EMPRESA VisaTeam Lda AVIATEAM Airlines Sales & Marketing Solutions DADOS Estabelecida em 2008 Nº de colaboradores: 13 IATA em Portugal, Angola e Cabo.

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2 EMPRESA VisaTeam Lda AVIATEAM Airlines Sales & Marketing Solutions DADOS Estabelecida em 2008 Nº de colaboradores: 13 IATA em Portugal, Angola e Cabo Verde ESCRITÓRIOS LUANDA: Av Amilcar Cabral, nº174 Sobreloja, LUANDA PORTO: CE Capitólio Loja 50 | Av. de França, 256 1050-276 PORTO LISBOA: Shopping Columbia | Av. Júlio Dinis, 14–6º B 1050-131 LISBOA MADRID: C/O Silon Aviación | Calle. Agustín de Foxa, 25 – 3ª | 28036 MADRID CABO VERDE: Vila Verde Resort, A103 | Sta Maria | ILHA DO SAL MERCADOS PORTUGAL | ANGOLA | S. TOMÉ & PRÍNCIPE | CABO VERDE GUINÉ BISSAU | EQUATORIAL | GUINÉ CONAKRY | ARGÉLIA A AviaTeam mantém-se neutral, actuando exclusivamente como plataforma de emissão de passagens aéreas, sem qualquer actividade ou ligação a qualquer agência de viagem. Somos especialistas na promoção e distribuíção de passagens aéreas! AviaTeam é… Bem implementada nos mercados onde actua, financeiramente independente, jovem mas dinâmica e empreendedora. E não… Agência de Viagens ou Operador Turístico. O seu sucesso é o nosso compromisso! VALORES

3 Online Reservation & Ticketing System ONLINE DISTRIBUTION SYSTEM AviaTeam, como representante da companhia Hahn Air Lines, disponibiliza uma plataforma única para mercados Non BSP para emissões nas 268 companhias com acordo de emissão através do stock Hahn Air Lines e adicionalmente disponibiliza reservas e emissões na companhia TAP PORTUGAL. Um sistema de reservas online que permite às agências de viagens usufruir de uma total autonomia para reserva e emissão de passagens aéreas; 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. O sistema AviaTeam by NIATA™ foi concebido para uma utilização fácil e intuitiva através de um simples navegador de internet. PARCEIROS

4 Online Reservation & Ticketing System VANTAGENS UTILIZAÇÃO INTUITIVA Criação de reservas intuitiva, bastando preencher campos pré-definidos para reservar, obter cotação e proceder à emissão do bilhete. ACESSIBILIDADE Não implica qualquer instalação. A Agência pode aceder ao sistema de qualquer ponto de internet. CONTROLO DE CRÉDITO A Agência cliente deposita o valor que entender como conveniente e todas as emissões são automaticamente deduzidas do plafond disponivel. SEGURANÇA Para cada Agência é criado um Código Identificador exclusivo e para cada um dos seus utilizadores é gerado um Log In de acesso (assinatura). Todos os movimentos e acções são registados na conta da Agência sendo cada acção registada. Todas as emissões são realizadas sem risco de produção de ADM (Nota de Débito) por parte da companhia emissora. Controlo e Redução de Custos Sem encargos financeiros (Caução ou Garantia Bancária). O valor depositado fica integralmente disponivel para emissões. Processos de Reembolsos Agilizado (Efectuado na primeira semana do mês sunsequente ao pedido). Pay per Use. O fee de emissão aplica-se por bilhete emitido/vendido, sem custos fixos mensais ou anuais. APOIO TÉCNICO A nossa equipa de apoio está disponivel 18h/dia, 365 dias por ano, prestando apoio técnico seja na indicação da melhor opção para o ititinerário pretendido, seja na construção tarifária ou reemissões e anulações de bilhetes.

5 Online Reservation & Ticketing System Call-Centre w/ 100% dedicado, 24H, para apoio: Serviço de apoio ao Ticketing. Revalidações e Reemissões. Relatórios de emissões actualizados dinamicamente. Gestor de Conta Gestão de Grupos Gestão de Tráfego Especial (Acordos Corporate, Tour Operator, Étnico, etc.) Sistema de informação para procedimentos, ofertas especiais e informação relevante. SERVIÇO CONDIÇÕES Setup da Agência Non IATA: 45000 AOA por Agy Non Iata (sem limite de postos ou utilizadores) Emissões TAP PORTUGAL (TP 047): Tarifas Publicadas NET + 1.000 AOA Emissões HAHN AIR (HR 169) – 268 companhias: Tarifas Publicadas NET + 4.000 AOA Emissões Emirates (EK) – 8.000 AOA Taxa de Serviço por reembolso processado: 4.000 AOA Taxa de Serviço por reemissão/revalidação: 4.000 AOA