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O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, 2007 1 Gestão de Projetos e Gestão do Conhecimento Qual.

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1 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gestão de Projetos e Gestão do Conhecimento Qual a sua importância ?" Araraquara - SP 23 de Novembro de 2007

2 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Danilo GENARE Denis Tecnólogo pela Faculdades Tibiriçá e especialista em Gestão de Projetos e Metodologia em Desenvolvimento de Sistemas da Informação, análise e redesenho de processos de negócio, Técnicas de Reunião JAD, e Gestão Eletrônica de Documentos ( GED ) pela IBM nos EUA. Complementa sua formação com conhecimentos em Administração de Empresas, Marketing, Contabilidade e Recursos Humanos. 18 anos de experiência profissional acumulou experiência trabalhando e conduzindo projetos em grandes corporações como: Funcionário da no período de Março de 2001 a Março de 2006, onde ocupou a função de Gerente de Projetos e PMO – Project Management Office e Integrante da equipe de Gestão de Portifólio de Projetos da DTI. Atuou na implantação e Gestão do Escritório de Projetos (PMO) da área de BackOffice da DTI (Divisão de Tecnologia da informação ). Atuou como PMO do Grupo, no período de Abril de 2006 a Abril de 2007 sendo o responsável pelo desenvolvimento, implantação do modelo de escritório de projetos, Gestão da Qualidade sendo um dos representantes da Direção para assuntos sobre a Certificação ISO9001 Versão Sobre o Palestrante

3 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Danilo GENARE Denis Membro Ativo do Conselho de Orientação do PMI-SP sob o registro de No ,Gerente de Projeto do Programa "INTERIOR EM AÇÃO", da Região de São José dos Campos / Vale do Paraíba. Em paralelo divide a responsabilidade sobre a coordenação do GET ( Grupo de estudos aplicados ) a Indústria, e integrante do programa em desenvolvimento no PMI-SP sobre PMO - Modelo de Escritório de Projetos ( GET – PMO ). Consultor do PISO – Pólo Industrial de Software da Região de Ribeirão Preto, que visa à profissionalização das indústrias de software da região apoiando na concepção e formação e capacitação de profissionais em Gerenciamento Estratégico de Projetos e na Implantação do MPS-BR ( Melhoria do Processo de Software Brasileiro ) e na adoção do EPM – Enterprise Performance Management – (Gerenciamento da Performance Empresarial). Atua como Professor especialista em Gerenciamento de Projetos em Cursos de Graduação e Pós-Graduação nas seguintes instituições: FAAP – Fundação Armando Álvares Penteado em São Paulo, São José dos Campos e Ribeirão Preto, nas Faculdades IBTA de São José dos Campos, UNIVAP – Universidade do Vale do Paraíba, FAETEC – Faculdades de Tecnologia Thereza Porto Marques e na Fundação Vanzolini da USP. Atualmente é integrante do Escritório de Projetos da IMAGEM – Soluções de Inteligência Geográfica, Gerenciando Projetos e atuando na concepção, desenvolvimento e implantação do modelo de escritório de projetos. Sobre o Palestrante

4 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, OBJETIVO Compartilhar experiências sobre a aplicabilidade do conceito de Gestão de Projetos e Gestão do Conhecimento e qual a sua importância para as organizações.

5 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Organização da apresentação Visão Geral 6 Gerenciamento de Projetos O Que se imagina ou deseja... Estruturação e Racionalização do Processo de Trabalho O que é o PMO ? ( Escritório de Projetos ) O que todo Gerente de Projeto deve saber ? Gerenciamento Estratégico da Carteira de Projetos Indicadores, Gráficos e Estatísticas

6 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Histórico Até 2004 as empresas de T.I. que estabelecerem padrões para gerenciamento de projetos, vão experimentar metade dos problemas de custos, atrasos e cancelamentos de projetos em relação às empresas que não conseguirem adotar essas práticas (probabilidade 0.7). Gartner Group, agosto.2000

7 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, A Evolução da Gestão de Projetos – 1985 SEM ALIADOS 1985 GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL 1990 ENGENHARIA SIMULTÂNEA 1991 – 1992 EQUIPES AUTODIRIGIDAS E DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 1993 R E E N G E N H A R I A 1994 CONTROLE DE CUSTOS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 1995 CONTROLE DE MUDANÇA DO ESCOPO 1996 GERENCIAMENTO DE RISCOS 1997 – 1998 ESCRITÓRIOS DE PROJETOS E COEs 1999 EQUIPES ETINERANTES 2000 EQUIPES MULTINACIONAIS 2001 MODELOS DE MATURIDADE 2002 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA GESTÃO DE PROJETOS 2003 RELATÓRIOS DE STATUS NA WEB ( INTRANET ) MODELOS DE PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE TRADICIONAL RENASCIMENTO MODERNA

8 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, A Evolução da Gestão de Projetos – 1985 SEM ALIADOS 1985 GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL 1990 ENGENHARIA SIMULTÂNEA 1991 – 1992 EQUIPES AUTODIRIGIDAS E DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 1993 R E E N G E N H A R I A 1994 CONTROLE DE CUSTOS DO CICLO DE VIDA DO PROJETO 1995 CONTROLE DE MUDANÇA DO ESCOPO 1996 GERENCIAMENTO DE RISCOS 1997 – 1998 ESCRITÓRIOS DE PROJETOS E COEs 1999 EQUIPES ETINERANTES 2000 EQUIPES MULTINACIONAIS 2001 MODELOS DE MATURIDADE 2002 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA GESTÃO DE PROJETOS 2003 RELATÓRIOS DE STATUS NA WEB ( INTRANET ) MODELOS DE PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE TRADICIONAL RENASCIMENTO MODERNA Empresas do Setor AEROESPACIAL, Defesa(Armamentos), Construção Civil Significativa mudança entre as empresas, entendimento sobre a aplicabilidade do conceito de Gestão de Projetos a todas as áreas funcionais, independente do setor de negócios começam a reconhecer a sua importância Empresas identificam que problemas na forma de administrar e gerir seus negócios e começam a levar a gestão de projetos a sério para alguns de seus problemas de administração. Fatores que motivaram a adoção: Empreendimentos Complexos, Abordagem organizacional mais flexivel, Gestão da Demanda.

