Conceitos Gerencia de Projetos

Conceitos Gerencia de Projetos
“a arte da realização” Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerência de Projetos Características dos projetos; • Competência e profissionalização da gestão de projetos; • Áreas do conhecimento do PMI; • Ciclo de vida em projetos; • Ambiente e organização dos projetos; • Processos dos projetos; • Fases dos processos; • Planejamento do projeto e suas ferramentas; • Execução e controle de projetos. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

PMI – Project Management Institute
primeira organização no mundo a ter seu programa de certificação reconhecido com a ISO 9001. • PMI no Brasil – RS, PR, SP, RJ, MG, DF, etc • PMBOK® é o Evangelho do gerenciamento de projetos: – relação completa das regras – caminhos a serem seguidos pelos GPs Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Projeto “Projeto é um processo único, consistente com um conjunto ordenado e controlado de atividades com data de início e término, conduzidos para atingir um objetivo com requisitos especificados, incluindo restrições de tempo, custo e recursos.” “PROJETO é um empreendimento TEMPORÁRIO, conduzido para criar um produto ou serviço ÚNICO.” Project Management Institute (PMI) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Características dos Projetos
• Propósito único • Temporário – Início e término bem definidos – Termina quando os objetivos são alcançados (ou quando não podem mais...) – Não é sinônimo de curta duração – Equipe (como equipe) raramente sobrevive ao projeto • Utiliza recursos (envolve todos os níveis da organização) • Elaboração progressiva • Possui um patrocinador ou cliente • Envolve incertezas Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Equilíbrio ideal na Gestão de Projetos
DESEMPENHO DESEJADO QUALIDADE P CUSTOS LIMITE DO ORÇAMENTO TEMPO DATA DETERMINADA Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Trabalho nas organizações
São executados por pessoas Os recursos são limitados Pressões internas e externas (contínuos e repetitivos) Trabalho operacional (temporários e únicos Projetos Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

PES - Projetos Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

PES - Projetos Projetos são utilizados como meio de atingir o
Plano Estratégico • Projetos são originados por: – Demandas de mercado – Necessidade organizacional – Solicitação de cliente – Avanço tecnológico – Exigência legal Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

O que é Gerenciar* Projetos?
• Identificar necessidades • Estabelecer objetivos claros e alcançáveis • Balancear conflitos: – Qualidade, Prazo, Escopo e Custo • Adaptar especificações, planos e abordagens às diferentes expectativas e preocupações * Gerencia = conjunto de ações identificadas em uma determinada área com fins determinados atendendo um conjunto maior Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Áreas da Gerência de Projetos
Gerência da Integração Escopo Tempo Custo Qualidade RH Comunicação Risco Aquisições Áreas Núcleo dos Projetos Áreas Facilitadoras Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Habilidades e Conhecimento
Gerenciar um projeto Relacionamento Inter-pessoais Conhecimento técnico Prod/Serv Guia PMBOK Conhecimento do ambiente Organização e Controle Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Programas – É um grupo de projetos gerenciados de forma coordenada, visando benefícios que, isoladamente não se obteriam. – incluem elementos de operações continuadas – gerente de programa - responsável tanto pelo desenvolvimento das versões de um produto individual (projetos) quanto por sua coordenação, ao longo do tempo, das diversas versões do produto (serviços continuados) Ex: PAC - Pacote de Aceleração do Crescimento • Estímulo ao Desenvolvimento • Desoneração de produtos • Incentivo ao Setor de Infra-Estrutura • Desenvolvimento Tecnológico • Pacote ou Programa??? Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Sub-projetos Os projetos são muitas vezes divididos em componentes mais gerenciáveis ou subprojetos. – freqüentemente são contratados de outra empresa ou unidade funcional dentro da mesma organização. RODOANEL MARIO COVAS GSP Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

