Ética Profissionalismo.

Slides:



Advertisements
Apresentações semelhantes
Prof. Dr. Alexandre H. de Quadros
Advertisements

IGUAL àquele que ele ESPERAVA.”
Programa 5S- 1º S: “SEIRI”- SENSO DE UTILIZAÇÃO
O PROFISSIONAL DE GESTÃO DE PESSOAS
CRITÉRIOS DE QUALIFICAÇÃO PARA AUDITORES AMBIENTAIS
Investigação de Acidentes Segurança, Saúde e Meio Ambiente
TRATAMENTO DE CASAIS E ENVOLVIMENTO FAMILIAR
TREINAMENTO E PRODUTIVIDADE
Responsabilidade Profissional
NORMA NBR ISO OBJETIVO Esta norma - NBR fornece princípios e orientações para a empresa implementar um processo eficaz e eficiente de tratamento.
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Treinamento e Desenvolvimento
versus Revisando... Teoria X  Escola da Administração Científica
GESTÃO DE SERVIÇO – ADM 1530 Administrando Reclamações e Recuperando Serviços.
EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CONTINUADA
Relacionamento Terapêutico
Trabalho em Equipe e Formação de Pessoal no Campo da Saúde
MASSAGEM A partir de agora estudaremos outra ferramenta bastante utilizada nas séries de exercício do SESI Ginástica na Empresa. Antes disso, faça um pequeno.
Brasília, 29/11 a 1º/12/ NEGÓCIO NORMATIZAÇÃO, ORIENTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO DO EXERCÍCIO E DAS ATIVIDADES PROFISSIONAIS EM DEFESA DA SOCIEDADE, CONCESSÃO.
Contexto Atual e Visão Futura do Hoje Novas Perspectivas de Atuação
ENCONTRO COM A COORDENAÇÃO MBA SEGUROS
ABRAIDI Código de Conduta ABRAIDI Selo ABRAIDI - Empresa Boa Cidadã
CÓDIGO DE DEONTOLOGIA DA ENFERMAGEM
Código de Ética – Auditoria de Sistemas
ÉTICA E POSTURA PROFISSIONAL
COMPORTAMENTO ÉTICO.
Ética em Computação.
OS NOVOS DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS
EXEMPLO DE FLUXO PARA O DESENVOLVIMENTO DE ANÁLISE CRÍTICA DO SGQ
Profa. Ms. Rita de Cassia Fernandes Academia de Ensino Superior
Para Refletir... “Os analfabetos do próximo século não são aqueles que não sabem ler ou escrever, mas aqueles que se recusam a aprender, reaprender e voltar.
ÉTICA PROFISSIONAL Um conjunto de normas de conduta que deverão ser postas em prática no exercício de qualquer profissão.
O ingresso na Universidade
O setor de Transporte retira os containers do Porto para Localfrio.
Autogerenciamento Pessoal
Políticas de Prevenção de Atendimento à Saúde dos Trabalhadores da Educação CONAE 2010 Maria de Fátima B. Abdalla
Secretariado.
Ética e direitos médicos na prática clínica nos Cuidados de Saúde Primários Mercedes Pérez Fernández Clínica Geral, Equipo CESCA, Madrid, Espanha Especialista.
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM FUNDAMENTOS DA MATEMÁTICA TÉCNICAS EM COMUNICAÇÃO CIENTÍFICA São Luís 2008.
ÉTICA PROFISSIONAL.
QUALIDADE Prof. Enf. Paulo José de Andrade. CONCEITOS O que é qualidade? –Satisfação do cliente (o consumidor final) Qualidade Luxo Atendimento Cliente.
Kk Kk TREINAMENTO 5S 2010.
Perfil e Deveres do Biomédico(a):
Você deseja ser um vendedor de sucesso?
ÉTICA PROFISSIONAL CONCEITO
COACHING EDUCATION.
A Ética em Vendas A Ética é o estudo dos costumes considerados moralmente certos e errados. Todos nós nos deparamos com dilemas morais todos os dias. Isso.
O PAPEL LEGAL DO GESTOR IMOBILIÁRIO
Currículo Quais são as finalidades do curso?
1 Profª. Elisa M. R. Sharland. 2 QUALIDADE EM SERVIÇOS: PROGRAMAS DE EDUCAÇÃO EXECUTIVA EM REDE.
INFORMAÇÕES BÁSICAS Turnos: Turnos: Manhã, Noite e Finais de Semana Carga Horária Total Carga Horária Total : H/A Carga Horária Teórica Carga.
Agência Nacional de Vigilância Sanitária FUNASA / ANVISA/ INCQS Ministério da Saúde CURSO DE AUDITORIA INTERNA E DE GESTÃO DA QUALIDADE.
DEONTOLOGIA.
O que é Enfermagem? PROFA. HALENE MATURANA..
ÉTICA E POSTURA PROFISSIONAL
Ética e Contabilidade.
PRINCÍPIOS ÉTICOS BÁSICOS Deontologia e responsabilidade
Capítulo 7 Ética nas Negociações.
APLICAÇÕES DA PSICOLOGIA JURÍDICA
NILSON ROSA DE FARIA U N I P A N U N I B A N. A ética profissional, ou moral profissional, denomina-se, também, deontologia. A deontologia.
Qualidade e a ISO 9001.
BIOÉTICA DO PROFISSIONAL EM RADIOLOGIA
Responsabilidade Social em Marketing. Responsabilidade Social Obrigação que uma organização tem de maximizar seus impactos positivos sobre a sociedade,
Ética na Pesquisa com Seres Humanos
PLANO DE ESTÁGIO: qual a sua importância? Como fazê-lo?
EDUCAÇÃO CONTINUADA: Um Desafio para o Enfermeiro Educador! Prof Bruno Silva UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO FACULDADE DE ENFERMAGEM.
Competências básicas para o sucesso profissional..
Ensaios clínicos em países em desenvolvimento: a falácia da urgência ou a ética do mercado Encontro Nacional dos Comitês de Ética em Pesquisa Brasília,
Qualidades importantes do profissional Geriatra Competência clínica em práticas de Enfermagem Básica Conhecimento das alterações físicas e psicossociais.
Para sair tecle “Esc” A Formação do enfermeiro auditor: reflexões sobre uma experiência na prática do ensino interdisciplinar Pesquisa.
Gerenciamento de Projetos Prof. Washington Almeida.
Transcrição da apresentação:

