EMPRESA INOVADORA GLOBAL

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EMPRESA INOVADORA GLOBAL Apresentação corporativa EMPRESA INOVADORA GLOBAL

Tecnologia própria QUEM SOMOS Indra QUEM SOMOS Multinacional de Consultoria e Tecnologia número 1 na Espanha e uma das principais da Europa e América Latina Tecnologia própria P + D: 6%-8% vendas Modelo de negócio diferencial baseado na Inovação 42.000 profissionais 128 países 3.000 M€ vendas Indra es la multinacional de Tecnología número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Cuenta con más de 36.000 profesionales y con clientes en más de 118 países. Las ventas en 2011 ascendieron a 2.688 M€ y la actividad internacional supone ya el 44% del total. Es la segunda compañía europea de su sector por inversión en I+D, con cerca de 500 M€ invertidos en los últimos tres años. La apuesta de la compañía por la innovación se traduce en una inversión del 7% de las ventas.

93-97 98-02 03-07 08-12 Consolidação do modelo de negócio Indra HISTORIA 98-02 Crescimento e rentabilidade OPV 03-07 Competidor em qualquer lugar do mundo 08-12 Uma empresa global: Comercial – Produção – RH 93-97 Consolidação do modelo de negócio Indra nació en 1993, producto de la fusión de todo un entramado de empresas públicas y privadas vinculadas a los sectores de las comunicaciones, la electrónica y la informática. La más antigua de las compañías que dio origen a lo que hoy es Indra surgió en 1921, Eisa (Experiencias Industriales, S.A.), en el Real Sitio de Aranjuez. En 1993 nace Indra Sistemas. INISEL y todas sus filiales y CESELSA se fusionan para constituir Indra Sistemas. Así, la nueva marca aglutina cuatro sociedades: ERITEL (Consultoría y servicios informáticos), DISEL (Automatización y control), CESELSA (Electrónica de defensa) e INISEL ESPACIO (Espacio). Tras la OPV, realizada en marzo de 1999, el 75% del capital de Indra cotiza en Bolsa. Caja de Madrid, con un 10,5% de las acciones, Thomson CSF, con otro 10,5%, y el Banco Zaragozano, con el 4% poseen el 25% restante de la compañía. 2006: Integración de Azertia y Soluziona. Indra se consolida como la primera compañía de soluciones y servicios de alto contenido tecnológico en España y una de las principales compañías europeas y latinoamericanas.

UM MODELO DE NEGOCIO DIFERENCIADO… Indra UM MODELO DE NEGOCIO DIFERENCIADO… Tecnologia e soluções próprias Inovação El modelo de negocio de Indra se centra en la innovación que surge en base a tres pilares: Clientes exigentes con necesidades competitivas mayores y con desafíos muy relevantes que precisan de soluciones innovadoras de alto contenido tecnológico. La respuesta a las necesidades de estos clientes las desarrolla Indra gracias al talento de sus profesionales generando tecnología y soluciones propias. Estas soluciones son las que luego exportamos y ofrecemos al resto de clientes. Talento Clientes

…QUE DA RESPOSTA AOS DESAFIOS DE NOSSOS CLIENTES Modelo de negocio …QUE DA RESPOSTA AOS DESAFIOS DE NOSSOS CLIENTES Tecnologia e soluções próprias Inovação Inteligência Geografias Decisões Expansão internacional Talento Clientes Este modelo de negocio nos permite dar respuesta a los desafíos actuales de nuestros clientes, que son: Geografía: Expansión geográfica Eficiencia: Mayor eficiencia en sus procesos productivos y de gestión Inteligencia: Necesidad de gestionar cada vez más información para la más eficiente toma de decisiones La tecnología de Indra permite que sus clientes sean más competitivos en cualquier lugar del mundo. Eficiência Processos