HIERARQUIA PROGRAMA PROJETO 1 SUB-PROJETO 1.1. SUB-PROJETO 1.2 PROJETO 2 SUB-PROJETO 2.1 Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Stakeholders • São indivíduos e/ou organizações
diretamente envolvidos no projeto. Ou aqueles cujos interesses podem ser afetados, de forma positiva ou negativa, no decorrer do projeto ou após sua conclusão. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Stakeholders • Gerente do projeto – indivíduo responsável pela gerência do projeto. • Cliente – indivíduo ou organização que fará uso do produto do projeto, podem existir múltiplas camadas de clientes. • Organização executora – empresa cujos funcionários estão mais diretamente envolvidos na execução do projeto. • Patrocinador (Sponsor) – indivíduo ou grupo, dentro da organização executora, que provê os recursos financeiros, em dinheiro ou espécie, para o projeto. ( Exs. :Governo Federal, BNDES, Cx. Econ.Federal) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Processos planejamento ações controle Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Grupos de processos de um projeto
Iniciação Planejamento Execução Controle Finalização Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Ciclo de vida dos processos nos projetos
Nível de atividades Execução Planejamento Encerramento Inicio Controle tempo Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Somente como lembrança... Gerência da Integração Escopo Tempo Custo Qualidade RH Comunicação Risco Aquisições Áreas Facilitadoras Áreas Núcleo dos Projetos Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerências facilitadoras
Gerência de RH Planejamento organizacional Recrutamento, seleção e alocação de pessoal Treinamento e desenvolvimento de equipes Gerência de comunicação Informação à todos os setores envolvidos Andamento do projeto para os stakeholders Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerências facilitadoras
Gerência de Aquisições Planejamento de aquisições Seleção de fornecedores Administração de contratos Gerência de risco Avalia os pontos fracos do processo Boicote branco, rejeição, problemas com fornecedores, perda de RH, mudanças institucionais etc Estudo e estrutura alternativas para os riscos (Plano B) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Somente como lembrança... Gerência da Integração Escopo Tempo Custo Qualidade RH Comunicação Risco Aquisições Áreas Facilitadoras Áreas Núcleo dos Projetos Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Escopo Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Núcleos do projeto “ o que vai ser realmente feito”
ESCOPO – “um dos mais importantes e difíceis aspectos da gerência de um projeto” O escopo refere-se a todo o trabalho envolvido na criação dos produtos e o processo utilizado na sua criação. • A Gerência do Escopo envolve as atividades de definição e controle do que deve estar ou não incluído em um projeto. “ o que vai ser realmente feito” Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Processos da gerência do Escopo
Planejamento do escopo: declaração de escopo e plano de gerência do escopo • Detalhamento do escopo: wbs (Planejamento) • Verificação do escopo: aceite formal do escopo do projeto ou da fase (Controle) • Controle de Mudanças do escopo: controle de mudanças do escopo (Controle) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Declaração do escopo • Documento utilizado para desenvolver um entendimento comum do escopo entre as partes envolvidas • Contém: – Justificativa do projeto – Metas do projeto (qualitativas e quantitativas) – Lista de critérios quantificáveis que permitam identificar se o projeto alcançou sucesso. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Declaração do escopo • Também... Descreve como o escopo do projeto será gerenciado e como as mudanças serão integradas ao projeto • Estabilidade esperada do escopo • Como as mudanças serão identificadas, classificadas, avaliadas e aprovadas Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Declaração do escopo • E ainda... • Quebrar (divide) o trabalho a ser realizado no projeto em tarefas gerenciáveis • Objetivos: – Melhorar a precisão das estimativas de custo, tempo e recursos. – Definir um baseline para medir e controlar o desempenho. – Facilitar a atribuição de responsabilidades. • Decomposição hierárquica – Estrutura Analítica do Projeto (EAP) / Work BreakDown Structure (WBS) – software. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerenciamento de escopo
