Paradigmas Emergentes de Inovação e Competitividade

1. Excelência em Gestão Sob a ótica dos Fractais da Excelência Projeto Desafio, FNQ 2008

Princípios Fundamentais da Excelência em Gestão Sustentabilidade Empresa sustentável é a que contribui para o Desenvolvimento Sustentável, gerando, simultaneamente, benefícios econômicos, sociais e ambientais. Ética É o alicerce que sustenta os demais princípios, assegurando a reputação e próspera sobrevivência da Organização. Pessoas Ética Planeta Economia Projeto Desafio, FNQ 2008

Compromisso com a Ética Indivíduo, Comunidade, Sociedade Compromisso com a Ética Ecologia, Meio Ambiente Resultados, Valor Gerado, Rentabilidade, Lucros, Dividendos

Os Princípios Fundamentais devem ser observados por CUSTOMERS FRONT LINE MIDDLE MGMT TOP MGMT Os Princípios Fundamentais devem ser observados por todas as Pessoas da Organização, em todos os Setores, em todos os Níveis.

Fractais Um fractal é um objeto geométrico que pode ser dividido em partes, cada uma das quais semelhante ao modelo original. Fractais têm infinitos detalhes, são geralmente auto-similares e independem de escala. Em muitos casos um fractal pode ser gerado por um padrão repetido, tipicamente um processo recorrente ou iterativo.

Organizations as Fractals The remarkable aspect of vibrant and self renewing organizations is the consistency of certain characteristics – no matter what level or unit of analysis one adresses. Talking to individuals, listening to project meetings, seeting in on a board of directors session – one hears certain themes over and over again. (...) Rather, one finds a pattern of thought and behavior that is observable at all levels and that gives the organization its Character. The mathematical geometry of fractals provides a good metaphor here. If one examines these objects at different size scales, one repeatedly encounters the same fundamental elements. Dorothy Leonard: Wellsprings of Knowledge. HBS, 1998

CUSTOMERS FRONT LINE MIDDLE MGMT TOP MGMT FRACTAIS DA EXCELÊNCIA

É um símbolo da Excelência em Gestão no Século XXI. Fractal da Excelência É um símbolo da Excelência em Gestão no Século XXI. Deve estar presente em todos os níveis de análise de uma Organização, tanto na compreensão do todo como na mais mínima avaliação dos detalhes. Representado por um tetraedro, cujos vértices são articulados pelo princípio ético em relação ao triple botton-line. Projeto Desafio, FNQ 2008

Fractais não observados OESP 01.05.2010 Telefônica é multada em R$ 60 milhões Grande quantidade de reclamações originou ação civil pública; empresa diz que vai recorrer PROCON ÉTICA

Fractais não observados Resultados Financeiros Oferta de empréstimos sem comprovação de renda nos Estados Unidos - 2008 Resultados Financeiros

Fractais não observados Resultados Financeiros AIG paga US$ 160 milhões em bônus, até para ex-funcionários Resultados Financeiros

Fractais não observados OESP 28.04.2010 Frigoríficos não cumprem meta ambiental Empresas do setor pedem mais três meses de prazo para o Greenpeace para cadastrar e monitorar seus fornecedores de gado na Amazônia Sociedade / Planeta

Fractais não observados http://econômico.sapo.pt 15.10.09 CRISE Mais um suicídio na France Telecom, total de 25 em 18 meses PESSOAS

2. The Next Industrial Revolution 1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

Pessoas e Ecossistemas afetados Decisões Empresariais “The industrial-age assault on natural capital continues”. Pessoas e Ecossistemas afetados Decisões Empresariais “Buy-and-sell decisions are executed by faceless agents living on the other side of the world ...” Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

“We cannot afford another century like the last one”. George Schaller, Wildlife Conservation Society “In the future, people like me will go to jail”. Ray Anderson, Chairman of Interface – Carpeting Industry Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

Why – and How – Industrial-Age Systems Produce Waste: Goods in Production Goods in Use Extraction Sales Waste from Production Waste from Use Discard Waste Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

Três Dimensões da Sustentabilidade Lógica dos Sistemas Naturais Lógica do Progresso Racionalismo Pessoas Planeta Ética Economia Lógica dos Sistemas Naturais Lógica do Aprendizado Naturalismo Humanismo Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

3. Racionalismo e o Erro de Descartes 1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo e o Erro de Descartes

Racionalismo: A Lógica do Progresso O ERRO DE DESCARTES “A emoção é parte integrante do processo de raciocínio e pode ajudá-lo, ao invés de, como se costumava supor, necessariamente perturbá-lo”. O Erro de Descartes, Antônio Damásio (Neurologista, Iowa) “What we do becomes inseparably from who we are”. Peter Senge “O êxito de uma intervenção depende fundamentalmente do estado interno do interventor”. Peter Senge

Racionalismo: A Lógica do Progresso Problema Complexo: Problema Simples

4. Naturalismo: Biomimicry 1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo: o Erro de Descartes 4. Naturalismo: Biomimicry

BIOS (vida) + MIMESIS (imitar) BIOMIMICRY  BIOS (vida) + MIMESIS (imitar) http://www.ted.com/talks/janine_benyus_biomimicry_in_action.html www.biomimicryinstitute.org www.biomimicryguild.com www.asknature.org Levantamento: Adriana Baraldi