Ética Profissionalismo

Princípios Éticos O Princípio fundamental da Massoterapia é o cuidado centrado no cliente. Combinação de integridade,competência, comunicação eficaz, habilidades interpessoais, respeito e boas práticas comerciais.

Características da Profissão ↑ Níveis de Conhecimento Acadêmico e Treinamento Manual. Conduta profissional e Qualidade para proteção dos clientes. Iatrogenia.

Formação Educacional A Massagem requer formação científica e treinamento prático.(ex: toque) A falta de regulamentação permite profissionais desqualificados e práticas inescrupulosas. Cursos de curta duração sem noções de anatomia e fisiologia. Carreira de sucesso????

Campo de atuação Limitado pela legislação, formação educacional e competência. Legislação varia com a localização Massagem para o bem-estar X Massagem terapêutica. O Massoterapeuta não fazem diagnósticos, prescrevem ou realizam tratamentos específicos. Limita-se a perguntas,exame visual, FC, t°C e PA.

Regulamentação Legal LICENCIAMENTO CERTIFICAÇÃO Legislação obrigatória Identifica o nível de proficiência. Restrição na prática Se houver mudança na legislação,os profissionais que exercem a atividade são diretamente enquadrados. CERTIFICAÇÃO Legislação opcional Identifica habilidade de nível avançado. Nível mais elevado após obter Licença. Em caso de nova lei não há necessidade de dispositivos que beneficiem profissionais.

Competência Nos EUA a carga horária de educação formal para terapeutas de nível básico é em geral de 500h. Alguns terapeutas consideram a formação básica suficiente,mas outros reconhecem a certificação como sinal de competência. Os EUA exigem exames escritos,código de ética,200h de pratica no mínimo.No Brasil..... Que tal uma prova prática?

Limites de Prática na Massagem Bem-estar Conhecimento em Anatomia,fisiologia,patologia, técnicas básicas para tratar e normatizar os tecidos moles. Certificação básica é suficiente e não requer niveis avançados de conhecimentos e habilidades.

Limites de Prática na Massagem Terapêutica Além de conhecimentos básicos,os terapeutas precisam conhecer avaliação física,mecanismos de reparo de lesões e recuperação,padrões de compensação estrutural,e técnicas de tratamento e reabilitação dos tecidos moles. Essa formação permite maior abrangência de práticas.

