DIRETORIA DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS Gerência de Rodovias (Portaria AGERGS n.º 16/2008) Diretor de Qualidade: Flavio José Piccinini Gerência de Rodovias: Francisco José V. de Araujo José Carlos Lisboa Roberto Tadeu de Souza Júnior Luiz Henrique Mangeon Equipe de apoio: Daphine Borges Gonçalves
LEVANTAMENTO DE INDICADORES DE QUALIDADE PROGRAMA ESTADUAL DE CONCESSÃO RODOVIÁRIA IQP E IQS (Ano base: 2007)
Fontes de dados Avaliações objetivas, realizadas no decorrer do ano de 2007, recebidas na AGERGS entre abril e maio de 2008.
Fontes de dados Avaliações previstas no contrato de concessão, realizadas por empresas contratadas pelas concessionárias. Empresas de Engenharia, que atuam no segmento de engenharia rodoviária em âmbito nacional.
Indicadores adotados: IQP – Índice de Qualidade do Pavimento – Reflete o índice de aprovação da malha concedida, recebendo cada segmento analisado o conceito de “aprovado” quando atender, simultaneamente, às exigências contratuais para os valores máximos de QI, TR e DG.
Indicadores adotados: IQS – Índice de Qualidade da Sinalização – Reflete o índice de aprovação da malha concedida, recebendo cada segmento analisado o conceito de “aprovado” quando atender às exigências contratuais para os valores mínimos de RT.
Indicadores adotados: ISMC – Índice de Superação da Meta Contratual – Reflete, para os pólos que atingem integralmente a meta contratual, no quesito sinalização, o quanto tal meta foi superada, permitindo a comparação entre concessionárias com IQS de 100%.
Critérios contratuais: IQP: – QI ≤ 59 cont/km; – TR ≤ 10 mm; e – DG ≤ 5 cm. IQS: – RT ≥ 80 mcd.lx -1.m -2
RESULTADOS IQP e IQS
ISMC: Santa Cruz do Sul118,48% Vacaria106,25%
IQPIQS
Observações: Valores não informados, foram considerados como reprovados, salvo motivo tecnicamente demonstrável. – Exemplo: Ausência de medição de degrau em rodovia sem acostamento.
Observações: Referências quilométricas desencontradas também geraram reprovações. Na ocorrência de terceiras faixas, valores informados para um determinado quesito e não informados para outro, ocasionaram reprovação.