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1 HOSS, O. Do foco nas funções...

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Apresentação em tema: "1 HOSS, O. Do foco nas funções..."— Transcrição da apresentação:

1 1 HOSS, O. Do foco nas funções...

2 2 HOSS, O. ao foco nos processos.

3 3 HOSS, O. Representa um conjunto de atividades seqüenciais ou correlatas que, recebendo os insumos necessários e sendo executadas, produzem bens ou serviços destinados aos clientes ou consumidores. PROCESSOS

4 4 HOSS, O. Levantamento Racionalização Sistematização Informatização Atividades Atuais PROCESSOS

5 5 HOSS, O. ATIVIDADES INTEGRAÇÃO EXECUÇÃO RECURSOS HUMANOS TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Produtos / Serviços PROCESSOS

6 6 HOSS, O. 2° Identificação das Normas e procedimentos que disciplinam a atividade 3° Análise e Redesenho da atividade, inclusive das normas e procedimentos pertinentes 4° Treinamento do pessoal envolvido 5° Implantação da nova sistemática 1° Mapeamento do PROCESSO/ ATIVIDADE específica PROCESSOS 6° Acompanhamento


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