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1. Sua empresa tem um departamento de Logística formalmente estruturado? 2% 98% NãoSim PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002 © É proibida a reprodução.

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1 1. Sua empresa tem um departamento de Logística formalmente estruturado? 2% 98% NãoSim PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002 © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11)

2 2.Qual o mais alto nível na hierarquia organizacional? 42% 20% 19% 17% 2% Gerência(nenhuma resposta)Chefia/supervisãoEspecialista/StaffDiretoria © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

3 3. Qual percentual de funcionários lotados na logística em relação ao total de pessoal? 5% 95% Funcionários na Logísticademais Funcionários © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

4 4. Qual relação entre profissionais próprios e terceirizados? 64% 36% Funcionários própriosFuncionários tercerizados © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

5 5. Quais atividades inclui seu departamento de Logística? 21% 20% 19% 12% 10% 7% 6% 3% 2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Logística de Suprimentos/ Abastecimento Logística da Distribuição Logística de Transporte Logística da Produção Serviços de transporte direto Logística InboundLogística OutboundOutras(nenhuma resposta) © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

6 6. Sua empresa terceirizou quais das funções abaixo? 28% 27% 16% 12% 5% 3% 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Serviços de transporte direto Logística de Transporte Logística da Distribuição Logística Inbound Logística deLogística Suprimentos/ Abastecimento Outras Outbound N.R.Logística da Produção © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

7 7. Sua empresa terceirizou algumas das áreas abaixo, e por algum motivo voltou a centralizar ("desterceirizou")? 4% 2% 0% 1% 2% 3% 4% 5% Logística de TransporteServiços de transporte direto Logística da DistribuiçãoLogística da ProduçãoLogística InboundLogística de Suprimentos/ Abastecimento 87% 13% NãoSim © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

8 8. Sua empresa está satisfeita com o(s) atual(is) prestador(es) de serviço logístico (Operador(es) Logístico)? 12% 88% NãoSim © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

9 9. Sua empresa pretende terceirizar nos próximos meses alguma(s) das funções abaixo? 8% 5% 3% 2% 1% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% Logística da Distribuição Logística de Transporte Serviços de transporte direto Logística da Produção Logística de Suprimentos/ Abastecimento OutrasLogística InboundLogística Outbound 32% 68% SimNão © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

10 10. Qual foi o seu propósito para terceirização das operações logísticas? 32% 20% 19% 12% 8% 3% 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Redução de CustosAgilidade na EntregaFocalização no "core- business" EstratégiaIncorporar competências Redução de EstoquesOutro © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

11 11. Em qual motivo baseou-se a escolha de seu Operador Logístico? 35% 19% 15% 14% 6% 4% 2% 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% por atividade - ex.: armazenagem ou transporte (nenhuma resposta) geográfico - ex.: por território norte ou sul com outros podem por necessidade dos clientes - ex.: onde a consolidação do transporte oferecer custos reduzidos de entrega por tipo do produto - ex.: itens de rápida ou lenta movimentação abastecimento - por fonte de cadeia de ex.: produtos nacionais ou importados por agrupamento de clientes - ex.: grandes varejistas ou ind. Alimentícia por necessidade - ex.: ambiente refrigerado ou congelado por tipo de vendas - ex.: promoções ou unidades de venda padrão por requisitos de estocagem - ex.: produtos sazonais ou cross-docking © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

12 12. O que você espera de seu Operador Logístico? 14% 11% 9% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% Pessoal qualificado Sistema de rastreamento Entregas JIT Consultas via Internet Entrega porta-a-porta Certificação ISO 9000 EDI Equipe de projetos (análise e melhorias) Proximidade Gerenciamento de risco Roteirizador Opração nos diversos modais Cross-docking Serviços de comérico exterior Outros Milk-run Escolta © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

13 13. Onde suas estratégias de Cadeia de Valor são mais eficazes? 27% 21% 14% 9% 8% 7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% no início da Cadeia (nos fornecedores primários) no fabricante dos produtos finais no meio da Cadeia (nos fornecedores intermediários) nos distribuidores, atacadistas (nenhuma resposta)todas as alternativasnos verejistas (supermercados) © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

14 14. Quais são as barreiras para atingir os objetivos de integração da Cadeia de Valor? 23% 21% 20% 17% 11% 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Fornecedores diretosClientes diretosSua empresaFornecedores dos fornecedores Clientes dos clientes(nenhuma resposta) © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

15 15. Quais são as maiores barreiras à integração da Cadeia de Valor? 26% 19% 17% 15% 10% 9% 4% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Pressões de preçoDiferenças culturais entre empresas Baixa comunicaçãoConhecimento e treinamento Incompatibilidade tecnológica Falta de confiançaFalta de liderança © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