• Mudanças no escopo => Análise de Impacto • Submeter à avaliação do cliente (“Comitê para aprovação”) • Caso a mudança seja aprovada, o planejamento do projeto deve ser alterado • Best Practices: – Observar uma pequena mudança do escopo no início do projeto. – Enviar ao cliente o formulário “Pedido de Alteração em Baseline”, oferecendo incluí-la sem custo adicional. – Vantagens: • Estimular o mecanismo de controle de mudanças • Alertar ao cliente que as mudanças serão analisadas (comunicação) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Tempo Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerência do Tempo Objetivos • Assegurar que o projeto será executado no tempo previsto. • Tempo previsto – estimativa razoável do esforço necessário para atingir os objetivos. – Experiências anteriores – Métodos científicos • Acurácia difícil de ser avaliada – “o trabalho ocupa todo o tempo disponível”. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Processo de gerência do tempo
“ o tempo passa independente do que aconteça no projeto” Definição de atividades (Planejamento) Seqüência de atividades (Planejamento) Estimativa de duração (Planejamento) Elaboração do cronograma (Planejamento) Controle do cronograma (Controle) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Ferramentas de planejamento de ações e tempo
Diagrama de rede 2 5 1 3 6 8 Setas: indicam atividades Bolas: objetivos específicos, Mini-metas(2,3,4,5,7 e6) 1= objetivo pretendido 8= objetivo alcançado Sucesso> 1=8 4 7 Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Diagrama de rede B1 2 5 E1 A1 C1 G1 A2 1 3 6 8 C2 A3 F1 Setas: indicam atividades ou sub-projetos, ações deliberadas . Objetivando resultados, que por sua vez desencardiam outras ações até finalizar o projeto. 4 7 D1 Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Calculo da folga livre e tempo total Definir para cada tarefa o tempo necessário para sua conclusão. A sua somatória permite encontrar o tempo total do projeto. B1 2 5 E1 A1 C1 G1 A2 1 3 6 8 C2 A3 F1 4 7 D1 15 semanas Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Definir os “nós” e os caminhos críticos B1 2 5 E1 A1 C1 G1 A2 1 3 6 8 C2 A3 F1 4 7 D1 15 semanas Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Processos de riscos Nós Determinadas atividades que demandam novas atividades e ofertem outras Momento de decisão Caminhos críticos Processos complicados – muita interface política, envolvimento decisivo do stakeholders ( das partes envolvidas e/ou interessadas nos resultados do projeto) Razões de negócio (negociação interna e externa) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Cuidados Nós e caminhos críticos exigem muita atenção do gerente do projeto (no planejamento) e grande habilidade de negociação (no controle). Costumam drenar muito tempo e recursos para a sua solução. Dessa forma pensar antes é diminuir as condições de erros. “O brasileiro, em geral, gasta mais tempo e recursos corrigindo projetos (erros) do que executando.” Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Ajustando o cronograma ao calendário
Cuidados... Feriados; Final de semana prolongados; Feriados locais e internacionais ( cidade ou país de origem dos fornecedores); Festas regionais ( Carnaval no NE, Feiras de exposições locais e/ou regionais, Festa do Círio de Nazaré, Micaretas, Lavagem das escadarias do Sr. do Bom Fim, procissão dos navegantes etc) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Ajustando os recursos ao cronograma
Considerar as expectativas e restrições do cliente – resultados/recursos/tempo; Otimização de recursos evitando a ociosidade RH ( aumentar ou diminuir a equipe) Equipamentos Espaço Fornecedores Informações Motivação e comprometimento Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Qualidade Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerência da Qualidade Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Processos de gerência da qualidade
• Planejamento da Qualidade (Planejamento) • Garantia da Qualidade (Execução) • Controle da Qualidade (Controle) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Qualidade Consultar o Stakeholders e /ou as partes envolvidas sobre o conceito de “qualidade exigida” Geralmente envolvem: Uso de recursos Custos Benefícios Tempo Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Qualidade Q = f ( FG + RA+ DQep) FG - ferramentas de gestão RA - recursos alocados DQep - definição do conceito de qualidade esperada e pretendida GE – grau de envolvimento (diretamente proporcional) GE Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Ferramentas de Gestão Ferramentas de gestão: Análise do problema (várias metodologias) Planejamento/escopo (Pert Chart Expert –PCE / Work Breakdown Structure – WBS) TI Acompanhamento e Controles (MS Project, PCE e WBS) Informações Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Custos Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