Código de Ética Conjunto de princípios ou diretrizes que norteia as decisões e a conduta profissional de todo terapêuta. Ajudam o público a compreender o comportamento do Terapêuta. Também são documentos em constante evolução para orientar os atos e as palavras do profissionais.

Diretrizes éticas Qualidade no atendimento Respeito Auto avaliação Confidencialidade Respeitar campos de atuação Profissionalismo Exclusão de atividade sexual Promessa de não causar nenhum dano ao cliente

Ética As decisões e o comportamento são controlados pela consciência. “Educação” Ajuda a distinguir o certo do errado, respeitar o âmbito da prática e manter os cuidados com o cliente. Responsabilidade: é a qualidade de assumir e arcar com as consequências de atos e decisões tomadas. *Certificar-se de que os colegas empregam a ética no exercicio da da profissão.

Dilemas éticos Identificar o problema e reunir informações pertinentes. Identificar a pessoa,a condição e os resultados que serão afetados com a decisão. Pensar em várias decisões e analisar seus possíveis resultados. Considerar diferentes perspectivas: Intuição pessoal, comunidade, colegas, aspecto jurídico. Determinar se normas,códigos de ética ou legislação invalidam alguma das decisões. Determinar o melhor curso de ação. O Cliente ou você será prejudicado? Essa é a melhor coisa a fazer?

Profissionalismo É definido como a conduta, as metas e as qualidades que geralmente caracterizam uma profissão. Refere-se à conduta, prática de negócios,responsabilidades éticas e legais e à filiação a associações profissionais.

Conduta Dados visuais: Expressões faciais Contato visual Postura Higiene Vestuário

Dados Visuais Expressões faciais podem transmitir emoção, esgotamento, estresse, distração e interesse. Contato visual pode expressar interesse ou desinteresse, confiança, paciência e auto-estima. A postura pode indicar o nivel de esgotamento, auto-estima,depressão e timidez. A higiene da sala, do equipamento, do corpo e roupas do terapêuta podem listrar o nível de orgulho que ele tem com a profissão ou o quanto é cuidadoso.

Orientações com vestuário Mangas curtas Tecidos respiráveis Roupas soltas e confortáveis Cabelos presos Pouca ou nenhuma jóia Roupas e sapatos limpos

Dados Auditivos As palavras, o tom que usa, o volume, o ritmo e clareza do discurso do terapeuta contribuem para a percepção da sua imagem profissional pelo cleinte. A imagem começa desde o 1° contato ao telefone. Secretária eletrônica, email são úteis. Sons do ambiente contribuem para a imagem profissional.

Dados Olfativos Odores podem proporcionar fortes respostas emocionais. Alerta aos odores corporais,de respiração e do pé. Sensibilidade a produtos perfumados. Alimentos,lixo,animais,desinfetantes.

Práticas Comerciais Atualização em: Sessões Informações ao cliente Histórico de saúde do cliente Notas das sessões Compras de materiais Cursos Honorários

Exigências legais Termo de consentimento livre e esclarecido: Direitos do paciente Fazer perguntas Desistência Informações sobre riscos e benefícios Poder optar por técnicas,interromper ou recusar Confirmar e verificar as credenciais dos profissionais.

Confidencialidade Princípio de garantia no resguardo das informações sobre o cliente. Estabelece confiança e respeito Exceção: Na necessidade de discutir o plano de tratamento com outro profissional da área. O Cliente indica quais os dados podem ser declarados. Deve ser quebrada sem permição quando houver risco de vida.

Limítes conceituais Zonas da emoção Zonas de Intelecto Zonas de Energia Zonas de Sexualidade. “Clientes seguros se beneficiam mais da massagem”

Zona da Sexualidade Fisiologia: Repouso, ↓de PA e FC, ↑Fluxo sanguíneo para o Sist. Digestório e Órgãos sexuais. Ativação do SN Parassimpático. Métodos: Termo de consentimento Mudança do ritmo e da manipulação Ignorar Interromper a sessão

Associações Profissionais Ajuda a manter a imagem profissional. Colabora na troca de informações, no desenvolviemento e manutenção de práticas bem sucedidas. Publicação de revistas Divulgação da profissão

Na Prática da Massagem, o Terapêuta é responsável pela relação terapêutica.

Obrigado!!!