Living Systems Follow Cycles: Decay Regeneration Nutrients Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

How Industry Can Reduce Waste: A Cyclic Industrial System That Mimics Nature Natural Resources Extraction Sales Waste from Production Waste from Use Waste from Discard Goods in Production Goods in Use Waste Regeneration Natural Nutrientes Technical Nutrientes Discard Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

5. Humanismo: Presença, Teoria U 1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo: o Erro de Descartes 4. Naturalismo: Biomimicry 5. Humanismo: Presença, Teoria U

Níveis mais profundos de Aprendizado Novas maneiras de pensar o Aprendizado Aprendizado reativo Níveis mais profundos de Aprendizado Pensar Agir A B Fazer Pensar A “Recuperação” de modelos mentais Ação que beneficia cada vez mais o todo Maior consciência do todo B Reencenação de hábitos Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers; Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007

CAMPO DO FUTURO PRESENÇA Realidade que está emergindo. Capacidade essencial para se ter acesso ao Campo do Futuro. Ato de ouvir com intensidade, abandonando preconceitos e paradigmas. Estado de “abrir-se para receber”, de participação consciente num campo mais vasto de mudança. Processo que implica um aquietamento essencial da mente, em que os limites conhecidos entre o eu e o mundo se dissolvem, Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers; Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007

Sentir Concretizar Presenciar Um segundo tipo de Aprendizado “Observe, observe, observe” – torne-se um com o mundo “Aja rapidamente, com um fluxo natural” Sentir Concretizar Três capacidades integrativas “Recolha-se e reflita” – permita que o saber interior venha à tona. Presenciar Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Joworski, Betty Sue Flowers; Presença: Propósito Humano e o Campo do Futuro. Cultrix, SP, 2007

Allow the inner knowing to emerge 3 Movements of the U Downloading Observe, observe, observe Act in an instant Retreat and reflect: Allow the inner knowing to emerge 32

U Process: 1 Process, 5 Stages 1. Co-initiating: uncover common intent stop and listen to others and to what life calls you to do 5. Co-evolving: embody the new in ecosystems that facilitate acting from the whole 2. Co-sensing: observe, observe, observe connect with people and places to sense the system from the whole 4. Co-creating: prototype the new in living examples to explore the future by doing 3. Presencing: connect to the source of inspiration and will go to the place of silence and allow the inner knowing to emerge

6. A New Business Model 1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo: o Erro de Descartes 4. Naturalismo: Biomimicry 5. Humanismo: Presença, Teoria U 6. A New Business Model

Administração Financeira Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Processos e Redes Proposta de Valor Relações com Consumidores e Mercados Administração Financeira Business Model Template wikipedia

Administração Financeira Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Processos e Redes Proposta de Valor Administração Financeira Business Model Template wikipedia

Administração Financeira Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Processos e Redes Administração Financeira Business Model Template wikipedia

Administração Financeira Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Administração Financeira Business Model Template wikipedia

Visão tradicional de um Modelo de Negócios wikipedia Business Model Template Processos --- Cadeias de Valor Redes Proposta de Valor Consumidores Mercados

Proposta de Valor Sustentável Abordagem Sistêmica Processos --- Cadeias de Valor Redes Proposta de Valor Consumidores Mercados Sociedade Recursos Naturais Pessoas 3 4 6 5 2 1 1 2 3 A Sociedade como “Cliente” Pessoas como Agentes de Inovação e Mudança Energia Limpa + Extração Ecoeficiente 4 5 6 Processos Ecoeficientes Proposta de Valor Sustentável Produtos Não Poluentes, Biodegradáveis Crescimento condicionado à Redução de Perdas, em termos absolutos + Regeneração da Natureza  Peter Senge & Goran Carstedt: Innovating Our Way to the Next Industrial Revolution. Sloan, winter 2001

Modelo (Esquema) de Atuação de uma Organização Key Partners Activities Value Proposition Customer Relationships Segments Resources Channels Cost Structure Revenue Streams KP VP CH CR CS R$ C$ KR KA A. Osterwalder & Y. Pigneur: Business Model Generation. Self Published, 2010

7. Ecossistemas de Inovação 1. Excelência em Gestão 2. The Next Industrial Revolution 3. Racionalismo: o Erro de Descartes 4. Naturalismo: Biomimicry 5. Humanismo: Presença, Teoria U 6. A New Business Model 7. Ecossistemas de Inovação

compete in economic web of relationships. Business Ecosystem Business Ecosystem is a community of organizations and stakeholders (players) operating within a particular business environment, which colaborate and compete in na economic web of relationships. These relationships co-evolve through time subject to the general forces in the business environment and the specific moves made by tha web of players. These ecosystems are complex networks of players, that go far beyond traditional competitors, customers, and suppliers. They comprise communities of organizations that collaborate and compete in economic web of relationships. www.1000ventures.com

Business Ecosystem: Visão tradicional Organizações são Sistemas Abertos (“vivos”), operando em Redes.

Innovation Ecosystem: Conceito proposto Economia Planeta Sociedade