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1/36 Sessão Fechada para Comitês. 2/36 Décio Schnack Débora Giacomet Diretores de Mobilização AQRS/PGQP 2/4/2008 Percepção da operação do PGQP nos últimos.

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1 1/36 Sessão Fechada para Comitês

2 2/36 Décio Schnack Débora Giacomet Diretores de Mobilização AQRS/PGQP 2/4/2008 Percepção da operação do PGQP nos últimos dois anos Ênfase na rede de Comitês

3 3/36 Histórico de Comitês Atual 79

4 4/36 Histórico de Avaliação de Comitês

5 5/36 Projetos Ano dos Comitês

6 6/36 Objetivos: Realizar ações estratégicas de valorização e melhorias dos Comitês Regionais e Setoriais do PGQP para o fortalecimento e o crescimento do movimento pela Qualidade, enfatizando o trabalho realizado e impulsionando o progresso das organizações envolvidas. 2007, Ano dos Comitês

7 7/36 19 ações , Ano dos Comitês

8 8/36 Projetos SOS Comitês Novas ações

9 9/36 Perguntas sobre a Satisfação com comitê Regional e Setorial Geral

10 10/36

11 11/36

12 12/36

13 13/36

14 14/36

15 15/36

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17 17/36 1.Incentivar e ampliar adesões ao PGQP 2.Ampliar a participação de organizações no ciclo de avaliação (prioritário) 3.Revitalização dos Comitês com ênfase no desenvolvimento de lideres e capacitação dos voluntários; Revitalização do Comitê Comércio e Serviços, dia 27/3. 4.Fortalecer parcerias para apoiar os Comitês – Parceria com a FIERGS Objetivos para 2008

18 18/36 1.Alinhando a rota do PGQP com COMITÊS: promover as informações necessárias do PGQP aos comitês regionais e setoriais através de um sistema de informações estratégicas e gerenciais; 2.Disponibilizar um treinamento básico presencial e diagnóstico de entendimento sobre o funcionamento dos Comitês via portal. Dar continuidade Promover o desenvolvimento / melhoria do comitê

19 19/36 3. Promover o alinhamento dos projetos e produtos do PGQP com os comitês, através de um plano de comunicação especifico e sistemático, visando garantir uma comunicação efetiva às organizações com TA (ex:gestão pública / hospitais / saúde / TI / Fornecedores, etc...) 4. Desenvolver o GAPS – Guia de Avaliação Prático Simplificado 5. Criação de novos produtos via GT Processos Chave (Diretor Süffert) Promover o desenvolvimento / melhoria do comitê

20 20/36 1.Desenvolver ações via GT Voluntários (Diretor Toffanello). Valorizar a equipe envolvida;

21 21/36 1.Promover uma integração/interação da alta administração do PGQP com os Comitês, através de encontros de Diretores e Presidentes de Comitês 2.Roteiro de visitas – Implantar um roteiro de visitas aos comitês realizando eventos internos e/ou locais, elevando a importância do comitê na região/setor; Implementar, via visitador profissional 3.Guardiões de comitês definir líderes para apoiar os comitês regionais e/ou setoriais. (Em estudo) Enfatizar o apoio do PGQP

22 22/36 4. Interação dos Comitês Regionais com o Setor Público local, através da disseminação do PMG- AP (Programa de Melhoria da Gestão – Administração Pública). 5. Interação dos Comitês Regionais com o projeto Hospitais Filantrópicos. 6. No médio e longo prazo queremos repassar a responsabilidade do Projeto do Sistema de Avaliação para que os Comitês possam fazer o controle e reconhecimento das empresas de 100 pontos. Repassar para comitês piloto. Enfatizar o apoio do PGQP

23 23/36 1.Dar continuidade ao repasse do Sistema de Contribuições – Prestação de contas 2.Avaliação externa do Gama - comitês avaliam comitês 3.Promover a participação de alunos e estagiários, nos comitês Melhorar a Infra-estrutura dos Comitês

24 24/36 1.Criação de um boletim informativo 2.Criação de um blog do PGQP 3.Promover mais eventos como apoiadores e promotores da qualidade no RS nas diversas entidades, organizações, ensino, etc.) 4.Realizar o I Salão da Qualidade RS com o objetivo de apresentar ao mercado cases de empresas e comitês; Marketing

25 25/ , Ano das empresas com Termo de Adesão

26 26/36 Adesões ao PGQP 12/ Organizações Pessoas /94 12/95 12/9612/9712/9812/9912/0012/0112/0212/ / / / /

27 27/36 Décio Schnack Débora Giacomet Diretores de Mobilização AQRS/PGQP 18/2/2008 Participação no Sistema de Avaliação

28 28/36

29 29/36

30 30/36 SISTEMA DE AVALIAÇÃO - desde 1994 Participantes do Sistema de Avaliação

31 31/36 SISTEMA DE AVALIAÇÃO ORGANIZAÇÕES: Participantes SA Novas participantes % Novas 31,89%24,78%16,42%

32 32/36 Análise dos dados do SA ,09% das organizações com até 50 colaboradores

33 33/36 Início abril2008Início abril2008

34 34/36 CandidatasPremiadas Prêmio Qualidade RS Organizações com mais de 100 pontos no Sistema de Avaliação do PGQP

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