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Protection notice / Copyright notice Siemens no Conceito Smart Grid Gestão de Comunicação de Dispositivos Remotos Silvana Zimmermann Gerente Nacional de.

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1 Protection notice / Copyright notice Siemens no Conceito Smart Grid Gestão de Comunicação de Dispositivos Remotos Silvana Zimmermann Gerente Nacional de Utilities

2 Siemens Enterprise Communications Uma empresa 100% Siemens Sede em Munique – Alemanha 15 mil funcionários em mais de 80 países 3,3 bilhões de Euros em 2006 Líder em Comunicação Convergente Soluções abertas de comunicação para empresas de todos os portes De fabricação de plataformas convergentes à integração ITC – portfólio de produtos, aplicações e serviços Referências: GM: VoIP / Outsourcing PE Multidigital: voz+dados+imagem Compesa: VoIP CHESF Ministério do Planejamento Quem somos

3 O que fazemos Soluções VoIP Plataformas Híbridas Softswitch Workpoints Networking Gerenciamento Infra-estrutura Call Center CRM software Outbound URAs Gravadores Multimídia CRM Comunicação Segura Perímetro de Rede Rede Interna Corporativa Sistemas e Aplicações Servidores, Estações e Dispositivos Segurança da Informação EaseCard Mobile Banking Telemetria Soluções por Segmentos Professional Services Serviços de Integração Desenvolvimento e Customização de Aplicações Gerenciamento de Projetos Consultoria Fábrica de Software Unified Messaging Web Conference Wireless Videoconferência Comunicação Presencial Mobilidade / Colaboração Outsourcing Service Desk Gerenciamento de Voz, Dados e Segurana (NOC/SOC) Hosting de Aplicações Políticas de Governança (ITIL, COBIT e PMI) Gestão de Nível de Serviço (SLA / SLM) HealthCare System TEF e-NF

4 Onde estamos Fortaleza Recife Salvador Brasília Belo Horizonte Rio de Janeiro São Paulo Curitiba Porto Alegre Campinas Ribeirão Preto Florianópolis HQ Regional Branches Factory and P&D Center

5 Protection notice / Copyright notice Siemens no Conceito Smart Grid Gestão de Comunicação de Dispositivos Remotos

6 Copyright © All rights reserved. Siemens Enterprise Communications Aumento da demanda Global Atender Regulamentação Operação de Missão Crítica Prover serviço confiável e com disponibilidade – minimizando riscos Agilidade no atendimento Aumento de produtividade Preços competitivos Redução de Custos e Perdas Baixo tempo de resposta Garantir Segurança Gestão dos Ativos Tendências, Desafios e Necessidades Setor EnergéticoSIEMENS SIP…… SOA….. Hosted, managed Proporcionar soluções completas para o segmento – TI & Telecom Prover uma infraestrutura com alta confiabilidade Garantir segurança e integridade da informação Otimizar o tempo de resposta Prover capacidade de migração suave, preservando investimento realizado - escalabilidade Garantir informação em tempo real

7 Copyright © All rights reserved. Siemens Enterprise Communications Uma estratégia inteligente => agrega valor e gera vantagem competitiva Acionistas Retorno sobre o capital investido Necessitam de melhores ferramentas de trabalho Colaboradores Qualidade no serviço Melhores Tarifas Consumidor Estratégia Inteligente = Smart Grid

8 Gestão da Comunicação Prover uma Plataforma Única Garantir disponibilidade e segurança dos Dispositivos Remotos – SNOC Garantir escalabilidade da solução Modelo de Serviços Proposta de Valor da Siemens

9 Copyright © All rights reserved. Siemens Enterprise Communications Inteligência Energética – Soluções Fim-a-Fim Equipamentos Inteligentes Softwares Analíticos Integração de Sistemas Operação Rede IP Rede GPRSRede Secundária Sistemas Legados Plataforma WIRede CelularMCIRede Secundá ria Medidores Gestão da Comunicação

10 Copyright © All rights reserved. Siemens Enterprise Communications Monitoramento Siemens Enterprise Communication NOC, help desk e SOC 24x7 Solução Serviços de monitoramento de links garantindo transparência com segurança na transmissão de leitura do medidor Siemens Enterprise Communications Rede Privada IP Gestão da comunicação – Valor Agregado

11 Copyright © All rights reserved. Siemens Enterprise Communications SNOC São Paulo SNOC – Security Networking Office Center

12 Copyright © All rights reserved. Siemens Enterprise Communications Gestão da Comunicação Disponibilidade dos dispositivos remotos do sistema Verificação do conteúdo das mensagens assíncronas enviadas pelos módulos Indicação do volume de dados trafegados por um equipamento em um determinado período de tempo Envio de comando aos módulos Gerenciamento do tempo de inatividade Gestão de Falhas Monitoramento on-line de todos os pontos de telemedição instalados Diagnose do Problema Análise de alarmes e históricos para tomadas de decisão Rotinas e procedimentos técnicos preventivos Notificação de um ponto de contato no cliente em casos críticos Manutenção Eliminação de falhas Restabelecimento do funcionamento em caso de falhas Serviços Siemens

13 Copyright © All rights reserved. Siemens Enterprise Communications Redução de perdas técnicas e comercias; Escalabilidade horizontal (novos serviços) e vertical (número de pontos e transações); Redes de comunicações heterogêneas; Contrato de Serviços => Garantia de sistema vivo Benefícios

14 Copyright © All rights reserved. Siemens Enterprise Communications Communication for the open minded Obrigada!


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