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MONITORAMENTO DE MARCA. * 05/01/2014 + 12/01/2014 3988 publicações.

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1 MONITORAMENTO DE MARCA

2 * 05/01/ /01/ publicações

3 O GERADOR

4

5 OBJETIVOS Grau de satisfação Influência da versão Zero

6 HISTÓRIA 2005 The Coca-Cola Company Coca Zero no Brasil

7 CLASSIFICAÇÃO

8 1- Caráter positivo: elogios de maneira impessoal e massiva.

9 2- Caráter neutro: não atingem diretamente a marca.

10 3- Caráter negativo: atinge a marca com um recurso de persuasão.

11 4- Sem classificação: irrelevantes e invisíveis.

12 ÍNDICE DE OCORRÊNCIAS

13 - Elogios - Informações (positivas e negativas)

14 ÍNDICE DE VIRALIDADE

15 ÍNDICE DE USUÁRIOS

16 Marca é influente e popular Relação afetiva

17 Aluno (a): Natally Janielle


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