pagamento Nº Empregados Empresa
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Investimento em Treinamento no Brasil
0,6% 0,6%
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FIM...
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