9 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Introdução soma dos conhecimentos intrínsecos o conjunto de conhecimentos pertence O Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos é a soma dos conhecimentos intrínsecos à profissão de gerenciamento de projetos. Assim como em outras profissões como direito, medicina e contabilidade, o conjunto de conhecimentos pertence aos profissionais e acadêmicos que o aplicam e o desenvolvem. PMBOK® 3rd Edition

10 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Projetos Quando ouvimos o termo: Gerenciamento de Projetos O que se imagina ou deseja ?

11 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Indicadores ou Gráficos Indicadores ou Gráficos que apresentam a situação dos projetos em relação a prazos, equipe, atividades, custo, entre outros... Gerenciamento de Projetos

12 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Exemplo de indicador... ( Acompanhamento do Projeto ) Duração programada Acompanhamento realizado Gerenciamento de Projetos

13 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Exemplo de indicador... ( Alocação Profissional – Carga Trabalho ) Detalhe da alocação de Horas x Atividade Total de Horas ALOCADAS Gerenciamento de Projetos

14 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Exemplo de indicador... Carga de Trabalho x Função no Projeto ( Matriz de Responsabilidades ) Detalhe da alocação de Horas x Função no Projeto Total de Horas ALOCADAS para a Atividade Gerenciamento de Projetos

15 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Exemplo de indicador... Plano de Trabalho do Projeto ( WBS ) Plano de Trabalho, Responsabilidade e término previsto Status da Atividade e o Responsável Gerenciamento de Projetos

16 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Exemplo de indicador... Renegociação de Prazos Renegociações efetuadas Atividade, Situação e responsável Gerenciamento de Projetos

17 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Exemplo de indicador... ( Atividades com Término previsto ) Situação da atividade e o responsável Período / Prazo Gerenciamento de Projetos

18 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O que se faz necessário para obter todas estas informações de forma fidedigna ?

19 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Ter o processo de trabalho devidamente Estruturado e Racionalizado

20 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Em empresas em que os projetos requerem participação... Estruturação e Racionalização do Processo de Trabalho

21 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Para que projetos possam..... atendam a aspectos como organização, previsibilidade e custo, entre outros... atingir seus objetivos, é necessário que a empresa tenha não apenas a disponibilidade dos recursos humanos e materiais, mas também que o trabalho seja estruturado racionalmente e atendam a aspectos como organização, previsibilidade e custo, entre outros. etapas das atividades, seus objetivos e os papéis e responsabilidades dos profissionais envolvidos. A estruturação do trabalho é feita através de processos, em que são definidas as etapas das atividades, seus objetivos e os papéis e responsabilidades dos profissionais envolvidos. Estruturação e Racionalização do Processo de Trabalho

22 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, A Importância dos processos corretamente estruturados De maneira bastante simples..... processoUma seqüência pré- estabelecida de atividades que devem ser cumpridas para se atingir determinado objetivo.... Podemos definir processo como Uma seqüência pré- estabelecida de atividades que devem ser cumpridas para se atingir determinado objetivo. Todo o Processo deve ter como objetivo final o atendimento às necessidades do Negócio. vantagem competitiva Eles podem representar uma grande vantagem competitiva de uma empresa frente a concorrência.

23 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Características Importantes Ao se definir um processo..... não apenas desejáveisimprescindíveis.... deve-se ter em vista algumas características não apenas desejáveis, mas em muitos casos imprescindíveis. Previsibilidade; Impessoalidade; Eficiência; Segurança da Informação e do Processo em si;

24 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Controle de Processos Definido um processo, deve-se então colocá-lo em produção...deve-se então colocá-lo em produção. Durante a produção, independentemente do grau de automação das atividades produtivas que compõem o processo, é necessário, que se disponha de mecanismos de controle que permitam: Acompanhar Acompanhar e orientar o trabalho conforme o processo definido; Convocar Convocar no momento correto as atuações humanas necessárias; Automatizar Automatizar as tarefas "mecânicas"; Documentar Documentar ações e eventos ocorridos no processo; Corrigir Corrigir desvios e tratar exceções.

25 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Por que o FOCO EM PROCESSOS ? A qualidade de um sistema é governada pela qualidade do processo utilizado para desenvolvê-lo e mantê-lo Watts Humphery

26 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PROCESSO x PRODUTO P R O C E S S O PRODUTO R RRUIMUIMBOMBOMRRUIMUIMBOMBOM R U I M B O M CAOS Sistema sem Histórico Esforço Heróico Processo Maduro

27 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, POR QUE O FOCO EM PROCESSOS ? Ao contrário do foco Somente em pessoas... Sua força de trabalho, na média, é tão boa quanto o treinamento dado para tal. Trabalhar mais não é a resposta; Trabalhar de forma mais inteligente, por meio de processos é a resposta; O que vale é a qualidade e não a quantidade; Ao contrário do foco excessivo somente em tecnologia... Tecnologia aplicada sem visão não resultará em benefícios; Tecnologia provê mais benefícios quando aplicada em processos já efetivos; Não adianta automatizar o CAOS, pois ele somente ficará mais rápido;

28 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Vantagens de uma Empresa orientada por Processos Previsibilidade de resultados; Satisfação do Cliente; Melhoria contínua através das medições; Linguagem comum na Organização; Aumento da moral dos profissionais; Integração e eliminação de barreiras pelos processos; Eliminação de atividades sem valor agregado e conseqüentemente redução de custos, tempo, etc.

