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Manual Site Porta a Porta Site:

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1 Manual Site Porta a Porta Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

2 Sumário Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com Neste manual você aprenderá: Se cadastrar; Fazer login; Recuperar senha; Fazer compras; Obrigado por evangelizar conosco!

3 Página Inicial A página inicial dá acesso: Menu esquerdo: - As categorias e sub-categorias; Corpo: - Busca de EPP por cep e estado; - Depoimentos; Topo: - Busca de qualquer produto por nome ou código; - Área de Login (e-mail e senha); - Institucional (01), catálogo online (02), área restrita (03), cadastro (04), fale com a gente (05), mapa do site (05); Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

4 Cadastro – 1º Passo - Acesse o item 4 Quero ser um evangelizador Porta a Porta ; - Clique em avançar; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

5 Cadastro – Dados Dados solicitados: - Nome; - CPF; - Email; - Criar Senha (pode ser números e ou letras e ter no mínimo seis ou mais dígitos); - Redigite sua senha; - DDD (obrigatório); Telefone Residencial (obrigatório); - DDD; - Telefone Comercial; - DDD; - Telefone Contato; - Rua; - Número; - Bairro; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

6 Cadastro – Dados - CEP; - Cidade; - 1º Cidade vizinha e 2º Cidade vizinha ; Obs.: A cidade vizinha ajuda a encontrar um EPP na busca que está na página principal, por exemplo, se eu sou de Cachoeira Pta e cadastro a cidade de Cruzeiro/SP como cidade vizinha, quem digitar o CEP ou o nome Cruzeiro na busca encontrará o meu contato. - Quero receber informações Obs.: Estas opções marcadas darão oportunidade de receber novidades e exibir o contato do EPP na busca; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

7 Cadastro – Confirmação Após finalizado o cadastro no site é enviado automaticamente para o e- mail cadastrado a confirmação; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

8 Cadastro – Liberação A ativação do cadastro no site é de 1 dia útil, isto dependerá se o EPP já é cliente ativo com a documentação regularizada, se ainda não está, a situação do cadastro no site passa para Aguardando até que a situação seja regularizada; Os clientes com situação Aguardando são analisados periodicamente; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

9 Login Para efetuar as compras é preciso fazer o login, digite o e-mail e senha que foram cadastrados no site; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

10 Recuperação de senha Caso tenha perdido ou esquecido a senha basta clicar no link Esqueci minha senha no topo da página; Digite o e-mail cadastrado e clique em Recuperar senha; Será enviado uma nova senha automática para o e-mail cadastrado, esta senha é formada de letras e ou números; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

11 Recuperação de senha Faça o Login com a nova senha, abrirá uma nova página solicitando que digite a senha atual (automática) e a nova senha que pode ser letras e números no mínimo seis dígitos; Após alteração exibirá a mensagem que a senha nova senha foi alterada e enviada por e-mail; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

12 Compras Após o login, o EPP será identificado pelo nome e já tem acesso as compras no site; Nesta fase compra clicar sobre o produto estará disponível o acesso ao valor do produto, a quantidade disponível, a quantidade de compra e aos comentários do produto; Clicando na opção Colocar no carrinho o produto é adicionado ao carrinho de compras. Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

13 Carrinho de compras No carrinho são exibidos informações sobre o produto como código, nome, valor unitário e subtotal. Há opção de alteração da quantidade e exclusão do produto, para excluir basta clicar sobre a imagem X ; O calculo do frete é automático; O total do pedido são os subtotais dos produtos mais o valor do frete, o total do pedido no site não está calculado o desconto de 27%; O botão finalizar pedido exibirá somente quando o valor da cobra for maior que R$ 100,00, clicando nesta opção o pedido será fechado e processado em nosso sistema. Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

14 Compras Após ter clicado na opção finalizar compra é exibido uma mensagem de finalização e enviado automaticamente um e-mail com os dados da compra; Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com

15 Atendimento Utilize a página Fale com a gente para enviar sua dúvida, crítica e reclamação; Este formulário é enviado automaticamente para o e-mail portaaporta@cancaonova.com e o retorno é em 1 dia útil; portaaporta@cancaonova.com Site: http://portaaporta.cancaonova.com Email: portaaporta@cancaonova.com


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