16 16. Quais os tipos de compartilhamento de informações na Cadeia de Abastecimento? 12% 3% 5% 7% 13% 15% 17% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Pedidos de vendas Pedidos de compras Distribuição e logística Saldos em estoque Previsão de vendas Programa de produção Planejamento estratégico Desenvolvimento de novos produtos (nenhuma resposta) © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

17 17. Quais os benefícios em compartilhar informações na Cadeia de Abastecimento? 10% 1% 6% 14% 15% 16% 17% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Melhoria no serviço ao cliente Redução de custos Melhoria no gerenciamento logístico Redução no tempo de entrega Redução de estoque Melhoria da qualidade Aumento nas vendas Aumento na participação de mercado (nenhuma resposta) © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

18 18. Que processos puderam ser compartilhados a partir da Web/Internet/EDI? 8% 6% 7% 9% 11% 12% 16% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Acompanhamento de pedidos SuprimentosGerenciamento dos transportes CotaçõesFaturamentoPagamentosPrevisão de vendas (nenhuma resposta) © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

19 19. Quais são as barreiras para implementação do SCM - Supply Chain Management (Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento)? 60% 21% 19% Colaboração entre fornecedores e clientes (troca de informações) (nenhuma resposta) Outros © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

20 20. Preocupações no Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento - Análise de Fatores. Indique quais questões em cada um dos fatores a seguir, são sua preocupações atuais. Fator 1:Integração da Cadeia de Abastecimento 19% 24% 57% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% falta de cooperação entre os membros da cadeia de abastecimento competição entre outras cadeias de abastecimento falta de verdade entre os membros da cadeia de abastecimento © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

21 20.1. Preocupações no Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento - Análise de Fatores. Indique quais questões em cada um dos fatores abaixo, são sua preocupações atuais. Fator 2:Capacidade de Informação 15% 19% 22% 44% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% falta de sistema de informação estruturado falta de habilidade no gerenciamento dos estoques da cadeia de abastecimento falta de interesse entre fornecedores e clientes falta de envolvimento de sua empresa com a cadeia de abastecimento © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

22 20.2. Preocupações no Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento - Análise de Fatores. Indique quais questões em cada um dos fatores abaixo, são sua preocupações atuais. Fator 3:Proximidade Geográfica 47% 53% 44% 45% 46% 47% 48% 49% 50% 51% 52% 53% 54% distância entre sua empresa e de seu clientedistância entre sua empresa e de seu fornecedor © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

23 21. Quais práticas de colaboração na Cadeia de Abastecimento que você está utilizando atualmente? 4% 6% 14% 18% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% VMI - Vendor Management InventoryCPFR - Collaborative Planning Forecasting and Replenishment OutrasMerge-in-transit © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

24 22. Quais seus Futuros projetos (próximos 12 meses)? 7% 4% 5% 10% 14% 19% 20% 22% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Gerenciamento de suprimentos Gerencimamento de transportes Visibilidade da Cadeia de Abastecimento E-procurementLogística reversaLogística internacional CPFR - Collaborative Planning Forecasting and Replenishment Outros © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

25 7,5 dias 85,4 % 33,1 dias 43,8 giros 21,1 dias 13,3 dias 17,2 dias Indicadores 23. Qual é o tempo de atendimento do pedido ao embarque? 24. Qual a taxa de entregas no prazo? 25. Qual o tempo de ciclo "cash-to-cash"? 26. Qual o índice anual de giros de estoque? 27. Qual a taxa de cobertura de matérias primas? 28. Qual a Taxa de cobertura do estoque em processo? 29. Qual a taxa de cobertura do estoque de produtos acabados? média © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002

26 30. Ramo de Atividade das empresas que responderam (Base 843 empresas) 3% 2% 1% 5% 3% 5% 6% 7% 8% 9% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% Automobilístico e Autopeças Comércio Atacadista e Varejista Química e Petroquímica Alimento Plásticos e Borracha Construção Civíl Eletroeletrônica Metalúrgica Papel e Celulose Embalagem Farmacêutico Máquinas e Equipamentos Têxtil Bebidas e Fumo Informática Madeira e Móveis Telecomunicações Agropecuária Higiene e Limpeza Material de Transporte Siderurgia Cerâmica e Cimento Confecção Serviço de Transporte Calçados Construção Pesada Fertilizantes © É proibida a reprodução parcial ou total sem nossa autorização por escrito. Qualquer dúvida consulte o IMAM TEL.: +(11) PESQUISA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Agosto 2002


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