Desenho de Cargos job design

Apresentação em tema: "Desenho de Cargos job design"— Transcrição da apresentação:

1 Desenho de Cargos job design
Chiavenato,2005

2 Definição É o processo de organizar o trabalho através das tarefas necessárias para desempenhar um cargo específico.

3 Constitui a maneira como cada cargo é estruturado:
Conteúdo Execução Subordinação Autoridade

4 Modelo Clássico ou tradicional:
A pessoa como apêndice da máquina Fragmentação do trabalho Homo economicus Permanência

5 Vantagens Redução de custos Padronização das atividades
Apoio á tecnologia

6 Desvantagens/limitações
Cargos simples e repetitivos Desmotivação para o trabalho Trabalho isolado/individualizado Monopólio da chefia Dispensa da informação e evolução

7 Modelo Humanístico Substituição da organização formal pela informal
Chefia pela liderança O incentivo financeiro pela recompensas sociais e simbólicas O comportamento individual pelo comportamento em grupo

8 Vantagens Menos rígido nas bases tecnológicas
Aprecia a comunicação e a informação Ênfase no capital humano Preocupação com o contexto do cargo Homo social

9 Desvantagens/limitações
Deslocamento das atenções para as condições sociais sob as quais o cargo está sendo desempenhado. O fluxo da tarefa e sua sequência não é levado em consideração.

10 Modelo Contigencial Pessoas Tarefas Organização

11 Vantagens Dinâmico Bases na mudança Revisão do cargo

12 Dimensões Variedade de habilidades Autonomia Significado das tarefas
Identidade com as tarefas Retroação

13 Enriquecimento de cargos
Enriquecimento vertical Enriquecimento horizontal CARGO

14 Carga vertical: Aumenta a complexidade do cargo
Carga horizontal: Aumenta a variedade do cargo

15 Aspectos motivacionais desenho de cargo
Percepção do significado do trabalho Percepção da responsabilidade pelos resultados Conhecimento dos resultados do trabalho

16 Planejamento Tarefas combinadas
Formação de unidades naturais de trabalho Relações diretas com o cliente ou usuário Carga vertical Abertura de canais de retroação Criação de grupos autônomos

17 Funcionário perante a Empresa
ATITUDE Funcionário perante ao cargo

18 Principais atributos das equipes de alto desempenho
Participação Responsabilidade Clareza Interação Flexibilidade Focalização Criatividade Rapidez

19 Know-how 1 Solução de problemas 2 Responsabilidade 3