DR. Eduardo Reis de Oliveira CEO

202.455.983 Brasileiros Planos novos 50.270.398 Beneficiários Percentual dos consumidores por tipo de contratação 19.9% Individual 66.9% Coletivo Empresarial Planos novos 13.2% Coletivo por Adesão 202.455.983 Brasileiros 50.270.398 Beneficiários Fonte: IESS/DEZEMBRO 2013

Receita de contraprestações do setor privado de saúde Receita Total (R$) 95.417.154.772 Receita de Contraprestações do setor (%) 34% 2% 28% 19% Taxa de Sinistralidade (%) 93,5% 82,6% 82,4% 81,2% 90,1% 64,7% 44,1% Receita Média Mensal (R$) 246,45 158,41 111,44 114,27 231,51 15,67 12,22 Modalidade da Operadora 11% 93,5% 246,45% Autogestão Cooperativa Médica Filantropia Medicina de Grupo Seguradora Especializada em Saúde 1% Odontologia 2% Fontes: DIOPS/ANS/MS – 03/06/2013 e SIB/ANS/MS – 12/2013

Recorde Sinistralidade 85% em 2012 Aumento do preço médio dos procedimentos médicos 10,8% nas internações 55,8% em exames complementares * 50% dos pacientes que realizam exames complementares não retornam ao médico * Expectativa de reajuste para 2014 é 20% Fonte: IESS

A maioria dos fatos citados sobre a saúde não tem uma contrapartida de ação das empresas para enfrentar o alto custo e seus aumentos. O Brasil gasta cerca de 9% do PIB com a Saúde. O setor de Saúde Suplementar (privada) gasta 60% do total e atende 25% da população, o que daria um gasto equivalente sobre o PIB de mais de 20%, maior que nos EUA – que é o mais elevado do mundo. É necessário inovar para reduzir drasticamente os gastos diretos e para melhorar a produtividade.

Atores do modelo atual de saúde Hospitais Rede Médica Beneficiário Operadora RH Atores do modelo atual de saúde RH – Mais qualidade, menos custo Beneficiário: 15% correspondem a 85% dos gastos Operadora Custo = tabela X frequência Médicos: Mais procedimentos, maior o ganho

Alguma coisa não está certa no Modelo de Saúde Atual A sinistralidade está aumentando / Os custos estão aumentando Minha empresa não aguenta mais aumentos - O orçamento com o plano estourou Já fui em vários médicos e ninguém resolve Meu médico parou de atender o convênio Os hospitais estão cheios Já mudei de plano para reduzir custos e não adiantou E ainda temos que gastar com o Ocupacional

Como está, o atual modelo de Saúde não é Sustentável A rentabilidade dos planos de saúde está muito baixa (em média menos de 2% do faturamento) Várias operadoras em regime de Direção Fiscal (ANS) O setor está passando para mãos de multinacionais Aumentos de custos na ordem de 15% Crescente intervenção do órgão regulador Aposentado não consegue pagar um Plano de Saúde Judicialização da Saúde

Uso dos Planos de Saúde Excessivo uso de visita a Unidades de Emergência Uso desnecessário – “o Plano já está pago” Pouco esforço na escolha do “melhor médico” Visita a vários médicos de uma mesma especialidade Não uso de Clínico Geral Baixa responsabilidade com a própria saúde Insuficiente cultura de saúde Perda de um dia de trabalho para ir a um médico + exames

Estimativa para o Brasil: 40% a 50% Desperdícios Waste, We Know You Are Out There … existem estimativas de que vários procedimentos médicos são usados de forma não apropriada em um terço das vezes nos EUA. O diretor do Congressional Budget Office, Peter Orszag, afirmou em Agosto de 2008 que “uma variedade de evidências verossímeis sugerem que a indústria da saúde tem as maiores ineficiências em nossa economia. Cerca de $700 bilhões por ano em serviços à saúde são prestados nos EUA que não melhoram a saúde”. Inúmeros relatórios mostram procedimentos desnecessários ou de baixo benefício, alguns executados por temor de litígio, alguns por desonestidade, alguns demandados por pacientes insistentes, e alguns representando a repetição irresponsável de uma rotina estabelecida... Estimativa para o Brasil: 40% a 50%