Inovação e sustentabilidade Investimento em P+D 2012: 193 M€ Modelo de negocio ORGANIZAÇÃO ABERTA Inovação e sustentabilidade 42.000 profissionais 83% formados e de alta qualificação 2ª companhia europeia de seu setor em investimento em P+D Investimento em P+D 2012: 193 M€ Profissionais Clientes Sociedade Universidades Centros de pesquisa Parceiros Fornecedores Instituições de conhecimento 1ª compañía mundial de su sector en los Dow Jones Sustainability Indexes 1ª companhia mundial de seu setor nos Dow Jones Sustainability Indexes +200 Universidades e centros de pesquisas 202 alianças com parceiros Las empresas y los países, las economías en general, no son entes aislados, conviven entre si y se interrelacionan. Y los agentes que las componen a su vez también interaccionan entre si, por tanto no se puede desarrollar organizaciones innovadoras que no estén sustentadas por clientes, proveedores y gobiernos capaces de aceptar los cambios y contribuir a su desarrollo. Coexistir con clientes exigentes, con proveedores de calidad y también con competidores de primer nivel, en un marco institucional adecuado sustenta los avances innovadores de las empresas. En Indra invertimos el 7% de nuestras ventas en I+D, de modo que dedicamos este esfuerzo a construir nuestras propias soluciones innovadoras que son el corazón de nuestras estrategia. Colaboração com fundações e associações

Internacional: 57% vendas – 18.000 profissionais Indra PRESENÇA GLOBAL… 29% Europa 25% 46% África Pacífico Asia América En 2010 el 44% total de las ventas de Indra procedió de los mercados internacionales. En el mapa se ve la distribución geográfica de estas ventas internacionales. Internacional: 57% vendas – 18.000 profissionais Filiais em 45 países Projetos em 128 países

64 36 % % 16 16 17 12 23 16 … E OFERTA COMPLETA Oferta Mercados Indra … E OFERTA COMPLETA Oferta Mercados Soluções Pensar Construir Consultoria Soluções tecnológicas Energia e Indústria 16 64 % Serviços financeiros 16 % % Adm. Pública e Saúde 17 % Telecom e Mídia 12 Serviços Operar Outsourcing de TI BPO % 36 Indra ofrece a sus clientes una oferta completa y de valor que incluye desde la consultoría, el desarrollo de proyectos y la integración de sistemas y aplicaciones hasta el outsourcing de sistemas de información y de procesos de negocios. Esta oferta se estructura en dos segmentos principales: Soluciones y Servicios. para los siguientes mercados verticales: Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Seguridad y Defensa, Telecomunicaciones y Media, Finanzas y Seguros, y AA.PP y Sanidad. Transporte e Tráfego 23 % % Segurança e Defesa 16 %

Mais de 140 companhias ENERGIA & INDUSTRIA Oferta e principais clientes ENERGIA & INDUSTRIA Mais de 140 companhias energéticas de todo o mundo usam soluções Indra Mais de 700 centrais de geração gerenciadas. Gerenciamos mais de 70% das passagens das companhias aéreas da América Latina. Arcelor Danone Inditex Sidenor Nestle Pascual Metrovacesa Mercedes-Benz Eroski Carrefour ONE (Marruecos) Merallo (Filipinas) Petro Peru KPLC (Kenya) ADP (Portugal) Ecopetrol (Colombia) CEZ (Chequia) AES (Camerún) Principais clientes Iberia TAM GOL NH Hoteles Hoteles Catalonia Riu Hoteles ONCE Navantia Unipapel ENRESA Altadis Ford Carburos Metálicos SidMed Prosegur Cobega AENOR Renault Mercados de Energia Soluções de Geração Soluções para Comercial e Distribuição Soluções para os setores de Petróleo e Água Consultoria Técnica Sistemas de Controle e Medida Modelização e Monitorização Outsourcing Soluções integrais para cadeias hoteleiras Sistemas de registro de passagens para cias aéreas Soluções para os setores da construção e imobiliário Oferta REE Gas Natural Repsol YPF CEPSA Enel EON Iberdrola Endesa AES Brasil Canal Isabel II Agbar FCC Aqualia Elektro (Brasil) Grupo EDF Grupo PP&L GALP Ence Petrobras