finalizado de acordo com o orçamento
Gerência de Custos A Gerência de Custos envolve os processos necessários para que o projeto seja finalizado de acordo com o orçamento aprovado. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Processos de Gerência de custos
Planejamento de recursos (Planejamento) • Estimativas de custo (Planejamento) • Elaboração do orçamento (Planejamento) • Controle dos custos (Controle) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Planejamento dos recursos
Determinar os recursos (gastos), características e quantidades necessárias para a realização das atividades do projeto. – Equipe (homens-hora necessários para realizar o projeto) – Material – Equipamento Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Conceitos • Custos Diretos: São custos atribuídos diretamente a um determinado projeto. – Equipe, material, equipamentos, mobiliário, viagens, estadias, consultoria, treinamento • Custos Indiretos: São custos relacionados a infra-estrutura administrativa. Os gerentes de projeto exercem pouco controle sobre eles. – Espaço, telefone, fax,eletricidade, papel, xerox, etc... Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Conceitos • Orçamento ao Término (OAT) – É o orçamento do projeto • Custo Orçado do Trabalho Agendado (COTA) – É o custo aprovado do projeto • Custo Orçado do Trabalho Realizado (COTR) – É o percentual do orçamento igual ao percentual do trabalho realmente concluído • Custo Real do Trabalho Realizado (CRTR) – É o total dos custos diretos e indiretos já gastos no projeto Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Análise do Valor do Trabalho Realizado
CUSTO CONTRATADO RESERVA GERENCIAL Custo CUSTO ALVO - COTA ORÇAMENTO AO TÉRMINO OAT CUSTO REAL - CRTR TRABALHO REALIZADO - COTR tempo Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerenciamento do custo
Custo orçado do trabalho realizado ( COTR) • Para tarefas planejadas e não iniciadas ele é igual a zero. • Para tarefas completadas ele é igual ao custo planejado. • Para tarefas em andamento ele é igual ao percentual do valor planejado referente ao trabalho já realizado. • Exemplo: – Uma determinada tarefa tem o custo de R$ 1.600,00. Até o momento foram completados 60% da tarefa. Assim, já se tem R$ 960,00 de custo já realizado. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerenciamento do custo Variâncias
Variação de Custo (VC) – Permite comparar o custo real das atividades completadas ou em andamento com os seus respectivos valores de planejamento VC = COTR – CRTR VC < 0 a atividade ultrapassou o orçamento • Variação do Prazo (VP) – Representa, em dinheiro, o atraso ou avanço no andamento do projeto VP = COTR – COTA VP < 0 o projeto estará atrasado em termos de prazo Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerenciamento do custo Índices de performance
• Índice de Desempenho de Prazo (IDP) IDP= COTR COTA IDP > 1 Indica que o projeto está adiantado IDP < 1 Indica que o projeto está atrasado • Índice de Desempenho de Custo (IDC) IDC= COTR CRTR IDC >1 Indica que o projeto está custando abaixo do orçamento IDC < 1 Indica que o projeto está gastando mais que o foi previsto Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Ufa, vamos relembrar ... Gerência da Integração Escopo Tempo Custo Qualidade RH Comunicação Risco Aquisições Áreas Facilitadoras Áreas Núcleo dos Projetos Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Riscos Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerência de risco Risco é o potencial de realização de conseqüências negativas e não desejadas de um evento Possibilidade de sofrer perda, que descreve um impacto que pode ser: Redução da qualidade do produto final; Aumento de custos; Atraso na entrega; e Falha do projeto.(do escopo) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Processo da gerência de riscos
controlar identificar analisar planejar monitorar COMUNICAÇÃO Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Comunicação e Risco Grau de Risco GR = f (qualidade da comunicação) (inversamente proporcional) T I Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Lista de risco - processo
No. Descrição do risco 1 Falha de qualidade dos produtos/serviços contratados 2 Desistência de fornecedores 3 Burocracia do agente financiador 4 Afastamento de um dos gerentes por problemas de saúde 5 Elevação do stress da equipe provocando falhas nos processos 6 Diretoria responsável atrasa nas tomadas de decisões 7 Mudança do prazo – nova exigência do stakeholders ( mercado) 8 Treinamento insuficiente ocasionando falhas nos processos 9 Boicote branco 10 Perda de colaborador importante durante o processo (p/concorrente) 11 Tecnologia insuficiente para a qualidade da comunicação Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Ocorrência – Conseqüência
Para cada risco definido deve-se encontrar a probabilidade (Grau) da ocorrência e as suas conseqüências plano de contingências Risco Grau de ocorrência Grau de conseqüência 1. Desistência de fornecedor Média Baixa 2. Boicote branco Alta 3. TI Muito alta Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Plano de contigências Define ações assumindo que os esforços não foram suficientes e/ou não surtiram efeito para eliminar ( diminuir) o risco e que ele tornou-se realidade. Plano B ( dependendo do grau de ocorrência e conseqüências adota-se medidas de proteção e/ou teste de ocorrência ) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Comunicação Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gerência de Comunicações
