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U08 – Grupo 19S Logística de distribuição Mudança do papel do distribuidor Maximização da eficiência dos recursos utilizados na distribuição Alcançando.

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1 U08 – Grupo 19S Logística de distribuição Mudança do papel do distribuidor Maximização da eficiência dos recursos utilizados na distribuição Alcançando eficiências no transporte Indicadores de desempenho em distribuição

2 Logística de Distribuição Trata das relações empresa-cliente-consumidor, sendo responsável pela distribuição física do produto acabado até os pontos de venda ao consumidor e deve assegurar que os pedidos sejam pontualmente entregues, precisos e completos. As demandas dos clientes estão moldado os padrões de distribuição Serviços ao cliente: incluem rápida entrega com curto espaço de tempo, reposição contínua, etc. Custo: pressão dos clientes para reduzir custos. Velocidade: desejo de integrar toda cadeia logística como uma forma de encontrar as respostas certas e reduzir os ativos e os custos, que podem ser reduzidos de duas formas: Redução do capital empatado em estoques Melhoria na eficiência dos recursos utilizados

3 Mudança do papel do distribuidor Os distribuidores agregam valor, ligando compradores e vendedores, providenciando meios eficientes de vender e entregar produtos aos clientes. Os distribuidores têm sido afetados por uma variedade de forças externas: Consolidação e estreitamento das bases do fornecedor e cliente; Desregulamentação dos transportes Avanços tecnológicos Aderência à filosofia de supply chain

4 Mudança do papel do distribuidor Outras tendências em direção contrária podem reforçar a posição do distribuidor O distribuidor deve alavancar seu expertise ou conhecimento Ele pode desempenhar dois papéis que serão para ele fonte de vantagem competitiva. Esses dois papéis são definidos como: Otimizadores de rede (network optimizers) Maximizadores de mercado (market maximizers)

5 Maximização da eficiência dos recursos utilizados na distribuição Os principais métodos para maximizar a eficiência dos recursos de distribuição: Distribution utility ou associação de recursos Cross Docking Cross Docking paletizado Cross Docking com separação Cross docking com separação e reembalagem

6 Eficiências no transporte e Indicadores Existem dois tipos de compradores de serviços de transporte: Compradores de transação: negociam cada acordo individualmente, para obter o serviço desejado ao menor custo Compradores de relação: concentram-se em formar relações duradouras, de longo prazo. Abaixo, alguns indicadores para a aferição de desempenho em distribuição Tempo de ciclo do pedido: objetiva mensurar a melhoria do serviço Entrega a tempo: objetiva mensurar a melhoria na satisfação Custo de manter estoque: objetiva mensurar a redução do custo da logítisca de distribuição


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