A apresentação está carregando. Por favor, espere

A apresentação está carregando. Por favor, espere

Rosemary Damaso Padilha 2 VOCÊ É UM COMUNICADOR EFETIVO?* 1 – Faz contato visual? 2 – Observa a postura corporal e as expressões faciais do interlocutor?

Apresentações semelhantes


Apresentação em tema: "Rosemary Damaso Padilha 2 VOCÊ É UM COMUNICADOR EFETIVO?* 1 – Faz contato visual? 2 – Observa a postura corporal e as expressões faciais do interlocutor?"— Transcrição da apresentação:

1

2 Rosemary Damaso Padilha 2 VOCÊ É UM COMUNICADOR EFETIVO?* 1 – Faz contato visual? 2 – Observa a postura corporal e as expressões faciais do interlocutor? 3 – Tenta entender os sentimentos, pensamentos e ações do outro? 4 – Evita interromper e permite que o outro termine, ainda que já saiba o que ele quer dizer? 5 – Faz perguntas para esclarecer a informação?

3 Rosemary Damaso Padilha 3 VOCÊ É UM COMUNICADOR EFETIVO?* 6 – Sorri e assente para mostrar seu interesse? 7 – Escuta, ainda que não goste da pessoa que fala ou do que ela diz? 8 – Ignora coisas externas que possam distrair? 9 – Fica atento às questões importantes e as recorda? 10 – Evita julgar o que é dito?

4 Rosemary Damaso Padilha 4 FORMULAR PERGUNTAS QUE LEVEM A IDENTIFICAR 1 – O que cada parte busca e para quê 2 – As posições das partes 3 – Os sentimentos das partes 4 – A história do conflito 5 – O contexto do conflito

5 Rosemary Damaso Padilha 5 FORMULAR PERGUNTAS QUE LEVEM A IDENTIFICAR 6 – Os valores de cada parte em relação ao tema do conflito 7 – As necessidades de cada parte 8 – Os projetos de futuro 9 – Quem mais será afetado pela decisão 10 – As tentativas já realizadas para solucionar 11 – Quais as conseqüências de chegar a um acordo ou não

6 Rosemary Damaso Padilha 6 PRÁTICAS NARRATIVAS

7 Rosemary Damaso Padilha 7 DESENVOLVENDO HABILIDADES COM TESTEMUNHAS EXTERNAS

8 Rosemary Damaso Padilha 8 Parte Um: O Contar Facilitador entrevista Membros do grupo escutam. 1 Por favor, conte uma história sobre uma experiência que você tenha tido que lhe exigiu algum esforço para ser capaz de cumpri-la. 2 Agora que você venceu esta situação, olhando para trás, quais foram algumas das maneiras que você respondeu nesta época? Lembra de coisas em especial que você fez?

9 Rosemary Damaso Padilha 9 Parte Um: O Contar Facilitador entrevista Membros do grupo escutam 3 Como você tomou estas providências? 4 Desde então, tem havido maneiras pelas quais você tenha tentado lidar com esta experiência? 5 Como você tem feito isto? Como você chamaria as habilidades que estavam envolvidas ao tomar estas providências? 6 Quando você aprendeu estas habilidades?

10 Rosemary Damaso Padilha 10 Parte Um: O Contar Facilitador entrevista Membros do grupo escutam 7 Você consegue pensar em pessoas em particular que lhe ensinaram ou lhe deram suporte para o desenvolvimento destas habilidades? 8 Quando você reflete nas providências que você tomou naquela época, e tem tomado desde então, o que pensa que é importante para você?

11 Rosemary Damaso Padilha 11 Parte Um: O Contar Facilitador entrevista Membros do grupo escutam 9 Isto sempre foi importante para você? 10 Qual é a história deste valor em sua vida? 11 Com quem mais em sua história Você teria dividido estes valores, esperanças ou sonhos?

12 Rosemary Damaso Padilha 12 Parte Dois: O Recontar Facilitador pergunta aos membros do grupo 1 Que coisas particulares você ouviu que chamou seu interesse? 2 Que imagem você forma da pessoa a partir do que ouviu? 3 O que isso sugere a você sobre ele/ela ? 4 Qual é a sua suposição sobre o que é importante para ele/ela? 5 Alguma imagem veio a sua mente a medida que escutava?

13 Rosemary Damaso Padilha 13 Parte Dois: O Recontar Facilitador pergunta aos membros do grupo 6 Porque você acredita que tenha sido conduzido para estas coisas em particular? 7 O que em sua própria história explica a razão destes aspectos da vida dele/dela terem te tocado? 8 Como foi ouvir esta história ? 9 Para onde esta história levou você em seus pensamentos ou idéias?

14 Rosemary Damaso Padilha 14 Parte Três: O Recontar do Recontar Parte Três: O Recontar do Recontar Facilitador entrevista o entrevistado 1 Que coisas em particular você ouviu das testemunhas externas que lhe chamaram atenção? 2 Como ouvir isto afeta sua imagem/figura de si próprio? 3 O que ela diz sobre o que é importante para você? 4 Como você foi atraído por essas respostas particulares das testemunhas externas ? 5 Para onde você foi levado em seus pensamentos ou compreensão de sua própria vida?

15 Rosemary Damaso Padilha 15 Parte Quatro: Discussão Que pensamentos você tem sobre a aplicação destas práticas em seu próprio contexto?

16 ROSEMARY DAMASO PADILHA Fone (0XX41) /


Carregar ppt "Rosemary Damaso Padilha 2 VOCÊ É UM COMUNICADOR EFETIVO?* 1 – Faz contato visual? 2 – Observa a postura corporal e as expressões faciais do interlocutor?"

Apresentações semelhantes


Anúncios Google