29 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Por que a Melhoria de PROCESSOS com base em Modelos e Melhorias Práticas ?

30 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Para ajudar a definir os objetivos e prioridades da melhoria de processos; Para melhorar processos ( Melhores práticas mundiais ); Para fornecer um GUIA para assegurar processos maduros, capazes e estáveis. Um ponto de partida; Compartilha os benefícios das experiências anteriores de uma determinada comunidade; Uma estrutura para priorizar ações. Por que Melhoria de Processos Com base em MODELOS e MELHORES PRÁTICAS ?

31 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Melhores práticas Melhoria Contínua Six Sigma Melhores Práticas Outsourcing eSCM Melhores práticas Controle de TI Cobit / ISO EXCELÊNCIA ORGANIZACIONAL PNQ / Baldrige Melhores práticas - Gestão de Pessoas Melhores práticas - Gestão de Serviços Melhores práticas - Gestão de Projetos People CMMITILOPM3 / PMBOK CMMI Sistemas de Software Melhores práticas GESTÃO DE QUALIDADE ISO 9001:2000 Visão de Relacionamento - FRAMEWORK propósito central relacionamento Tem como objetivo destacar o propósito central de cada modelo, bem como seu relacionamento com os demais. framework É importante destacar que esta visão do framework não pretende impor uma idéia de hierarquia ou mesmo induzir seus usuários a concluir que certos modelos não cobrem determinadas disciplinas ou áreas, mas apresentar os modelos de forma integrada, cada um sendo utilizado e explorado em seu potencial máximo e central.

32 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Projetos nada mais são que Mudanças...

33 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Projetos nada mais são que mudanças... Propostas Propostas Mudanças ou Novas Implementações Necessidades de Negócio e Oportunidades de Melhoria Pressões do Mercado Órgãos Regulamen- tadores e Normativos Políticas de Interesse da Empresa Usuários Privilegiados Justificativas de Estratégia, Técnicas e Econômico-Financeiras para empreender o projeto Plano de Ação da Empresa Programa de Ação da Área de Negócios Ciclo de Vida de Projeto Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento Normas Internas Condições do Ambiente Tecnológico Atual Avaliação Pós- implantação Comparação entre os planos (o Business Case e o Plano do Projeto) e os resultados obtidos Feedback para projetos futuros Porque PROJETOS ?

34 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Fatores que influenciam na adoção de Gerenciamento de Projetos Padronização das Operações; Processos de decisão envolvendo a Organização como um todo e não apenas com grupos localizados; Melhor planejamento da Capacidade (Otimização de Recursos); Acesso a informação de forma mais rápida e de maior qualidade Eliminação de PANELAS dentro da organização;

35 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Fatores que influenciam na adoção de Gerenciamento de Projetos Operações mais eficientes e eficazes; Menor necessidade de reestruturação; Menos reuniões que roubam tempo precioso dos executivos; Priorização mais efetiva do trabalho; Competição, Padrões de qualidade, Resultados financeiros e Fatores tecnológicos; Aspectos legais, Aspectos sociais, Fatores políticos, Pressões econômicas.

36 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Quem é o GERENTE DE PROJETOS ?

37 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Quem é o GERENTE DE PROJETO ? Gerente de Projeto... conhecimentos técnicos e habilidades pessoais, completo controle do projeto... é o profissional que, de forma competente, faz uso de seus conhecimentos técnicos e habilidades pessoais, com o apoio de ferramentas e técnicas tem o completo controle do projeto, desde o seu início até o final.

38 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O que todo GERENTE DE PROJETO deve saber ?

39 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O QUE É UM PROJETO ? Projeto é um esforço temporário praticado para se criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (PMBOK®) PROJETOS OPERAÇÕES !!!

40 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Formas de Planejamento e Controle de Projetos

41 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Compreendendo o PMBOK® Áreas de Conhecimento Formas de Planejamento e Controle de Projetos

42 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gestão de Riscos Capítulo 11 - PMBOK® Custos Capítulo 7 - PMBOK® Comunicações Capítulo 10 - PMBOK® Recursos Humanos Capítulo 9 - PMBOK® Aquisições Capítulo 12 - PMBOK® Tempo Capítulo 6 - PMBOK® Qualidade Capítulo 8 - PMBOK® Escopo Capítulo 5 - PMBOK® Integração Capítulo 4 - PMBOK® Entendimento

43 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, X Projetos Operações

44 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PROJETO x OPERAÇÕES Características comuns: Realizados por pessoas; Limitados pelos recursos: tempo, dinheiro, pessoas, materiais e equipamentos; Planejados, executados e controlados. Diferenças básicas: Projetos são temporários e únicos. Ex.: Construção de um Edifício Operações são permanentes e repetitivas ; Ex.: Gestão e Controle de Estoque