90 tipos de processos SERVIÇOS FINANCEIROS Oferta e principais clientes SERVIÇOS FINANCEIROS Gestão de mais de 90 tipos de processos de negócio nas entidades financeiras Presença em mais de 20 países. Oferta de última geração para toda a cadeia de valor de entidades financeiras e seguradoras. Principais clientes Banco Privado e Banco Pessoal Banco majoritário: comercio Exterior, factoring, confirming, leasing, renting … Core Bancario Meios de pagamento e financiamento Sistemas de pagamentos e compensação Sistemas de informação de gestão Gestão integral de seguros Tramitação eletrônica de sinistros Multicanalidade: terminal financeiro, internet, banco telefónico … Gestão de riscos: crédito, mercado, operacional … Outsourcing TI Oferta Grupo BBVA Grupo Santander MAPFRE Bankia Banco Sabadell RCI Banque Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA) Bankinter Banca Cívica Mare Nostrum Banco Base La Caixa Catalunya Caixa Novacaixagalicia Ibercaja Inversis Banco Espirito Santo Banco Popular Unicaja Kutxa BBK Infocaja Banco de España Caixa Bank Banamex Fonacot Barclays Banco Pastor Rural de Servicios Informáticos (RSI) Liberty Seguros Seguros Ocaso Caser Adeslas Linea Directa Aseguradora Axa Seguros AVIVA

ADMINISTRAÇÕES PÚBLICAS & SAÚDE Oferta e principais clientes ADMINISTRAÇÕES PÚBLICAS & SAÚDE 500.000 receitas eletrônicas diárias geridas com nossos sistemas Mais de 350 processos eleitorais e 3.000 milhões de eleitores. Mais de 5.000 procedimentos transformados até novos canais de atenção eletrônica. Principais clientes Administração eletrônica (AMARA) Cidadão 2.0 Gestão Integral de Tributos Cidades Digitais Sistemas de gestão judicial e cadastral Educação 2.0 Saúde 2.0 Telemedicina e monitorização Atenção sócio-sanitária Sistemas de Recontagem Eleitoral Provisional e Definitivo. E-voting, e-counting e voto por internet. Sistemas eletrônicos de administração eleitoral. Participação cidadã. Juntas de Acionistas. Oferta Administración Central del Estado Español Comunidad de Madrid Generalitat de Catalunya Junta de Andalucía Gobierno Canarias Generalitat Valenciana Servicio Andaluz de Salud Junta de Castilla La Mancha Xunta de Galicia Ministerio de Interior y Justicia de Venezuela Ministério do Interior (Portugal) Defensor del Pueblo Ministerio de Salud de Chile Corte suprema de Filipinas Argelia Dirección general de Impuestos Consejo Superior de Deportes de España Ministerio del Interior de España Ministerio del Interior de Argentina Registraduria Nacional de Colombia The Greater London Authority Oslo Kommune Comisión Nacional Electoral de Angola

TELECOMUNICACIONES & MEDIA Oferta e principais clientes TELECOMUNICACIONES & MEDIA Sistemas para 280 milhões de clientes de operadores móveis Soluções e serviços para 4 das 10 maiores operadoras do mundo. Principais clientes Sistemas de suporte de negócio (BSS): Atendimento ao cliente, vendas, fidelização, faturamento, cobranças, portais… Sistemas de suporte de operações (OSS): Networking planning, inventário de rede, O&M de rede, interconexão, medição… Plataformas de serviços de Valor agregado (IPTV…) Sistemas de suporte ao negócio (ERPs…) Gestão e suporte a produtoras audiovisuais Serviços TDT Estações de comunicações víi satélite Manutenção de Aplicações e Gestião de Infraestruturas de TI Oferta Telefonica Vodafone Orange VIVO Portugal Telecom TMN ONO Retevisión Supercable Prisa Optimus Anacom British Telecom (BT) France Telecom Jazztel R Sogecable AOL Grupo RTVE Telecinco Antena 3 Marcatel ETB El Mundo Recoletos Endemol Comcel

