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Atuante32 SQL. Instalação Descompactar o conteúdo do arquivo Discador_Digitro_v.1.0.3_1320.rar na pasta C://MDA/Atuante32/Telefonia.

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1 Atuante32 SQL

2 Instalação Descompactar o conteúdo do arquivo Discador_Digitro_v.1.0.3_1320.rar na pasta C://MDA/Atuante32/Telefonia.

3 Permissões Habilitar Habilitar a seguinte permissão: 1)743 – Discador Dígitro – Configuração

4 Permissões Habilitar Habilitar as seguintes permissões: 1) 1)741 – Libera Dígitro – Liberar Uso p/ Cobrador 2) 2)742 – Discador Dígitro – Acionamento – Integrar Disc. Power 3) 3)263 – Acionamento – Discador Power MDA Software Desabilitar Desabilitar a permissão: 1) 1)140 – RAMAL – Não informa ao Sistema em qual Ramal você está?

5 Configurações Em Utilitários e Gerência -> URA – Configurações -> Dígitro -> Dígitro – Configurações, parametrize: 1)HTTP = 1)HTTP = 2)Rota= 2)Rota = número da rota, se existir; 3)Pausa Padrão = 3)Pausa Padrão = número da pausa padrão, se existir; 4)DDD Padrão = 4)DDD Padrão = 71; 5)Se DDD ddo FONE DIFERENTE... = 5)Se DDD ddo FONE DIFERENTE... = 0.

6 MDA Power Discador Power é uma aplicação da MDA Soluções integrada com o sistema Atuante32 SQL. A aplicação é utilizada para realizar chamadas manuais e semiautomáticas com base nos telefones cadastrais dos devedores. Ao meio da tela, existem algumas ações que podem ser tomadas afim de direcionar a ligação. Quando o devedor de fato atende (cobrador clica em Atendeu) é carregado a tela Resumo Devedor. A discagem é realizada assim que o cadastro é encontrado. Para realizar uma discagem para outro número, basta dar um duplo- click sobre telefone desejado.

7 Resumo Devedor Liga / Desliga o estado de mudo (mute); Encerra a chamada; Transfere a chamada de ramal; Realiza discagem.

8 MDA Soluções TEL: (19)


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