45 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Projetos x Trabalho operacional contínuas e repetitivas temporários e exclusivos Os projetos e as operações diferem principalmente no fato de que as operações são contínuas e repetitivas, enquanto os projetos são temporários e exclusivos. ATIVIDADES e/ou OPERAÇÕES ATIVIDADES e/ou OPERAÇÕES Adotam um novo conjunto de objetivos e o trabalho continua PROJETO Termina quando seus objetivos foram atingidos

46 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Conceito sobre Projeto e Produto do Projeto e PROJETOPRODUTO PROJETO PRODUTO do Projeto

47 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Assim... O Veículo VECTRA é um produto de um projeto da GM A Concepção do VECTRA é um projeto da GM É importante diferenciar: Projeto Projeto empreendimento; visa gerar um produto ou serviço; compreende: processos, documentos e atividades; Produto do Projeto Produto do Projeto produto ou serviço resultante do projeto; pode ser um bem material ou intelectual ou ainda um serviço. Conceito sobre Projeto e Produto do Projeto

48 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, CICLO DE VIDA CICLO DE VIDA e Organização do Projeto e do Produto do Projeto

49 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Ciclo de Vida e Organização do Projeto ambiente mais amplo Os projetos e o gerenciamento de projetos são executados em um ambiente mais amplo que o do projeto propriamente dito. A equipe de gerenciamento de projetos precisa entender esse contexto mais amplo para que possa selecionar as fases do ciclo de vida, os processos, as ferramentas e técnicas adequadas ao projeto.

50 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, um único produto componentes auxiliares seu próprio escopo interdependente. Em geral, o resultado de um projeto é um único produto, mas esse produto pode incluir componentes auxiliares, cada um deles com seu próprio escopo do produto separado, mas interdependente. Ciclo de Vida e Organização do Projeto

51 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Ciclo de Vida Por decisão da organização ou do Gerente do Projeto, dividir o projeto em fases, oferece um melhor controle gerencial. (PMBOK®)

52 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Ciclo de Vida - Características definida por entrega A Transição de uma fase para outra em geral é definida por alguma entrega ; seja iniciada Paralelismo Não é incomum que uma fase seja iniciada antes da aprovação das entregas da fase anterior ( Paralelismo ); Não existe Não existe uma única e melhor maneira para definir o ciclo de vida ideal do projeto. Os ciclos de vida do projeto, em geral definem: Os ciclos de vida do projeto, em geral definem: Que trabalho técnico deve ser realizado em cada fase; Para cada entrega, de cada fase, como esta será revisada, validada e aceita; Qual o envolvimento profissional em casa fase; Como será controlado e administrado cada fase;

53 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Ciclo de Vida Nível típico de custos e de pessoal do projeto ao longo do seu ciclo de vida custos e de pessoal Os níveis de custos e de pessoal são baixos no início, atingem o valor máximo durante as fases intermediárias e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.

54 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Ciclo de Vida Influência das partes interessadas ao longo do tempo mais alta no início e torna-se cada vez menor A capacidade das partes interessadas de influenciarem as características finais do produto do projeto e o custo final do projeto é mais alta no início e torna-se cada vez menor conforme o projeto continua.

55 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O Término formal da fase não inclui a autorização da fase seguinte. Cada fase é formalmente iniciada para produzir uma saída. Características das fases do projeto

56 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O ciclo de vida do projeto passa por uma série de fases até criar o produto.. Ciclo de vida: Projeto x Produto

57 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Processos do Gerenciamento de Projetos O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração de processos para o gerenciamento de projetos.

58 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Iniciação 2- Planejamento 3- Execução 4- Controle 5- Encerramento Iteração entre os Processos

59 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, ligados saídas entradasentregas do projeto Os grupos de processos de gerenciamento de projetos estão ligados pelos objetivos que produzem. Em geral, as saídas de um processo se tornam entradas para outro processo ou são entregas do projeto.Cortesia: Iteração entre os Processos

60 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, As regras são simples e os pontos básicos estão todos descritos no PMBOK ®.

61 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Disciplina e Persistência ! Exigindo de todos os envolvidos...

62 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O que na prática não é tão simples assim... = FASEJAMENTO = FASEJAMENTO PLANEJAÇÃO =

63 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, técnicas e habilidades realmente exercidas É necessário que as técnicas e habilidades sejam realmente exercidas a cada projeto

64 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Sejam estes projetos.... Simples ou Complexos ! para que se tornem hábitos.

65 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O que é Gestão de Projetos ? O Sucesso da Gestão de Projetos depende de % - de Ferramentas 80 % - Processos de Negócio (Fonte:

66 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Projetos: 20% Técnica – 80% Arte Técnica Arte Comunicação efetiva Integridade Honestidade Liderança Valores Desenvolvimento Tomada de Decisão Perspectiva Julgamento de Valores 80% Relacionamento Interpessoal e Intrapessoal Solução de Problemas Quebra de Paradigmas Gerenciamento da Expectativa Controle Emocional Auto desenvolvimento Maturidade Planejamento, WBS,Gráfico de Gantt, Padrões, Diagrama de Precedência CPM, Controles, Analise de variação, métricas, métodos, valor agregado, gerenciamento de riscos, estimativas de recursos, mentoring, consultoria e treinamentos. 20% 80%

67 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciar um projeto inclui... Identificação das necessidades Definir objetivos claros e alcançáveis Balancear demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das partes interessadas Sendo assim...

68 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O que é PMO ? O que é PMO ? ( Project Management Office ) ou Escritório de Projetos ?

69 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O QUE É PMO – Project Management Office Escritório de Projetos grupo de pessoas projetos da empresa auditoria e acompanhamento De maneira sucinta, o PMO é um pequeno grupo de pessoas que têm relacionamento com todos os projetos da empresa, seja prestando consultoria e treinamento ou efetuando auditoria e acompanhamento de desempenho dos projetos.

