QFD: MATRIZES 3 e 4
QFD – Quality Function Deployment IMPLEMENTAÇÃO Necessidades dos Clientes Requisitos de Sistema Especificação do Produto 1 Matrizes do QFD Desdobramento das Partes Requisitos de Sistema Características 2 Características das Partes Planejamento dos Processos Processos de Fabricação 3 Processos de Fabricação Operações de Manufatura Planejamento da Produção 4
MATRIZ 3 : PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS QFD – Quality Function Deployment MATRIZ 3 : PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS da Matriz 2
Processos de Fabricação Pesos QFD – Quality Function Deployment Processos de Fabricação Pesos Peso absoluto dos processos de fabricação (PAPCj ) Peso relativo dos processos de fabricação ( PRPCi )
QFD – Quality Function Deployment GRAU DE IMPORTÂNCIA (GPCj): indica a importância técnica (ponto de vista de quem produz) dos itens de verificação do processo (correspondentes à operação de manufatura) para a obtenção dos itens de controle do processo. É normalmente expressa numa escala de 1 a 5
MATRIZ 3 : Formas alternativas QFD – Quality Function Deployment MATRIZ 3 : Formas alternativas
MATRIZ 3 : Formas alternativas QFD – Quality Function Deployment MATRIZ 3 : Formas alternativas Parte: mola (exemplo)
QFD – Quality Function Deployment IMPLEMENTAÇÃO Necessidades dos Clientes Requisitos de Sistema Especificação do Produto 1 Matrizes do QFD Desdobramento das Partes Requisitos de Sistema Características 2 Características das Partes Planejamento dos Processos Processos de Fabricação 3 Processos de Fabricação Operações de Manufatura Planejamento da Produção 4
MATRIZ 4 : PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO QFD – Quality Function Deployment MATRIZ 4 : PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO da Matriz 3
Operações de Manufatura Pesos QFD – Quality Function Deployment Operações de Manufatura Pesos Peso absoluto das operações de manufatura (PAOPj ) Peso relativo das operações de manufatura ( PROPi )
QFD – Quality Function Deployment GRAU DE IMPORTÂNCIA (GOPj): indica a importância técnica (ponto de vista de quem produz) dos itens de verificação do processo (correspondentes à operação de manufatura) para a obtenção dos itens de controle do processo. É normalmente expressa numa escala de 1 a 5
MATRIZ 4 : Formas alternativas QFD – Quality Function Deployment MATRIZ 4 : Formas alternativas
MATRIZ 4 : Formas alternativas QFD – Quality Function Deployment MATRIZ 4 : Formas alternativas