GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE Estrutura formal e Informal nas Instituições e Asseio e Aprumo dos Funcionários Aula 4 Docente: Camacho.

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1 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE Estrutura formal e Informal nas Instituições e Asseio e Aprumo dos Funcionários Aula 4 Docente: Camacho de Castro INSTITUTO TÉCNICO DE NEGÓCIOS

2 Estrutura Organizacional Forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas (STONER, 1992:230). Organização da empresa é definida como a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados estabelecidos. Quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia:. Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde

3 Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; Condições motivadoras. Identificação das tarefas necessárias; Organização das funções e responsabilidades; Informações, recursos e feedback aos empregados; Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont.

4 ESTRUTURA FORMAL DA ORGANIZAÇÃO É aquela oficialmente definida na empresa com todas as formalidades e padrões vigentes quanto à forma de preparação e divulgação de normas a respeito. Será encontrada: em simples comunicados; instruções; Manuais de Procedimentos ou Organização Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont.

5 ESTRUTURA FORMAL DA ORGANIZAÇÃO CONT. ORGANOGRAMA DA ORGANIZAÇÃO Forma Descritiva: DESCRIÇÃO DE CARGOS É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos. Reconhecida juridicamente de fato e de direito. É estruturada e organizada. Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont.

6 Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont. ESTRUTURA FORMAL DA ORGANIZAÇÃO CONT.

7 ESTRUTURA INFORMAL DA ORGANIZAÇÃO Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que não aparecem no organograma. Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont.

8 ESTRUTURA INFORMAL DA ORGANIZAÇÃO Cont. Está nas pessoas. Sempre existirão. A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal. É instável. Não está sujeita a controle. Está sujeita aos sentimentos. Líder informal. Desenvolve sistemas e canais de comunicação Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont.

9 Está nas pessoas. Sempre existirão. A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal. É instável. Não está sujeita a controle. Está sujeita aos sentimentos. Líder informal. Desenvolve sistemas e canais de comunicação Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont.

10 Vantagens da estrutura informal Proporciona maior rapidez no processo. Complementa e estrutura formal. Reduz a carga de comunicação dos chefes. Motiva e integra as pessoas na empresa. Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont.

11 Desvantagens da Estrutura Informal Desconhecimento das chefias. Dificuldade de controle. Possibilidade de atritos entre pessoas. Estrutura formal e Informal nas Instituições de Saúde cont.

12 Asseio e Aprumo dos Funcionários: De uma forma geral Asseio significa – estar limpo, Aprumo – Apresentar-se correctamente ou envergar a elegância. Apresentar-se ao serviço e em todos os locais onde deve comparecer por motivos de serviço, com pontualidade, correcção, asseio e aprumo e em condições físicas e mentais que permitam desempenhar correctamente as tarefas. (número 7 do artigo39 do EGFAE). ASSEIO E APRUMO DOS FUNCIONARIOS

13 Propósito do Asseio e Aprumo dos funcionários O Asseio e aprumo consiste em assumir, no serviço e fora do serviço, princípios, normas, atitudes e comportamentos que exprimam, reflictam e reforcem a dignidade das pessoas. No cumprimento do dever do asseio e aprumo deverão os funcionários e agentes da saúde: Cuidar da sua boa apresentação pessoal e apresentar- se devidamente uniformizados e equipados, sempre que necessário; ASSEIO E APRUMO DOS FUNCIONARIOS cont.