Doenças Crônicas Nos EUA três quartos do custo total com a saúde é consumido no tratamento de doenças crônicas No Brasil se estima que este custo já esteja próximo a 70% (e subindo) Boa parte dessas doenças estão relacionadas a um estilo de vida inadequado Fonte: CDC - Chronic Disease Prevention and Health Promotion

Câncer Derrame Doença Cardíaca Diabetes Fonte: Stampfer, 2000; Platz, 2000; Hu, 2001

Saúde Corporativa

Saúde Corporativa é: Atuar dentro da empresa para melhorar a saúde dos trabalhadores,  melhorar a qualidade do atendimento médico- hospitalar, evitar desperdícios e em consequência reduzir custos; Atuar para que a saúde dos trabalhadores seja uma vantagem competitiva e não  um centro de gastos que crescem continuamente; Prevenir doenças mais do que o gastar fortunas cuidando das mesmas;

Saúde Corporativa é: Atuar para que o Retorno sobre o Capital Humano faça sentido nos investimentos em saúde. Abordagem integrada para colocar todos os aspectos da saúde assistencial, ocupacional, preventiva , etc. sob uma mesma coordenação e gestão; Atenção especial ao grupo de executivos cujo ritmo de trabalho os faz negligenciar sua própria saúde; Reduzir tempo que os empregados gastam para buscar cuidados médicos.

Potencial de Economia com Gestão de Saúde “On-site clinics” nos EUA: On-site clinics offer employers immediate savings of 10% to 30% in their total healthcare costs. This represents a $7 to $20 billion total cost savings for the estimated 1,200 employers that operate onsite clinics. Fuld estimates that the number of clinics could grow by 15% to 20% a year from 2,200 to 7,000 by 2015. FULD & COMPANY: The Growth of On-Site Health Clinics February 2009

Potencial de Economia com Gestão de Saúde A área médica é complexa demais para que a maioria dos gestores das empresas a entendam e administrem. Em geral limitam-se a contratar um Plano de Saúde para a empresa Uma boa gestão de saúde pode obter redução de cerca de 40% dos gastos diretos com saúde. 12% 8% 6% Real Caso de empresa norte-americana com economias na ordem de 40% em 4 anos.

SO WHAT?

Gestão de Saúde Estabelecimento de facilidades médicas nas empresas ou comuns a algumas empresas, sempre que recomendável “On-site clinics” – clínicas dentro das empresas com o conceito de Médico de Família Atuar sobre problemas e gastos de saúde atuais preparando programas de gestão de doenças e de bem estar e para atuar sobre os custos da saúde de longo prazo Esses programas de longo prazo focam empregados um a um e encorajam a aderência à medicação e melhorias no estilo de vida

HIGH USERS DE CONSULTAS Gestão de Saúde GSPM REDE REFERENCIADA HIGH USERS DE CONSULTAS ON SITE CLINICS CASE MANAGEMENT

On-site Clinics Médico de família nas empresas – Introdução de Centros Clínicos na empresa. Ações Facilidade médica na empresa Médico de família – coordenação de cuidados, educação e responsabilização dos usuários Encaminhamento a médicos especialistas e controle do resultado das intervenções Base para ação de prevenção, wellness e doenças crônicas Resultados Atendimento de qualidade Melhores desfechos médicos Fácil acesso a recursos médicos Mínima perda de tempo de trabalho Melhor uso da rede credenciada Redução de exames médicos Redução dos fatores de risco Redução de custo

