Gestão do Conhecimento

Apresentação em tema: "Gestão do Conhecimento"— Transcrição da apresentação:

1 Gestão do Conhecimento
Suma Entreprises Técnicas de digitação Trabalho elaborado por: Célia Sampaio

2 Tabela Criação Transformar o conhecimento tácito em conhecimento explicito. Utilização TICs para: pesquisar, recolher, organizar e utilizar o conhecimento. Retenção Assimilar ou preservar o conhecimento. Técnicas de digitação Trabalho elaborado por: Célia Sampaio

3 Dimensões da Gestão do conhecimento
Criação Transformar o conhecimento tácito em conhecimento explicito. Utilização TICs para pesquisar, recolher, organizar e utilizar o conhecimento. Retenção Assimilar ou preservar o conhecimento. Técnicas de digitação Trabalho elaborado por: Célia Sampaio

4 Tecnologias para a Gestão do conhecimento
SGC Mining Data Documental Gestão Internet www Electrónico Correio workflow Groupware SGBD Técnicas de digitação Trabalho elaborado por: Célia Sampaio

5 Conceito Processo sistemático de criação, recolha, síntese, partilha, utilização e integração da informação e da experiência(capital intelectual), necessárias para atingir os objectivos da organização. Técnicas de digitação Trabalho elaborado por: Célia Sampaio

6 Implementação do Sistema de Gestão do conhecimento
Determinar necessidades de conhecimento, Definir estratégia, Identificar competências e definir funções, Identificar e implementar tecnologia, Implementar processos de Gestão do conhecimento. Técnicas de digitação Trabalho elaborado por: Célia Sampaio

7 Factores Críticos de Sucesso
Fundamental Obrigatório Necessário Envolver a Gestão de topo Cultura de partilha Integração das várias Áreas Sistema de informação Eficaz Técnicas de digitação Trabalho elaborado por: Célia Sampaio