Atacado e Distribuição Física

Apresentação em tema: "Atacado e Distribuição Física"— Transcrição da apresentação:

1 Atacado e Distribuição Física

2 Atacadista (distribuidor)
 Empresa que compra, adquire direitos de propriedade, armazena e revende bens a varejistas e outras organizações.  Os atacadistas criam valor para fornecedores e compradores, realizando as funções de distribuição. Eles podem transportar e armazenar bens, exibi-los em feiras comerciais ou informar aos gerentes de lojas quais produtos estão vendendo melhor.  Lojas e cadeias de varejo trabalham com atacadistas porque eles disponibilizam bens de vários produtores.  Os produtores usam atacadistas para atingir mais facilmente grandes mercados.

3 Como atacadistas podem Criar Valor
Para Produtores Para Varejistas Para Usuários Finais Proporcionando maior capacidade de atingir os compradores Proporcionando informações sobre setores e produtos Reduzindo custos ao contribuir com eficiência e experiência para o canal Oferecendo informações sobre os compradores Reduzindo os custos monetários, de tempo e de esforço pelo oferecimento de uma variedade de bens Melhorando a seleção de produtos, ao informar os varejistas sobre os produtos mais adequados aos usuários finais Reduzindo os custos monetários por meio de maior eficiência e/ou conhecimento Reduzindo os custos monetários por meio de maior eficiência e/ou experiência Reduzindo as perdas potenciais ao assumir os riscos do negócio 2 2 2

4 Principais Tipos de Atacadistas
Negociantes Atacadistas Agentes e Corretores Agente, corretor ou representante do fabricante Atacadistas de serviço completo Atacadista de função limitada Corretores Atacadista Genérico Atacadistas consignadores Atacadistas pague-leve Embarcadores diretos Atacadistas volantes Especializado 3 3 3

5 Negociantes atacadistas – atacadistas com direito de propriedade sobre os produtos que vendem.
Atacadistas de serviço completo – atacadistas que executam todas as funções de canal. Atacadistas genéricos – atacadistas que comercializam uma variedade de bens em várias linhas de negócios distintas e não relacionadas. Atacadistas especializados – atacadistas que comercializam uma faixa estreita de produtos. Atacadistas de função limitada – atacadistas que realizam apenas algumas das funções de distribuição. Atacadistas consignadores – intermediários atacadistas que fornecem certas classes de mercadorias inovadoras ou especiais, como jóias, livros, produtos dietéticos; geralmente abastecem prateleiras de produtos em lojas de varejo, fornecem estoque inicial em consignação ou com base em vendas garantidas e, periodicamente, verificam os estoques e reabastecem as lojas.

6 Atacadistas pague-leve – atacadistas que oferecem uma seleção limitada de produtos e não fornecem transporte para os bens que vendem. Embarcadores diretos – atacadistas que lidam com lotes grandes despachados diretamente da fábrica para o cliente. Atacadistas volantes – atacadistas que operam um pequeno depósito e caminhões que transportam os bens até o estabelecimento varejista. Agentes e corretores – intermediários sem direito de propriedade sobre os bens. Agentes ou representantes do fabricante – unidades comerciais que negociam compras, vendas ou ambas. Corretores – intermediários que servem como “mensageiros” para o comprador ou vendedor; não são vistos como representantes permanentes do comprador ou do vendedor.

7 Estratégias de Marketing para Atacadistas
Estratégia de marketing para atrair vendedores Estratégia de marketing para atrair compradores Varejistas e outros revendedores Produtores Atacadistas 4 4 4

8 Estratégias de Marketing para Atacadistas
Atraindo produtores Os atacadistas podem atrair produtores das seguintes maneiras:  oferecendo-se para realizar todas as funções de distribuição ou adaptando seus serviços para incluir apenas as funções que os produtores não têm condições de executar de maneira eficiente.  oferecendo-se para distribuir produtos e realizar funções de distribuição a preços menores do que os atacadistas concorrentes. Atraindo varejistas Para bens e produtos populares – ações facilitadas pelo interesse dos varejistas. Para produtos novos ou com pequena participação de mercado – podem necessitar desenvolver algumas estratégias de marketing para fazer com que os varejistas adquiram seus produtos.

9 Tendências no atacado  A sobrevivência dos atacadistas depende de sua capacidade de reconhecer e atender às necessidades de vendedores e compradores com eficiência.  Muitos produtores estão usando canais mais curtos, eliminando, assim, os atacadistas.  A porcentagem dos atacadistas continuará a diminuir.  Os atacadistas com mais chances de sobreviver são aqueles que oferecem um nível de serviço difícil de ser obtido por outros canais, ou seja, aqueles que criam valor no canal e constroem relações fortes.  Desenvolver tecnologia de ponta para a distribuição é um dos modos de criar valor.

10 Distribuição física É o processo de lidar com os pedidos e transportar e armazenar os produtos para fazê-los chegar de forma eficiente aos clientes. O processo de distribuição física torna as trocas possíveis e é uma fonte de valor para os clientes. Consumidores e compradores organizacionais querem comprar produtos com facilidade e repô-los quando necessário, sem ter de esperar demais pela entrega e nem receber o produto errado.