70 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Você saberia responder....

71 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Você saberia responder... Escritório de Projetos Quantos projetos a sua empresa/área têm em andamento? Qual a prioridade de cada projeto? Qual a situação de cada projeto em relação a tripla restrição: escopo, prazo e custo ? Qual a qualidade de seus Projetos (Entregas ) ? Quantos projetos você encerrou nos últimos meses? Qual a capacidade da sua equipe para a execução dos projetos?

72 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO se concentra no planejamento, na priorização e na execução coordenada de projetos e subprojetos vinculados aos objetivos gerais de negócios da matriz ou do cliente. Características importantes de um PMO incluem, mas não se limitam a : Recursos compartilhados e coordenados em todos os projetos administrados pelo PMO; Recursos compartilhados e coordenados em todos os projetos administrados pelo PMO; Centralização e gerenciamento das informações e políticas e procedimentos; Centralização e gerenciamento das informações e políticas e procedimentos; Monitoramento central de todos os prazos e orçamentos dos projetos; Fornecer relatórios consolidados e visão empresarial de projetos sob sua supervisão. Fornecer relatórios consolidados e visão empresarial de projetos sob sua supervisão. PMO – Project Management Office Modelos de escritório de Projetos

73 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office Modelos de escritório de Projetos Como o PMO pode ser estruturado ? CORPORATIVO Setorial - MatricialSetorial – Por Projeto

74 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office Modelos de escritório de Projetos Estrutura CORPORATIVA ligado à alta administração visão empresarial Quando uma organização executa um grande número de projetos para uma finalidade estratégica da presidência, o PMO esta diretamente ligado à alta administração da empresa. Neste caso, o coordenador do PMO deve ser um profissional com visão empresarial compatível com os profissionais com os quais estará se relacionando (diretores).

75 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office Modelos de escritório de Projetos diretoria ou departamento tocados muitos projetos O PMO pode se localizar em uma diretoria ou departamento de uma empresa, no qual são tocados muitos projetos. Um exemplo: diretoria de informática. Na estrutura matricial, o PMO se localiza logo abaixo do gerente da área e um pouco acima dos gerentes de projeto. Estrutura Setorial - Matricial

76 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office Modelos de escritório de Projetos Estrutura Setorial - Por Projeto único projeto, grande e complexo. Na estrutura por projeto, o PMO se localiza logo abaixo do gerente do projeto. Neste caso, geralmente o gerente do projeto está tocando um único projeto, grande e complexo. assessorar A função do PMO aqui é assessorar este gerente de projeto

77 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Estrutura Organizacional Características relacionadas a projetos x Estrutura Organizacional

78 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, O QUE É PMO – Project Management Office Escritório de Projetos O Escritório de Projetos é: Um local dentro de qualquer organização que abrigue pessoas com conhecimentos de GP capazes de fornecer apoio aos gerentes dos projetos, equipe e patrocinadores; Pode estar dedicado a organização como um todo, a um departamento ou até mesmo a um único projeto; É possível existir mais de um Escritório de Projetos dentro da mesma organização com características distintas e atuando em níveis também distintos da estrutura organizacional; Forma de centralização do gerenciamento dos projetos;

79 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Função do PMO nas Estruturas organizacionais Um PMO pode existir em qualquer uma das estruturas organizacionais. Sua função pode variar de uma assessoria, limitada a recomendação de políticas e procedimentos específicos sobre projetos individuais, até a concessão formal de autoridade pela gerência executiva do projeto.

80 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Função do PMO nas Estruturas organizacionais Em resumo... Organizar e supervisionar a carteira de projetos; Organizar e supervisionar a carteira de projetos; Padronizar metodologias e ferramentas de GP; Centralizar as informações e comunicação sobre a carteira de projetos; Centralizar as informações e comunicação sobre a carteira de projetos; Gerenciar (ou apoiar) projetos, Padronizar ciclo de vida de projetos; Gerenciar (ou apoiar) projetos, Padronizar ciclo de vida de projetos; Disseminar lições aprendidas e fundamentos; Disseminar lições aprendidas e fundamentos; Treinar a organização em GP; Suporte aos Gerentes de Projetos; Suporte aos Gerentes de Projetos; Dar visibilidade dos projetos para a organização;

81 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Subprojeto Projeto Programa A Programa B Portfolio Y Portfolio X Portfolio Z Planejamento Estratégico PMO - Project Management Office O Contexto sobre gerenciamento de Projetos CONSTRUÇÃO DE UM SHOPPING-CENTER Coleção de Projetos Escavação, Construção, Decoração, Disposição de Lojas, Ar-Condicionado, Gerenciamento de Programas e Projetos Associados Residência, Edifício, Shopping Cada Subprojeto é um Projeto em si. Coleção de Programas e Projetos Associados que satisfazem aos objetivos de negócio Coleção de Programas e Projetos Associados que satisfazem aos objetivos de negócio

82 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office A configuração do PMO e a estratégia da organização Equipe Autônoma de Projeto (EAP); Project Support Office (PSO); Project Management Center of Excellence (PMCOE); Program Management Office (PrgMO); Chief Project Officer (CPO);

