GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS – AULA 1

Apresentação em tema: "GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS – AULA 1"— Transcrição da apresentação:

1 GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS – AULA 1
Prof. MARCELO VASQUES

2 A DISCIPLINA FOCO: GERENCIAMENTO DE PROJETOS
ABORDAREMOS 5 DAS 9 ÁREAS PROPOSTAS PELO PMBOK. AS DEMAIS ÁREAS SÃO ABORDADAS NA DISCIPLINA GRP. 10 AULAS DE CONTEÚDO + 2 AULAS DE REVISÃO (Av1 e Av2) 2

3 AULA 1: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
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4 OBJETIVOS DA AULA 1 - Apresentar os conceitos básicos de Projeto e Gerenciamento de Projeto Conhecer o que é PMI, PMBOK e a certificação PMP Estudar as Fases e Ciclo de Vida de Projetos (TI) Relacionar e identificar as áreas de conhecimento do Gerenciamento de Projetos 4

5 GESTÃO DE PROJETO “A ideia de que planejar significa adivinhar o futuro é simplesmente absurda“ - Peter Drucker. “Nos próximos 20 anos todo o trabalho dos executivos no planeta será desenvolvido por meio de projetos” – Tom Peters “O tempo não espera por ninguém, e em nenhum outro lugar isso é tão real quanto no gerenciamento de projetos“ – Jim MacTnyre.

6 CUSTOS DE UM PROJETO

7 FASES DE UM PROJETO

8 VERDADES..... PROJETOS 94% têm pelo menos 1 restart
61% são concluídos com escopo original 16% cumprem prazo e orçamento Extensão média do cronograma de 222% Há aumento médio de custo de 188% (Standish Group, “Chaos Report”)

9 VERDADES..... PROJETOS Project Management Institute Project Management Body Of Knowledge US$ 10 trilhões por ano em projetos = 25% do PIB mundial. 16,5 milhões de profissionais envolvidos com GP

10 CONCEITOS BÁSICOS PMI (Project Management Institute)-Mundial
Sociedade sem fins lucrativos da área de GP Formada por profissionais (+ 200 mil) da área de GP. Visa: promover e ampliar o conhecimento em GP e melhorar o desempenho dos profissionais de GP. PMBOK (A Guide to The Project Mannagement Body of Knowledge) “Bíblia” do GP, publicado do PMI. Práticas tradicionais e inovadoras 4ª. Edição, publicada em 2008. Versão em português em PDF

11 O QUE É UM PROJETO? É um esforço temporário (início e fim) empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (único). É um empreedimento único, com início e fim determinados (ou objetivos atingidos), que utiliza recursos e é conduzido por pessoas, visando atingir objetivos pré-definidos.

12 UM PROJETO PODE GERAR Um produto, como SOFTWARE
A capacidade de prestar um serviço, como GOOGLE Docs e tantos outros Um resultado, como uma Pesquisa de Mercado.

13 PROJETOS..... Realizado e gerenciado por pessoas
Restringido por recursos limitados Planejado, executado e controlado Progressivo: feito em etapas (compreendido aos poucos). NÂO SÃO CONTÍNUOS = ROTINAS

14 PROJETO BEM SUCEDIDO Um projeto de sucesso é aquele que ATINGE AOS OBJETIVOS DENTRO DO PLANEJAMENTO REALIZADO Dentro do tempo, do orçamento, com os recursos previstos, com qualidade e desempenho desejados, com mínimo de alterações em seu escopo, ter deixado o cliente satisfeito

15 CICLO DE VIDA Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto
Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento Ciclo de Vida do Projeto Conjunto de diversas fases do projeto As fases são determinadas pelas características específicas de cada projeto

16 GERENCIAMENTO de Projetos
É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.

17 GERENCIAMENTO de Projetos
Monitoramento e Controle

18 GERENCIAMENTO de Projetos
Iniciação: Necessidade  Projeto Missão e objetivo do projeto Planejamento: detalhar o que vai ser feito Cronograma, Atividades, Recursos Execução: materialização do planejado Monitoramento e controle: em paralelo com planejamento e execução. Previsto x Realizado  ajustes de curso Encerramento: avaliação e encerramento

19 GERENCIAMENTO de Projetos
O Gerente de Projetos deve considerar restrições de Escopo (abrangência), Tempo e Custo Atividades, para estabelecer Necessidades – surge alteração ou novo Objetivos – claros e bem definidos Equilíbrio: qualidade, escopo, tempo e custo. Especificações e planos – atentar para as diferentes expectativas

20 CICLO DE VIDA - PROJETO Divisão em fases para facilitar elaboração progressiva e gestão do projeto.

21 CICLO DE VIDA - PROJETO Define para cada fase:
Qual trabalho deve ser feito. Quando deve ser feito Entregas: qual o resultado da fase? Quais recursos serão usados? Humanos Materiais Como controlar e aprovar os resultados Uma fase pode conter outras

22 PMBOK - GERENCIAS P R O J E T O QUALIDADE RISCOS AQUISIÇÕES
CUSTO TEMPO ESCOPO I N T E G R A Ç Ã O RH COMUNICAÇÕES RISCOS AQUISIÇÕES QUALIDADE P R O J E T O

23 Gerenciamento de Integração
Termo de Abertura do Projeto Declaração de escopo preliminar Plano de Gerenciamento do projeto Orientar e gerenciar a execução do projeto Monitorar e controlar a execução Controle de mudanças Encerramento do projeto

24 Gerenciamento de Escopo
O Projeto inclui todo o trabalho necessário? Planejamento do escopo Definição do escopo Criar EAP (Estrutura Analítica de Projeto) Verificação e controle do escopo

25 Gerenciamento de Tempo
Controles para fim do projeto no prazo Definição da atividade Sequenciamento de atividades Estimativa de recursos da atividade Estimativa de duração da atividade Desenvolvimento do cronograma Controle do cronograma

26 Gerenciamento de Riscos
Gerenciar todo risco de um projeto Planejamento do gerenciamento de risco Identificação de riscos Análise qualitativa de riscos Planejamento de respostas a riscos Monitoramento e controle de riscos.

27 Gerenciamento da Qualidade
O projeto deve satisfazer aos seus objetivos Planejamento da qualidade Realizar a garantia da qualidade Realizar o controle da qualidade

28 FIM Obrigado !!!