Gestão de Solicitações de Procedimentos Médicos Ação proativa com controle de solicitação de procedimentos e intervenções Gestão de procedimentos de alto custo e/ou alta incidência de decisões questionáveis Ortopédicos Cardiológicos Oncológicos Obesidade Oftalmológicos Outros Resultados Redução de intervenções Melhores resultados clínicos Redução de complicações Redução de custos e melhoria da produtividade Menos tempo de afastamento Melhor percepção do benefício saúde Melhor relacionamento com a operadora

Gestão de Solicitações de Procedimentos Médicos CASE 2.500 casos recebidos 271 casos enviados para segunda opinião 86 casos revertidos em saving R$ 4.183.489,99 Total de Saving

High Users de Consultas Ações Análise dos dados de utilização Identificação de usuários com uso elevado de consultas médicas Diagnóstico das causas Definição de ações para tratamento mais efetivo (medicina baseada em evidência) Acompanhamento dos casos até a volta a padrões esperados Resultados Resultados clínicos pela maior qualidade da abordagem e tratamento Redução de custo pelo menor consumo de recursos médicos Maior produtividade (absenteísmo / presenteísmo) Percepção de que a empresa se importa com os empregados Aderência a necessidade de ajuste no estilo de vida

High Users de Consultas Custo Médio de Consultas na Rede: R$ 57,19 1 Consulta na Rede gera em Média (exames)(Jan – Dez/13 ): 3,5 exames Custo Médio de Exames na rede: R$ 39,06 Total (Consultas + Exames ): R$ 193.90

Case Manegement Ações Resultados Avaliação de casos complexos e intervenções mal sucedidas Avaliação do potencial de desfecho positivo e de economias pela instituição de “Case Management” Obtenção de aprovação do Plano de Saúde e da Empresa Interação com família do paciente Instituição de “Case Management” Resultados Melhores desfechos médicos Redução do tempo de volta ao trabalho Minimização de sequelas e danos permanentes à saúde Redução de gastos eventualmente desnecessários Melhor relacionamento com Plano de Saúde, familiares e com o próprio paciente

Rede Referenciada Ações Rede de profissionais e hospitais de alta performance identificada e desenvolvida pela SantéCorp em determinadas especialidades Encaminhamento de procedimentos complexos e/ou de alto custo, a esta rede de médicos Resultados Diagnósticos e terapias mais eficazes Agilidade no atendimento, mesmo com profissionais de ponta Utilização de profissionais fora da rede, quando necessário ou recomendável Melhoria contínua da rede, tanto em termos qualitativos quanto quantitativos

RESULTADOS

Resultados Evolução Custo sem Gestão Custo Saúde Benefício Gestão Integrada = Grande Potencial de Economia Tempo Custo Saúde Evolução Custo sem Gestão Evolução Custo com Gestão Benefício A SantéCorp estima um benefício, após 12 meses, ao redor de 10%

Menor que inflação médica Resultados Financeiros - Mensurável Projeto R$ 151,72*** 23 Milhões Economia no período ,6 63,10% R$ 129,87** R$ 93,02* 39,64% Cliente Atual 14 ,39% Menor que inflação médica 2007 2012 * Baseado nos dados atuais, antes da Santécorp ** Média de dados mensais *** Ajuste esperado pela inflação médica do período

Resultados Ações Impacto Positivo Economia Gerenciamento de Casos “Espaços Saúde” GSPM Maiores usuários Acompanhamento de casos complexos Relatórios Comitês de Saúde Indicadores Redução de absenteísmo e presenteismo Redução nas faltas ao trabalho por doença Otimização da produtividade e tempo de gerenciamento Redução nos custos do planos de saúde em 10% após 12 a 18 meses Melhora no nível de satisfação Qualidade de vida Retenção de Talentos Melhora de percepção do funcionário a respeito do beneficio de saúde Referência no setor Uma nova cultura de saúde

Dr. Eduardo Reis de Oliveira CEO - SantéCorp OBRIGADO! Dr. Eduardo Reis de Oliveira CEO - SantéCorp eduardo.oliveira@santecorp.com.br 11 2589-5510 faleconosco@santecorp.com.br www.santecorp.com.br