83 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office A configuração do PMO e a estratégia da organização Equipe Autônoma de Projeto (EAP); Equipe Autônoma de Projeto (EAP); Organização realiza alguns projetos autônomos; Função de Gerenciamento de Projetos fica dentro do próprio projeto; Informações e práticas sobre Gerenciamento de Projetos vem de experiências anteriores e práticas dos líderes; Organização não fornece apoio ao gerenciamento de projetos; Todas as funções de Gerenciamento de Projetos são realizadas pela equipe do projeto; Função do PMO é gerenciar o projeto e toda a sua integridade; O SUCESSO do projeto reside nas habilidades do Gerente de Projeto;

84 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office A configuração do PMO e a estratégia da organização Project Support Office (PSO); Project Support Office (PSO); Fornece apoio técnico e administrativo, ferramentas e serviços aos vários gerentes de projetos simultâneamente; Auxílio no planejamento, na programação, na condução das mudanças e na gestão de custos; Os recursos envolvidos são alocados no projeto, sendo estes recursos tanto internos quanto externos; Os profissionais do PSO são emprestados durante a fase inicial ou mesmo ao longo do projeto; A responsabilidade pela condução do projeto não reside no PSO, más nos gerentes de projetos que utilizam seus serviços;

85 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office A configuração do PMO e a estratégia da organização Project Management Center of Excellence (PMCOE); Project Management Center of Excellence (PMCOE); É o ponto focal da experiência em Projetos; Não assume a responsabilidade pelos resultados dos mesmos; Sua despesa é geral não sendo alocada diretamente no projeto; Sua tarefa é missionária: Disseminar a idéia, converter os incrédulos e transformar os adeptos em profissionais; Encarregado por definir e adotar as metodologias; Mater os canais de informação abertos entre os projetos e a comunidade externa ao gerenciamento de projetos;

86 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office A configuração do PMO e a estratégia da organização Program Management Office (PrgMO); Program Management Office (PrgMO); Gerencia os gerentes de projetos; Em sua última instância, é o responsável pelos resultados dos projetos; Concentra seus esforços nos projetos prioritários; Demais projetos são gerenciados por departamentos e/ou unidades com o apoio do PrgMO conforme necessário; Por natureza compreende as funções do PMCOE e em alguns casos dos do PSO; Para sua devida instalação são necessários: Poder, Prioridade Corporativa e controle do âmbito empresarial

87 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office A configuração do PMO e a estratégia da organização Chief Project Officer (CPO); Chief Project Officer (CPO); Responsável por alimentar o Portifólio de projetos da organização; Envolvido em decisões de negócio que podem resultar em novos projetos até sua implementação final; Envolvimento no planejamento estratégico de negócios e responsável pelo seu gerenciamento de forma empresarial; Desenvolvimento da conscientização e da capacidade em gerenciamento de projetos através da organização; Avaliação periódica de projetos, incluindo a decisão de descontinuar; Gerenciar as partes envolvidas no projeto com o objetivo de ser um mediador entre as expectativas, necessidades e o produto;

88 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, A Utilização do Escritório de Projetos como Elemento Integrador entre a Gestão do Conhecimento e a Gestão de Projetos nas Organizações

89 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Os projetos, por serem temporários e criarem produtos ou serviços únicos, demandam grande quantidade de conhecimento para serem finalizados com sucesso. A gestão deste conhecimento, seja dentro de um projeto específico, de um projeto para outro e/ou dentro de um portfólio de projetos se torna fundamental para se alcançar os objetivos do projeto e da organização como um todo. Gestão do Conhecimento e Gestão de Projetos

90 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Porque um PMO é necessário ?

91 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Porque um PMO é necessário ? A mudança tornou-se a palavra de ordem das organizações modernas. As empresas que forem capazes de identificar, selecionar e implementar de forma ágil suas mudanças serão as mais bem-sucedidas e as mais capazes de sobreviver no ambiente competitivo atual e futuro. A aplicação do conhecimento é necessária para assegurar que uma organização tenha a capacidade de realizar uma mudança. E cada mudança é um projeto. Assim, forma-se a relação entre conhecimento e projeto e, conseqüentemente, entre gestão do conhecimento e gestão de projetos.

92 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Não há um entendimento claro e formal de como os projetos estão conectados a estratégia da organização. Não há um seqüenciamento planejado das iniciativas. Cada executivo assume que todas as iniciativas devem ser implementadas simultaneamente e que as suas devem ser prioridade. Gerentes de Projetos e os Gerentes Funcionais estão permanentemente brigando por recursos. Porque um PMO é necessário ?

93 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Projetos são aprovados independentemente de haver ou não recursos disponíveis. Há constante retrabalho. Sentimento de que muito esforço tem sido feito e o reconhecimento não existe. Insatisfação constante de clientes. Insatisfação constante da equipe. Atraso nos projetos empreendidos. Estouro de orçamento nos projetos empreendidos. Porque um PMO é necessário ?

94 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Por onde começar ?

95 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO 1.Levantamento de informações e Necessidades PMO PMO PMO 2. Definição do Modelo de PMO PMO 3. Definição do Ambiente de projetos PMO 3.CapacitaçãodosEnvolvidos PMO 6.Implementação Revisão e MelhoriaContínua PMO 5. Definição da Estratégia de implementação Em resumo...