• A falha de comunicação é com freqüência a maior ameaça ao sucesso de projetos; • Gerentes e equipes de projeto devem se preocupar em melhorar as suas habilidades de comunicação. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Tipos de comunicação • Geral: pessoa a pessoa, intra-equipe e organizacional interna. – Dois gerentes discutindo uma interface crítica • Gerência: comunicação interna ao projeto, entre os diferentes níveis hierárquicos da equipe. – Colaborador reportando riscos ao gerente • Grupo: Comunicação no interior de pequenos grupos do projeto. – O grupo de colaboradores reúne-se semanalmente para discutir aspectos da tecnologia • Externa: comunicação formal e informal entre o projeto e seus fornecedores, clientes, usuários e gerência sênior. – Gerente do projeto reporta as estratégias para mitigar riscos ao gerente usuário. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Ferramentas de comunicação
Internet e extranet , Out looK – MS, Skipe, MSN... Documentos CI, Memorando, Ofício, Comunicado, Despacho etc Instrumentos PC, Video-câmera, telefone, fax ... Telegrama, quadro de avisos, caixa de sugestões, correio elegante, sinais de fumaça, tambor, linguagem das mãos, piscar de olhos, gestos etc Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Matriz para disseminação das informações
Documento Responsável pela elaboração Meio de distribuição Destinatários Data Periodicidade 1. Boletim Geral de Andamento do Projeto Gerente de controle Boletim eletrônico Site Todos os envolvidos no projeto Sempre no 1º. dia útil de cada mês 2. Planilha de Acompanhamento dos custos Gerente de custos interno Somente aos Gerentes do Projeto Sempre no 10º. dia útil de cada mês 3. 4. 5. 6. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Comunicação – Relatório de Desempenho
Coleta e disseminação de relatórios de desempenho com o objetivo de manter os envolvidos no projeto informados de como os recursos estão sendo utilizados afim de alcançar os objetivos do projeto. • Descreve: - Situação do projeto em termos de escopo, custo, cronograma; - qualidade e riscos; - atividades concluídas; - previsão do futuro do projeto com base na situação atual e tendências identificadas. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Encerramento É o processo que envolve a geração, coleta e disseminação das informações necessárias para formalizar a aceitação pelo cliente e/ou patrocinador do resultado de uma fase ou do projeto como um todo. Relatório final Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Documentação final do projeto
Descrição do Projeto Proposta do Projeto Contrato original e revisado, documentos de aceitação pelo cliente Plano do Projeto (original e revisões) Relatório Final do Projeto Produtos Entregues Relatórios de Auditoria Relatórios de Lições Aprendidas – avaliação qualitativa Relatórios de Desempenho, Atas de Reunião e Requisições de Mudança. Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Detalhamento Proposta de Projeto ( Project Charter) Titulo Diretrizes Resultados Esperados Definições Básicas (Escopo, Prazo, Recurso) Estratégia Indicadores de Qualidade Plano de Comunicação Aprovação Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Detalhamento Termo de Abertura • Documento que formalmente reconhece a existência de um projeto e fornece orientações sobre os seus objetivos e sobre o seu gerenciamento. • Deve conter: Título do projeto e a data da autorização Nome do gerente de projeto, quem o nomeou, e informações para contato Resumo do escopo do projeto (produto, serviço, objetivos) Estratégia para a condução do projeto Assinaturas Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Detalhamento Plano de Projeto MS Project, WBS e/ou PERT Estratégia para a condução do projeto Cronograma (Gantt) Recursos necessários e perfil Custos envolvidos (orçamento e fluxo de caixa) Matriz de papéis e responsabilidades Comentários e informações adicionais Assinaturas Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Detalhamento Documento de alteração de atividades - BASELINE Identificação do projeto, gerente e data Identificação da pessoa responsável pela solicitação Descrição da solicitação Justificativa para a mudança Impactos no projeto, cronograma e custo Data limite para aprovação Parecer (aprovado/rejeitado), data Assinatura do responsável pela aprovação Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Detalhamento RELATÓRIO FINAL DO PROJETO Folha de Rosto Sumário Objetivos e Descrição do Projeto Resultado Final e principais razões para o sucesso ou falha Avaliação das Ferramentas e Técnicas utilizadas Gráfico de Gantt Final Anexos contendo todos os produtos entregues Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Gran finale MS Project Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

E tem mais... Cursos pela internet para uso do MS Projetc Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Como também... Work Breakdown Structure – (WBS) Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

WBS Chart Pro Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

PERT Chart EXPERT Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Downloads livres PERT Chart Expert / WBS Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

Exercício Desenvolver um Plano de Projeto segundo o PMI composto pelos seguintes documentos: • Termo de Abertura • Plano de Projeto • Plano de Gerência de Escopo • Plano de Qualidade (Parâmetros) • Lista de Risco • Plano de Comunicação Gestão Pública - PES - Dimas Gonçalves - PUC Campinas

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