11 O Processo de Distribuição Física
O produtor armazena bens acabados e registra o estoque em computador. Armazenamento Administração de estoque O atacadista encomenda bens por telefone, correio, fax ou computador. Processamento de pedidos O fabricante recebe o pedido, emite a fatura, deduz os bens do estoque e despacha-os. Processamento de pedidos Administração de estoques Transporte O atacadista recebe os bens e os armazena em depósitos. Registra o estoque em computador e paga a fatura. Armazenamento Administração de estoques Processamento de pedidos 5 5 5

12 O Processo de Distribuição Física
O varejista encomenda os bens por telefone, correio, fax ou computador. Processamento de pedidos O atacadista recebe o pedido, emite a fatura, deduz os bens do estoque e despacha-os. Processamento de pedidos Administração de estoques Transporte O varejista recebe os bens e os coloca em prateleiras. Registra o estoque em computador e paga a fatura. Administração de estoques Processamento de pedidos 6 6 6

13 Flexibilidade de Carga
Transportando os produtos  O transporte envolve a movimentação dos bens de vendedores para compradores. As opções básicas são transportadores rodoviários, ferroviários, aéreos, por água (fluviais ou marítimos) e dutoviários.  Para selecionar um meio de transporte, os profissionais de marketing levam em consideração fatores como custos relativos, velocidade e flexibilidade para transportar diferentes tipos de produtos. Flexibilidade de Carga Custo Velocidade Transportadores rodoviários Ferrovias Transportadores aéreos Transportadores por água Tubulações Alto Moderado Muito alto Muito baixo Baixo Rápida Moderada Muito rápida Muito lenta Lenta Moderada Alta Baixa Muito alta Muito baixa

14 PARA O PLANEJAMENTO DE TRANSPORTES
Propriedade versus contratação – depois de selecionar o meio de transporte mais adequado, os profissionais de marketing devem escolher um transportador específico. Transporte intermodal – combinação entre dois ou mais meios de transporte. Ex.: serviço rodoferroviário, serviço rodoaéreo. Integrando a distribuição – para empresas com pequenos carregamentos, muitas vezes é vantajoso usar um integrador logístico (empresa que reúne pequenas cargas de várias organizações e, depois, contrata um transportador para levá-las como um único grande carregamento).

15 Armazenando os produtos
 Depois do transporte, a função mais cara da distribuição física é o armazenamento, ou seja, a manutenção de um estoque do produto enquanto se aguarda sua venda ou transferência.  O armazenamento é útil quando é mais eficiente produzir ou comprar grandes quantidades em vez de usar sistemas de estoques just-in-time.

16 Administrando estoques
Razões que levam a maior parte dos produtores a se estocarem:  para não se arriscarem a ficar sem o produto quando um cliente quiser comprar.  ganho da eficiência, decorrente da produção ininterrupta de um grande lote.  para proteger-se de problemas de abastecimento, como greves ou quebra de equipamentos. Essas vantagens devem ser pesadas em relação aos custos de se manter um estoque, que incluem:  ESPAÇO DE ARMAZENAMENTO  SEGURO  CAPITAL EMPATADO NO ESTOQUE

17 Processando pedidos  Para um pedido ser processado, ele precisa ser recebido e introduzido num sistema.  O pedido pode chegar por telefone, fax, correio ou por um sistema computadorizado de controle de estoque do cliente, que transmite automaticamente um pedido sempre que os suprimentos atingirem algum nível mínimo.  O processamento de pedidos costuma ser realizado por um sistema de computador por tornar o processo mais rápido e as informações sobre as transações prontamente disponíveis para correção de erros, planejamento de estoques e pesquisa de marketing.

18 Proporção de bens transportados em cada meio de transporte no Brasil
Fonte: US Department of Commerce, Statistical Abstract of the United States , 115th ed. (Washington, D.C.; U.S. Government Printing Office, 1995) p. 626. 7 7 7

19 Administrando a Distribuição Física
Distribuição física voltada para o valor Visa agregar valor. As organizações procuram maneiras de aumentar a velocidade e a confiabilidade da distribuição física, ao mesmo tempo em que controlam os custos. Tomada de decisões interfuncionais As decisões tomadas sobre a distribuição física exigem a participação de todo o departamento. 8 8 8

20 Fazendo do produtor uma fonte confiável e rápida de produtos
Como a distribuição física pode Criar Valor Para Produtores Para os Intermediários Para Usuários Finais Levando os produtos até os consumidores onde e quando eles querem comprá-los Tornando os produtos disponíveis quando e onde os clientes querem Tornando os produtos disponíveis quando necessários ou desejados Fazendo do produtor uma fonte confiável e rápida de produtos Mantendo o nível necessário de estoque; reabastecendo o estoque de forma rápida e confiável Tornando os produtos disponíveis onde forem necessários ou desejados Distribuindo os bens com eficiência, de forma que eles possam ter um preço que agregue valor Fornecendo os bens a um custo suficientemente baixo para que eles tenham um preço lucrativo Tornando os bens disponíveis sem danos de transporte e com preço razoável Fornecendo informações sobre a disponibilidade de bens e sua situação durante a distribuição Fornecendo informações sobre a disponibilidade de bens e sua situação durante a distribuição Fornecendo informações sobre a situação dos bens durante a distribuição 2 2 2

21 Tendências na Distribuição Física
Sistema Integrado Integração da distribuição física, em vez de mantê-la como uma série de funções separadas. Just-in-Time Sistema em que se mantém pouco estoque e exige-se que os fornecedores supram a quantidade necessária de acordo com um cronograma preciso. Intercâmbio Eletrônico de Dados Sistema de comunicação que permite a transferência eletrônica de informações entre empresas. Software de Tomada de Decisões Software que ajuda os usuários a selecionar a solução ideal para um problema complexo. 9 9 9

22 A empresa João Fortes Ltda. é considerada como atacadista genérico
A empresa João Fortes Ltda. é considerada como atacadista genérico. O mercado vem sinalizando aumento da concorrência e conseqüentemente redução da lucratividade para todos os atacadistas. A empresa, presente no mercado há mais de 30 anos, vem encontrando dificuldades para se manter de forma competitiva. Apresente três situações que a empresa poderá apresentar para seus produtores e três para seus compradores, em sua oferta mercadológica, de tal forma que haja criação de valor no canal e construção de relações fortes.