96 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, DIAGNÓSTICO Levantamento das Informações e Definição das Necessidades

97 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, DEFINIÇÃO DO MODELO CORPORATIVO Setorial - Matricial Setorial – Por Projeto Escritório Estratégico de Projetos Escritório De Controle de PROJETO Escritório de Projetos Área de Negocio

98 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, DEFINIÇÃO DO AMBIENTE Processos Integrados

99 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, CAPACITAÇÃO DOS ENVOLVIDOS Treinamento... Gerente de Projetos Membros da Equipe Disseminação do conhecimento na organização

100 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Qual o melhor MODELO e a melhor ESTRATÉGIA O Melhor modelo é específico para cada empresa; Definição da Metodologia (Processos), Ferramentas e Projeto PILOTO; Decisão de quais projetos devem ser acompanhados pelo PMO Definição dos tipos de recursos que serão utilizados para a implementação (Internos, contratados, terceirizados, MIX, etc...) Implementação de alguns processos para projetos prioritários; Defina a estrutura organizacional; Treine a equipe em blocos de acordo com os papéis e responsabilidades atribuídos

101 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Indicadores ou Gráficos Indicadores ou Gráficos que apresentam a situação dos projetos em relação a prazos, equipe, atividades, custo, entre outros Acompanhamento e Melhoria Contínua

102 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Forte apoio da alta administração Processo efetivo de comunicação Documentação padronizada Recursos humanos e financeiros Comitê de projetos Métricas de avaliação Divulgação eficiente Patrocinador( sponsor ) forte FATORES DE SUCESSO

103 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Não acredite que implantar um escritório de projetos é instalar um software, é muito mais do que isso; Não buscar apoio dos alto-executivos, por acreditar que o trabalho de implantar um PMO é meramente técnico; Implantar um PMO visando à criação de um ambiente de fiscalização e não de colaboração; Achar que PMO é moda no mercado e segui-la porque todo mundo está fazendo; CUIDADO COM OS MITOS !

104 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Um PMO só se justifica se apoiar os executivos na implantação, execução e sucesso de suas estratégias.

105 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Direitos Autorias Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®) Terceira edição Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA EUA Esta apresentação foi desenvolvida tendo como referência informações e figuras publicadas no PMBOK® – Terceira Edição. O Autor deste documento com base em seu conhecimento e experiência expressou opinião própria e independente para dar exemplos para um melhor entendimento de seu conteúdo. Sendo assim o PMI – Project Management Institute não pode ser responsabilizado pelo conteúdo publicado nesta apresentação.

106 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Referências Bibliográficas

107 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Referências Bibliográficas

108 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Referências Bibliográficas

109 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Referências Bibliográficas

110 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Referências Bibliográficas

111 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Referências Bibliográficas

112 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Referências Bibliográficas

113 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Referências Bibliográficas

114 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Obrigado ! Danilo GENARE Denis – PMI ID PMO – Project Management Officer ou MSN: (55 12) Casa (55 12) Celular (55 12) Celular Recados (55 11) Comercial Opiniões, Críticas e Outras informações? G&C GENARE & Consultores Associados

115 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Escopo Capítulo 5 do PMBOK® Por definição: É a delimitação de intenções e objetivos. Significa: O Que..., Como... e de que forma será feito pelo Projeto. (deixando explicito o que não será feito)

116 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Tempo Capítulo 6 do PMBOK®. São os processos definidos para garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo previsto.

117 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Custos Capítulo 7 do PMBOK® São os processos definidos para garantir que o projeto complete dentro do orçamento aprovado.

118 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Qualidade Capítulo 8 do PMBOK® São os processos definidos para garantir que as necessidades que originaram o projeto sejam atendidas.

119 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Recursos Humanos Capítulo 9 do PMBOK® São os processos definidos para garantir que se faça a melhor utilização das pessoas no projeto e que estas se sintam valorizadas com seu trabalho.

120 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Riscos Capítulo 11 do PMBOK®. São os processos necessários à identificação, análise e resposta aos riscos envolvidos no projeto.

121 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Aquisições ou Suprimentos Capítulo 12 do PMBOK®. São os processos definidos para garantir que se adquira corretamente os bens e serviços, de fornecedores externos à organização, necessários à execução do projeto.

122 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Comunicações Capítulo 10 do PMBOK® São os processos para garantir que a geração, captura, distribuição e armazenamento das informações relativas ao projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo.

123 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gerenciamento de Integração Capítulo 4 do PMBOK® São os processos necessários para garantir que os diversos elementos do projeto estejam corretamente coordenados.

124 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, PMO – Project Management Office Gerenciamento Estratégico da Carteira de Projetos Entendendo o PMBOK®

125 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Dna. Zezé – Fazer Compras ( Ir ao Mercado ) Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto

126 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Gestão do Escopo Capítulo 5 - PMBOK® Capítulo 5 - PMBOK® Qual o Escopo do Projeto ? - Legumes; - Verduras; - Frutas; - Material de Limpeza; - Arroz; - Feijão; - Carne; - Doces; - Sobremesa; Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto Fazer Compras ( Ir ao Mercado )

127 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Qual o Tempo necessário ? Gestão do Tempo Capítulo 6 - PMBOK© Capítulo 6 - PMBOK© 2 horas de prazo ( Compromisso ás 18:00 hs ) Ir ao Médico São 14:30hs Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto Fazer Compras ( Ir ao Mercado )

128 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Qual será a Verba Destinada ? Gestão de Custos Capítulo 7 - PMBOK© Capítulo 7 - PMBOK© Será fornecido o montante de R$ 200,00 Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto Fazer Compras ( Ir ao Mercado )

129 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Com que Qualidade ? Gestão da Qualidade Capítulo 8 - PMBOK© Capítulo 8 - PMBOK© - Frutas; 01 DZ de Banana Prata 05 Und Maçã Fuji - Legumes 300 g de CENOURA 500 g de Mandioquinha 02 Kg de Batata -Material de Limpeza; 03 Und Sabão em Pó OMO 02 Lt de Desinfetante MINUANO 01 Lt de Amaciante FOFO -Carne; 03 Kg de Músculo em Pedaços 01 Kg de Sobre-Coxa de Frango s/ Pele 01 Und Lingüiça Calabresa Defumada DEVE SER ESPECIFICADO NO ESCOPO DO PROJETO Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto Fazer Compras ( Ir ao Mercado )

