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Relatórios de Atendimento

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Apresentação em tema: "Relatórios de Atendimento"— Transcrição da apresentação:

1 Relatórios de Atendimento
INTELIX Relatórios de Atendimento Avaliação da qualidade de atendimento 3.1.1

2 Relatórios de Atendimento
INTELIX Relatórios de Atendimento MÉTRICAS COMPLETAS TEMPOS POR FILA OU ATENDENTE TEMPOS DE SERVIÇO, PAUSAS e MOTIVOS

3 INTELIX: Relatórios de atendimento

4 INTELIX: Relatórios de atendimento

5 Relatórios de Atendimento
INTELIX Relatórios de Atendimento Avaliação de atendimento

6 INTELIX: Performance de atendentes

7 INTELIX: Relatórios de atendimento

8 INTELIX: Relatórios de atendimento

9 INTELIX: Relatórios de atendimento

10 INTELIX: Relatórios de atendimento

11 INTELIX: Relatórios de atendimento

12 Monitoramento de filas
Módulo Call Center Monitoramento de filas Relatórios Supervisão de agentes

13 PABX IP com recursos para Call Center
INTELIX PABX IP com recursos para Call Center São Paulo (11) Santa Catarina (48) 2.1.1


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