Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Segurança dos Cuidados de Saúde versus Sustentabilidade do Sistema de Saúde Patient Safety A visão da Direcção-Geral da Saúde

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Departamento da Qualidade na Saúde criado no âmbito da DGS Fevereiro de 2009 Definição da Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde MISSÃO Promover e disseminar nas instituições prestadoras de cuidados de saúde uma cultura de melhoria contínua da qualidade

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde DESTINATÁRIOS o CIDADÃO como utilizador e proprietário do Sistema de Saúde o PROFISSIONAL DE SAÚDE como responsável por um trabalho com capacidade técnica, seguro e qualificado

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde PRIORIDADES ESTRATÉGICAS Qualidade clínica e organizacional Informação transparente ao cidadão Segurança do doente Gestão integrada da doença e inovação Gestão da mobilidade internacional de doentes Avaliação das reclamações e sugestões dos utilizadores Qualificação e acreditação nacional de unidades de saúde

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Infecções associadas aos cuidados de saúde Rede Nacional de Vigilância Serviços de Cirurgia Unidades de Cuidados Intensivos Unidades de Cuidados Intensivos Neo-natais Inquérito de Prevalência de Infecções Infecções nosocomiais da corrente sanguínea

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Infecções associadas aos cuidados de saúde Rede Europeia de Vigilância Serviços de Cirurgia Unidades de Cuidados Intensivos Rede Europeia “Hospitals in Europe Link for Infection Control through Surveillance – HELICS”

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Plataformas WEB de trabalho SINAVE TESSy 80% 66% < 30% nd 2009 Prevalência de doentes com Infecção nosocomial: 9% Prevalência de Infecção nosocomial: 11%.

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Campanha Nacional de Higiene das Mãos 98 unidades Taxa de adesão 46% no primeiro momento Taxa de adesão 65% no segundo momento

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde IMPACTO DAS IACS E DAS RESISTÊNCIAS AOS ANTIMICROBIANOS NA UE Aproximadamente 4 milhões por ano de infecções Mortes atribuíveis: 37.000 por ano Custos hospitalares extra: 16 milhões por ano Custos directos: 5,5 milhões de euros por ano Fonte: ECDC

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Resistências aos Antimicrobianos Pilares fundamentais Utilização criteriosa de antimicrobianos (princípio activo adequado, dose, intervalo de administração e duração de terapêutica adequados) controlo de infecções prevenção da aquisição Prevenção da transmissão de microrganismos resistentes

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Parceria com a Unidade de Missão para os Cuidados Continuados Projecto HALT Healthcare Associated Infections in Long Term Care Estudo de Prevalência de Infecção Estudo de Prevalência de Consumos de Antimicrobianos Avaliação da organização das estruturas e recursos de Controlo de Infecção

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Sistema Nacional de Notificação e Aprendizagem em Segurança do Doente Ferramenta de notificação, não punitiva mas não imune Aprender com os incidentes e eventos adversos Aumentar a segurança do Doente Abrange todos os níveis e áreas de prestação de cuidados, Permite a gestão completa do incidente, desde a notificação até à adopção de medidas correctoras, integrando instrumentos que permitem o envio de alertas, a realização de planos de melhoria associados, o acompanhamento e o feedback ao notificador e a todos os envolvidos.

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Observatório em Segurança do Doente Conhecer os problemas relativos à segurança dos doentes e implementar medidas preventivas adequadas; Difundir boas práticas em segurança do doente; Disponibilizar informação disponível em segurança do doente aos profissionais e aos cidadãos

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde SIM Cidadão Promover a aproximação entre o Estado e o Cidadão Transparência de processos e decisões Uma ferramenta para a gestão Fomentar a participação do cidadão através da recolha on-line de todas as exposições dos cidadãos Melhorar o atendimento e a prestação de cuidados aos cidadãos com base nos indicadores gerados pelo sistema

Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Obrigado pela vossa atenção! franciscogeorge@dgs.pt