130 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Quais as pessoas envolvidas ? Recursos Humanos Capítulo 9 - PMBOK© Capítulo 9 - PMBOK© - Dna. Zezé ( Executora ) - Patinhas ( Patrocinador ) - Donalda ( Responsável ) - Zezinho, Huginho, Luizinho (Usuários Chave ) Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto Fazer Compras ( Ir ao Mercado )

131 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Como será a comunicação ? Gestão Comunicações Capítulo 10 - PMBOK© Capítulo 10 - PMBOK© Lista de compras feita em Folha de caderno Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto Fazer Compras ( Ir ao Mercado )

132 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Quais os Riscos envolvidos ? Gestão de Riscos Capítulo 11 - PMBOK© Capítulo 11 - PMBOK© Probabilidade x Impacto = Grau do Risco - Dia Chuvoso; - Sem guarda-chuva; - Problemas de comunicação; - Fila Grande; - Acabar a Luz do Estabelecimento; - Sem dinheiro suficiente; Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto Fazer Compras ( Ir ao Mercado )

133 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Entendendo o PMBOK® Exemplo de Projeto Quais os suprimentos necessários ? Suprimentos Capítulo 12 - PMBOK© Capítulo 12 - PMBOK© - Celular; - Táxi para transporte das Compras; - Carrinho de Feira / Sacolas; - Ajudante; Fazer Compras ( Ir ao Mercado )

134 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Conclusão Para que as empresas consigam amadurecer ao ponto de se implantar um PMO é necessário que se quebrem paradigmas, trabalhem e invistam na mudança de cultura, crie um ambiente de colaboração favorável com ganhos claros para todos e não apenas para os executivos, definam um padrão de trabalho a ser utilizado de forma democrática e sem muitas imposições, alinhar a estratégia da empresa aos projetos e aos objetivos empresariais, enfim, montar um caminho que deva ser trilhado passo a passo para uma implantação segura e eficiente de um PMO.

135 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Todo homem tem horas de criança, e infeliz daquele que não as tem." -- M. Menendez y Pelayo "O pessimista vê a dificuldade em cada oportunidade, o otimista, a oportunidade em cada dificuldade." -- Albert Flanders "As oportunidades são como o nascer do sol, se você esperar demais, vai perdê-las." -- William Arthur Ward "A experiência é uma professora muito severa porque primeiro ela aplica a prova e, só depois, ensina a lição." - Vernon Law "A vida é mais importante do que a gente pensa; basta aceitar o impossível, dispensar o indispensável e suportar o intolerável. " -- Kathleen Norris "A simplicidade é o último degrau da sabedoria." - Gibran "Por que cometer erros antigos se há tantos erros novos a escolher?" - Bertrand Russel, filósofo inglês "Às vezes, só uma mudança de ponto de vista é suficiente para transformar uma obrigação cansativa numa interessante oportunidade." -- Albert Flanders "Um livro pode ser nosso sem nos pertencer. Só um livro lido nos pertence realmente." -- Eno Teodoro Wanke "O sucesso nasce do querer. Sempre que o homem aplicar a determinação e a persistência para um objetivo, ele vencerá os obstáculos e, se não atingir o alvo, pelo menos fará coisas admiráveis." - José de Alencar "Penso que o destino é dono da metade de nossas ações, mas deixa a outra metade a nossos cuidados." - Nicolau Maquiavel "Alegre-se com a vida, pois oferece a você a chance de amar, trabalhar, divertir-se e olhar para as estrelas." - Henry Van Dyke "A mente é sua própria área. E, em si mesma, ela pode fazer do Paraíso o inferno e do Inferno, o paraíso." -- John Milton "Um homem é um sucesso se pula da cama de manhã e vai dormir à noite, e nesse meio tempo faz o que gosta." -- Bob Dylan "Mais vale um jovem pobre e sábio do que um rei velho e insensato que não aceita mais conselho." -- Eclesiastes 4,13 "Um livro pode ser nosso sem nos pertencer. Só um livro lido nos pertence realmente." -- Eno Teodoro Wanke "Um homem que não lê bons livros não leva vantagem alguma sobre o homem que não sabe lê-los." -- Mark Twain

136 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis,

137 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis,

138 O que é Gerenciamento Estratégico de Projetos e Qual a sua importância ? © Danilo GENARE Denis, Melhores práticas Melhoria Contínua Six Sigma Melhores Práticas Outsourcing eSCM Melhores práticas Controle de TI Cobit / ISSO EXCELÊNCIA ORGANIZACIONAL PNQ / Baldrige Melhores práticas - Gestão de Pessoas Melhores práticas - Gestão de Serviços Melhores práticas - Gestão de Projetos People CMMITILOPM3 / PMBOK CMMI Sistemas de Software Melhores práticas GESTÃO DE QUALIDADE ISO 9001:2000 Visão de Relacionamento - FRAMEWORK propósito central relacionamento Tem como objetivo destacar o propósito central de cada modelo, bem como seu relacionamento com os demais. framework É importante destacar que esta visão do framework não pretende impor uma idéia de hierarquia ou mesmo induzir seus usuários a concluir que certos modelos não cobrem determinadas disciplinas ou áreas, mas apresentar os modelos de forma integrada, cada um sendo utilizado e explorado em seu potencial máximo e central.


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