Ferramentas Visio + VisioCase

ABERTURA O Visio é uma ferramenta desenvolvida pela Microsoft, com a finalidade de efetuar desenhos gráficos. O Software possibilita a montagem de diversos diagramas como pode ser visualizado no lado esquerdo da tela

ABERTURA – VisioCase O VisioCase é uma ferramenta que auxilia os trabalhos de levantamento de processos e adiciona funcionalidades ao software MS-Visio. O VisioCase integra o Visio a um banco de dados Access, de forma a agregar informações importantes sobre o processo

IDEF - Integrated DEFinition Methods Mapeando Processos Agregando técnicas de Analise essencial, IDEF0 e IDEF3 ao VisioCase, foi desenvolvida a metodologia suportada para a Modelagem de Processos. Ao lado um exemplo de uma Cadeia de Valor Agregada mapeada utilizando a metodologia IDEF - Integrated DEFinition Methods

Elementos que compõe a Técnica Eventos: é algo que ocorre no ambiente externo ao processo, porém provoca uma reação ao mesmo, como conseqüência. Macro-Processo: Nível de agregação de processos que respondem por um determinado agrupamento

Informações referentes a um Macro-Processo Tela do VisioCase: Descreve informações necessárias para um bom entendimento do processo e para a descrição de um manual de procedimentos padrão a ser adotado pela empresa As informações ao lado, podem ser customizadas de acordo com as necessidades da empresa, porém sugerimos que no mínimo sejam mapeadas até Valor Agregado Informações sobre valor agregado, é de suma importância para o desenvolvimento de uma nova proposta, de forma a identificar retrabalhos e gargalos nos processos.

Informações referentes a um Evento Como no Macro-Processo, as informações sobre os eventos também podem ser customizadas. Os eventos possuem uma importância nos mapeamentos pois possibilitam visualizar as interações com os meios externos, isto é, Clientes, Parceiros, Fornecedores, etc.

Descendo um nível no processo Hiperlink Funcionalidade existente, possibilita efetuar links entre os diversos processos mapeados Melhor entendimento,redução dos riscos na duplicidade de atividades entre áreas

Visualizando Sub-Processos – Nível 2 Entendendo o Mapeamento Macro-Processo Pai Evento Sub-Processo Compõe o Macro-processo Macro-Processo Interage com os Sub-processos

Exemplo de Processo – Nível 3 Entendendo o Mapeamento Evento Regras de Negócio Atividades Fluxo de Informações Tomada de Decisão Mecanismos de Apoio Sub-Processo que compõe o Macro-processo Macro-Processo Pai

Descrevendo Atividade Entendendo o Mapeamento Macro-Processo, Sub-Processo e Atividades são as mesmas e podem ser configuradas conforme a necessidade O VisioCase armazena a relação de atividades, sub e macro processos já mapeados, permitindo a reutilização das informações Todas as informações com ícones a direita, são reutilizáveis A Informação de Ator é mapeada pelo cargo e possibilita determinar o perfil ideal para a atividade

Descrevendo Atividade Entendendo o Mapeamento Com referência específica ao componente ATOR, é possível determinar os colaboradores que compõe uma determinada classe de atores Pode-se customizar as propriedades informando a escolaridade, tempo de casa, grau de instrução necessário e outras informações necessárias à Empresa

Descrevendo Regras de Negócio Entendendo o Mapeamento Regras de Negócio determinam como a atividade deve ser executada. Formas de Cálculo; Formas de Verificações; Agregações de valores, etc Importante para otimizar controles e processos mapeados

Amostras podem ser anexadas ao modelo Descrevendo Mecanismos de Apoio Entendendo o Mapeamento Mecanismo de Apoio são os mecanismos utilizados para executar uma atividade, tais como, sistemas; planilhas; documentos word, etc. Amostras podem ser anexadas ao modelo

Descrevendo Fluxo de Informação Entendendo o Mapeamento São todas as informações consumidas ou geradas por uma determinada atividade. Sua identificação permite a criação de um modelo de dados referente ao processo em questão, de forma a dar subsídios para a implementação de sistemas ou a análise da aderência com sistemas implementados.

Descrevendo Decisão Entendendo o Mapeamento Determinam como são efetuados os desvios em um processo de negócio, influenciada pela regra de negócio.

simultaneamente dentro de um processo de negócio. Entendendo o Fluxo Após identificar as diversas informações de um processo, passamos a ter condições mais apuradas para analisar e propor alterações. Atividades ocorrendo simultaneamente dentro de um processo de negócio.

Exportando para HTML Após a finalização dos trabalhos de modelagem, é possível exportar todos os diagramas para HTML para a publicação. Diagramas do Visio ZOOM Modelo de Processos diagramado no Visio Informações do VisioCase

Customizando o VisioCase Tela de Configuração das Classes de Objeto É possível efetuar alterações nas propriedades de um objeto. Classe de Objeto Processo Propriedades do Objeto Processo Outras Classes que se relacionam com o Objeto Processo

Considerações Finais O VisioCase é uma ferramenta flexível que possibilita a agregação de informações a qualquer objeto do Visio. Além da modelagem de Processos, o VisioCase possibilita a modelagem de Dados, Use Cases, Organogramas, Análises de GAP, entre outras tantas; Permite o trabalho de forma isolada ou em grupo: Se em grupo, possibilita a troca de informações em tempo real de diagramação. Se em uso uso isolado, possibilita a sincronização posterior dos dados levantados. Possui uma arquitetura aberta e de fácil compreensão, facilitando a geração de relatórios diretamente do banco de dados ou através de seu gerador automático de relatórios. É um software nacional de baixo custo, competindo com as melhores ferramentas internacionais reconhecidas no mercado para esta finalidade.

Agradecemos desde já seu interesse pelo VisioCase. Informações adicionais sobre modelagem de processo com IDEF podem ser obtidas em http://www.idef.com/IDEF3.html e http://www.idef.com/IDEF0.html Agradecemos desde já seu interesse pelo VisioCase. Koally Systems Ltda Rua Butantã 99 – São Bernardo do Campo – SP CEP: 09685-030 Email: koally@koally.com.br URL: http://www.koally.com.br Entre no nosso site e baixe a versão de demonstração!