Teoria Clássica da Administração Jules Henri Fayol (1841 – 1925) Administration Industrielle et Générale traduzido em 1926 para o inglês pela primeira vez se fala em Administração como disciplina e profissão; aos 47 anos entrega ao seu sucessor uma mina que havia assumido como gerente aos 25 anos em processo de falência e através de seus métodos de gerenciamento conseguiu entregá-la ao seu sucessor muito bem-sucedida; Substituição do empirismo por técnicas científicas Fonte: http://adm2006.tripod.com/id12.html

Teoria Clássica da Administração Para Fayol, existiam seis funções básicas da empresa: Funções Administrativas Funções Técnicas Funções Comerciais Funções Financeiras Funções de Segurança Funções Contábeis Produção Marketing vendas Finanças RH (?) Contabilidade

PROCESSO ADMINISTRATIVO Teoria Clássica da Administração As funções administrativas englobam os elementos da Administração: prever comandar controlar organizar coordenar PROCESSO ADMINISTRATIVO

Teoria Clássica da Administração PREVER: avaliar o futuro – flexibilidade - PLANEJAR ORGANIZAR COMANDAR: p/alcançar máximo retorno - LIDERAR COORDENAR: harmonia CONTROLAR: verificação das ações

Teoria Clássica da Administração Diferentemente de Taylor, Fayol foca a sua pesquisa nas funções de gerenciamento e na estrutura organizacional; Departamentalização como forma de aumentar o controle Críticas: Mecanicista, como Taylor, vê o trabalhador como uma peça do processo de produção; Vê o trabalhador motivado somente por recompensas financeiras; Não considera características e comportamentos particulares de cada indivíduo

Teoria Clássica da Administração Princípios Gerais de Administração para Fayol: Divisão do trabalho: Especialização das tarefas para aumentar a eficiência 2. Autoridade e responsabilidade: Autoridade = direito de dar ordens Responsabilidade = dever de prestar contas

Teoria Clássica da Administração Princípios Gerais de Administração para Fayol: 3. Disciplina: Comportamento e respeito às normas 4. Unidade de comando: Cada empregado deverá receber ordens de apenas um superior

Teoria Clássica da Administração Princípios Gerais de Administração para Fayol: 5. Unidade de direção: Um plano para cada grupo de atividades 6. Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais: Interesses gerais sobrepujam os individuais

Teoria Clássica da Administração Princípios Gerais de Administração para Fayol: 7. Remuneração do pessoal: Retribuição justa e garantida a satisfação dos empregados 8. Centralização: Concentração da autoridade no topo da hierarquia

Teoria Clássica da Administração Princípios Gerais de Administração para Fayol: 9. Cadeia escalar: Linha de autoridade do escalão mais alto para o mais baixo 10. Ordem: Cada coisa em seu lugar

Teoria Clássica da Administração Princípios Gerais de Administração para Fayol: 11. Equidade: Justiça e amabilidade para ter a lealdade do pessoal 12. Estabilidade: Rotatividade vista como negativa

Teoria Clássica da Administração Princípios Gerais de Administração para Fayol: 13. Iniciativa: Tomar decisões para auxiliar no cumprimento do plano geral 14. Espírito de Equipe: Harmonia e união

Teoria Clássica da Administração Cadeia de comando e cadeia escalar (Organograma):

Organograma orgânico: