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Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Apresentação Dissertação de Mestrado PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO.

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1 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Apresentação Dissertação de Mestrado PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC-SP Tecnologias da Inteligência e Design Digital – TIDD Texto original Findability: elementos essenciais para as formas de encontro da informação em Bibliotecas Digitais Orientador: Prof. Dr. Alexandre Campos Silva Defesa em Novembro de 2011

2 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 SUMÁRIO Findability: diferença entre buscar e encontrar informação Metadados e sua importância na representação de recursos informacionais Metodologia na organização e recuperação da informação: taxonomia, tesauro e folksonomia Perfis cognitivos de usuários na Web Construíndo um modelo de interface de busca Elementos essenciais em projetos de ambientes digitais Exemplos de boas práticas em Bibliotecas Digitais

3 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Referencial teórico Peter Morville - presidente da Semantic Studios, empresa de consultoria de arquitetura de informação, user experience e findability Lev Manovich - pesquisador na área de novas mídias, mídias digitais, design e estudos do software. Crítico em relação às interfaces de busca em ambientes digitais Lucia Santaella - coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Semiótica da PUC-SP e coordenadora do TIDD/PUC. Autora de mais de 30 livros.

4 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 201 Findability = encontrabilidade da informação Findability = encontrabilidade da informação Quando busco eu procuro e quando encontro eu acho! É a capacidade de promover o encontro da informação É a experiência de encontrar o que se busca O que encontramos nos transforma!

5 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Metadados e sua importância na representação de recursos informacionais Metadados e sua importância na representação de recursos informacionais O metadado qualifica a informação. São os atributos de um recurso informacional. As questões críticas que se colocam no momento de definição dos atributos, são: O que é de fato relevante para o usuário? Como identificar atributos que criem significado e que possam ser acessados através de uma interface de busca?

6 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 201 Biblioteca digital da Unicamp

7 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Metodologia na organização e recuperação da informação: taxonomia, tesauro e folksonomia Taxonomia – estrutura hierárquica que possibilita a organização e navegação em um ambiente digital Tesauro – vocabulário controlado que estabelece relacionamento entre termos e contribui na recuperação da informação Folksonomia – possibilidade de o usuário participar do processo de indexação

8 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Taxonomia – Estrutura hierárquica A origem da palavra vem do grego táksis =ordem e ónoma =nome e originou-se nas Ciências Biológicas, pois refere-se à classificação lógica e científica dos seres vivos, estudo desenvolvido pelo médico e botânico sueco Karl von Linné. Aplicações T axonomia de navegação – menu de um site Taxonomia de busca – opção no processo de busca

9 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 201

10 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 201 Tesauro – Estrutura relacional Tesauro – Estrutura relacional

11 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Folksonomia – Indexação colaborativa Folksonomia – Indexação colaborativa A folksonomia é um neologismo cunhado por Thomas Vander Wal ao juntar as palavras folks (pessoas, em tradução livre) e taxonomia A folksonomia, utilizada por si só, não representa uma solução para encontrar a informação, mas serve de recurso para os ambientes que necessitam controlar seus vocabulários e, ao mesmo tempo, lidar com a diversidade de usuários. Delicious - Last FM - AADL -

12 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 201 Ann Arbor Digital Library - Campo para inserir tag

13 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Perfis cognitivos de usuários na Web.... Às vezes uma palavra, às vezes um emoticom e às vezes um ícone. Qualquer manifestação escrita torna-se uma linguagem e fica difícil querer impor uma maneira de se buscar a informação. Essas transformações, provocadas por um novo ambiente de interação que estimulou a existência de uma linguagem líquida e é dinamicamente transformador, consistem em um desafio para o desenvolvimento de novas interfaces de busca em ambientes digitais. Como criar uma solução única baseada em tantas possibilidades de perfis de usuários é a questão que se coloca...

14 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Construíndo um modelo de interface de busca Construíndo um modelo de interface de busca Metadados – Qualificar a informação Comunicação – Como os elementos da interface se comunicam conduzindo o internauta no processo da busca e mecanismos de ajuda Visão de conjunto –Conhecer o universo informacional no ambiente digital Busca simples – Definir metadados de busca Busca avançada – Definir refinamento da busca avançada Representação de resultados de busca – Ordenação e critério de representação de resultados. Crítico na criação de significado e qualificação da informação

15 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Elementos essenciais em projetos de ambientes digitais Tratamento da informação: entrada de dados Usabilidade do ambiente digital centrada no usuário Criação de significado (capacidade de transformar dado em informação) Interface de busca: saída de dados Representação de resultado de busca

16 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Exemplos de boas práticas em Bibliotecas Digitais (UFSC) (exercício)

17 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais 21 de março de 2012 Recomendações para projetos de bibliotecas digitais Equipe multidisciplinar Visão centrada no usuário e na interface de busca Elementos da Web 2.0 que promovam a criação de significado Monitoramento e avaliação permanente

18 21 de março de 2012 Encontrabilidade da informação em ambientes digitais Grata pela oportunidade! Renate landshoff


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