Analise do processo Este novo processo que LKE esta propondo para a requisição de componentes de motores segue os mesmos moldes do modelo que foi implementado.

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1 Analise do processo Este novo processo que LKE esta propondo para a requisição de componentes de motores segue os mesmos moldes do modelo que foi implementado na Suécia ” application parts process”. Este modelo de processo visa atender a demanda de LKE na disponibilização de um fluxo rapido de componentes de motores para aplicar em novos motores Scania que hoje é afetado pela demora na disponibilização direto de fabrica do motor (+- 6 meses) . Este fluxo tambem possibilita os Clientes OEM a poderem requisitar componentes diretamente de LKP com um nível de desconto pre definido que solucione esta demanda.

2 Processo Atual Cliente precisa de um motor Scania com uma nova aplicação(protótipo) O Cliente solicita a LKE este motor com as alterações necessárias LKE da o prazo de +- 6 meses para disponibilizar esta nova aplicação direto de Fabrica. Se sim LKE solicita a Fabrica o motor com a nova aplicação .Se Não cliente compra as peças dos concessionários (Balcão) ou desiste da compra do motor. LKE fornece o motor com a aplicação direto de fabrica ao cliente

3 Fluxo Atual Em paralelo o cliente solicita os componentes
Cliente OEM solicita um motor com uma aplicação nova (protótipo) a LKE Cliente OEM BU Ou LKP LKE solicita a Fabrica esta nova aplicação. LKE Ou Balcão Fabrica entrega o motor para o cliente OEM (+- 6 meses) Fabrica

4 Novo fluxo Cliente OEM já tem um motor Standard Cliente OEM
Cliente OEM solicita os componentes de motores para LKT LKE verifica quantidade e previsão de demanda LKE Caso o cliente OEM já seja de responsabilidade da BU, LKP faz um Special Deal somente para estes componentes. LKP analisa a previsão , estabelece lista de preço e cadastra o cliente OEM A BU vende as peças para o cliente OEM LKP BU Ou Logística separa as peças e fatura para o cliente Logística Cliente OEM Cliente OEM

5 Novo Fluxo

6 Desvatagens para LKE Demora na disponibilização do motor para o cliente (+- 6 meses) Desistencia da compra por parte do cliente Preço elevado para a compra dos componentes direto do balcão para implementação em novos protótipos Perda de vendas adicionais de peças O cliente realiza adaptações proprias fazendo com que a Scania perda novos negócios de motores para protótipos.

7 Necessidades do produto
Prototipos Usados por LKE para application engineers Pago por LKE (cost based pricing) Series Incluido na especificação do motor Aplicação de peças– preço especial(50% do parts net) 3 tipos: Clientes diretos com desconto especial na aquisição destes componentes Desconto especial no pedido de componentes para clientes de motores atendidos pela BU Preço diferenciado concedido pela BU e depois inserido na compensação Other Motores não relacionados (one stop shopping service ) Nenhum negócio com peças(small volumes) Possibilidade de inclusão na especificação do produto(option)

8 Application parts Peças que de razões logisticas devem ser entregues antes da entrega do motor Apenas deve ser usado quando não é possivel incluir na especificação do motor Nennhum prognostico de demanda automatica Sem controle de disponilidade e prazos de entrega Faturação separada e créditos necessários Iniciado pelo ASM de LKE Apresentação pelo ASM de LKE da lista de peças , volumes demandados para o Manager Parts (KP) Condições comerciais e set up logistico Revisões de preço:media de acordo com a revisão de preço do motor

9 Application Parts Process
1. Identify need of loose parts 2. Define list of parts and volumes 3. Set commercial conditions 4. Prognosis of demand 5. Place order 6. Credit price difference

10 Application Parts Process
1. Identify need of loose parts 2. Define list of parts and volumes 3. Set commercial conditions 4. Prognosis of demand 5. Fill in logistics parameters 6. Credit price difference Input(entrada) Sinalização dos clientes de motor que precisam de peças para a produção de LKE(motores) Output(saida) Lista de peças e volumes Como proceder Initiation Preencher no excel um formulário com nome do cliente, lista das peças para a aplicação necessárias e quantidade Choose a) or b) depending on customer type and proceed with the according steps

11 Application Parts Process
1. Identify need of loose parts 2. Define list of parts and volumes 3. Set commercial conditions 4. Prognosis of demand 5. Place order 6. Credit price difference Output Lista de peças de aplicações aprovadas Input ASM de LKE apresenta a lista de peças e volumes para o ASM de LKP Como proceder Approval Enviar a lista de peças para aplicação ao ASM de LKP e aguaradar aprovação

12 Application Parts Process
1. Identify need of loose parts 2. Define list of parts and volumes 3. Set commercial conditions 4. Prognosis of demand 5. Place order 6. Credit price difference Output Lista de preço para a cliente Input Lista de peças para a aplicação no motor que foram aprovadas Como proceder A Cliente direto de LKP ou B Numero cliente separado que pertence ao distribuidor Scania Definir moeda de faturamento (não aplicavel) Definir desconto basico e de mercado para a BU ou recomendando o retail price, de acordo com o acordo estabelecido. B Cliente do distribuidor sem numero de cliente cadastrado Calcular preços especiais baseados em um desconto para o distribuidor no preço final das peças(net price) Como proceder A: LKP envia a lista de peças B and C:Distribuidor envia a lista de peças( com desconto)

13 Application Parts Process
1. Identify need of loose parts 2. Define list of parts and volumes 3. Set commercial conditions 4. Prognosis of demand 5. Place order 6. Credit price difference Input Cliente envía planejamento de produção para LKE Output LKE envia o prognostico de volume para SPC Como Proceder Forecast Recolhimento da previsão de produção do cliente e envio ao SPC ( programação)

14 Application Parts Process
1. Identify need of loose parts 2. Define list of parts and volumes 3. Set commercial conditions 4. Prognosis of demand 5. Place order 6. Credit price difference Output logística entrega as peças Input Cliente faz o pedido para SPC (logistica)

15 Application Parts Process
1. Identify need of loose parts 2. Define list of parts and volumes 3. Set commercial conditions 4. Prognosis of demand 5. Place order 6. Credit price difference Output Credito concedido por KPL no preço Net da BU Input Faturar para a BU Como proceder Para os clientes sem numero de cliente separado Distribuidor Scania apresenta a fatura e reinvindica diferença de preço para as peças de aplicação no motor.