Mais de 3.000 instalações TRANSPORTE & TRÁFEGO Oferta e principais clientes TRANSPORTE & TRÁFEGO Mais de 3.000 instalações de gestão de tráfego aéreo em 140 países Mais de 100 cidades de todo o mundo confiam a gestão, segurança e desenvolvimento de suas redes de transporte público a Indra. Mais de 40 países de todo o mundo controlam o tráfego em suas estradas, túneis, cidades e ruas com sistemas da Indra. AENA Eurocontrol NATS.- U.K. DFS.- Alemania PANSA.- Polonia LVNL.- Holanda ATMB.- China IAA.- India AsA.- Australia Oslo Airport Iberia Aerolíneas Argentinas Renfe ADIF FEVE Metros de Madrid, Barcelona, Valencia, Maracaibo, Shanghai, Lisboa, Atenas, Saint Louis, Santiago de Chile, Valparaiso, Mumbai, Delhi, Kuala Lumpur, Cairo, México. Tranvias de Barcelona, Madrid, Valencia, Parla, Alicante, Sevilla. Ferrocarriles de Catalunya, de Valencia y Chile. Dirección General de Tráfico. Principais clientes Empresas de transporte publico de Madrid, Valencia, Asturias, Canarias, Barcelona… Concesionarias de Autopistas y Autoridades Gubernamentales de carreteras de España, Portugal, Irlanda, Montenegro, Estados Unidos, Canadá, México, Chile, Brasil, Argentina, Colombia, Marruecos, China... Gestão de tráfego aéreo (ATM) e aeroportos Gestão de infraestruturas e operadores de transporte Ticketing e sistemas de ajuda a exportação. Redes e sistemas de comunicação. Controle de tráfego e pedágios Gestão de tráfego marítimo e portos Outsourcing Oferta

Mais de 4.200 kms SEGURANÇA & DEFESA Oferta e principais clientes SEGURANÇA & DEFESA Mais de 4.200 kms de fronteira terrestre e marítima vigiados Mais de 500 plataformas aéreas protegidas com tecnologia Indra Os simuladores de voo da Indra estão entre os melhores do mundo e possuem a máxima categoria de excelência Ministerio de Defensa de España Ejercito de Tierra Armada Española Ejercito del Aire OTAN Eurofighter Hispasat US Navy Marina Alemana Força Aérea Portuguesa Gobierno de México BBVA Fuerza Aérea de Chile Guardia Nacional de Venezuela Autoridad Portuaria de Barcelona Ministerio de Defensa de Nueva Zelanda Misnisterio del Interior de España Guardia Civil Banco de España AENA ADIF Principais clientes Raytheon Airbus EADS MBDA General Dynamics Lockheed Martin Policía Marítima de Hong Kong Ministerio de Interior de Rumania Ministerio de Defensa de Letonia Autoridad Marítima Panamá Inteligência, vigilância, detecção, mando e controle Sistemas logísticos integrados Comunicações e controle de Satélites Simuladores Sistemas Automáticos de Manutenção Sistemas e equipes de aviação Sustentabilidade: Manutenção e Modernizações Cibersegurança Proteção de infraestruturas críticas Identificação e biometria Segurança Cidadania e Gestão de Emergências UAVs Oferta

AMBIÇÃO determinação objetivos claros ESTRATEGIA compromisso organização empreendedora Talento ABERTA rentabilidade equipe soluções próprias Algunas observaciones sobre el modo de trabajar cuando se gestiona la innovación. No existen unas reglas simples para seguir este proceso. Hay un par de elementos que son precisos: construir una organización emprendedora que permita a los gestores de la misma fijarse sus propios objetivos, alcanzar el crecimiento y la rentabilidad en sus áreas de negocio, y tener un clara consciencia del riesgo que asumen. Una empresa que propone metas ambiciosas y apoya a los gestores comprometidos con la innovación que son los que desarrollan estrategias de gestión con objetivos claros. El talento es escaso y por ello necesitamos atraer y retener al mejor, y necesitamos animar a los equipos de trabajo a sacar lo mejor de nuestra gente. Cuando hacemos una gestión efectiva, la innovación echa raíces en la cultura de la organización.

R Alexandre Dumas, 2200 6 andar São Paulo Brasil T +55 11 5186 3000 www.indracompany.com