Constatação subjacente a Teoria dos Sistemas: Estranhamento entre os diversos ramos do conhecimento Existência de princípios comuns nos diversos ramos do conhecimento Origens: Resultado da busca das semelhanças , sem prejuízo das diferenças, entre os vários ramos do conhecimento Proposta de Bertalanffy: Modelo de Sistema Aberto

Sistemas Abertos: Tendência de integração entre as ciências naturais e sociais Integração por meio da teoria de sistemas Possibilidade de objetivar campos não-científicos, especialmente as ciências sociais Possibilita uma integração na educação científica Sistemas Abertos: Processo de simbiose com o funcionalismo, principalmente Talcott Parsons

Funcionalismo Parsons (problema das escolhas) (1/2): Proposta muito abrangente para explicação da variedade social Utiliza abordagens em dois planos: Micro e Macro Microabordagem: acionismo social Explica a ação por meio de variáveis padrão Mecanismos: Socialização como processo interno Diferenciação de papeis Controle social externo

Funcionalismo Parsons (problema das escolhas) (2/2): Macroabordagem: imperativismo funcional Explica o sistema social por meio de imperativos funcionais Mecanismos: Diferenciação estrutural Especialização normativa Transações como o ambiente Os papeis são caracterizados pela combinação das variáveis: manutenção, integração, atingimento de metas e adaptabilidade Declínio do voluntarismo

Grandes figuras (1/2): E.L. Trist, identificação dos sub-sistemas: Técnico: Fornece as condições de eficiência por meio das tarefas e e equipamentos Social: Transforma a eficiência potencial em eficiência real A.K. Rice: As empresas são sistemas abertos definidas pelas importações e exportações com seu ambiente George Homans: As variáveis ambiente interno e externo (atividades, interações e sentimentos) são interdependentes

Grandes figuras (2/2): Likert: organização como um sistema de interligação de grupos (interna e externamente), entende que o sucesso depende da coordenação (estrutura física, informações, comunicação, tomada de decisões, recursos para execução, motivações) Kahn et al: utilizam o conceito de papéis ao invés das pessoas Kahn e Katz: proposta de libertação do dilema indivíduo-estrutura com o conceito de sistema

Idéias Centrais: A organização é vista em termos de comportamentos inter-relacionados Ênfase nos papéis desempenhados pelas pessoas, sujeitos a interferência de fatores organizacionais (cargo), personalidade e relações interpessoais Inclusão parcial do homem na organização Liberdade como fator produtivo demanda interação e estimulo “Uma sociedade é livre à medida que exige de seus membros um comportamento natural” Durkheim

Conflito de papéis: Papéis estão relacionados a: Fatores organizacionais: especialização funcional, divisão do trabalho e sistema de recompensas Personalidade: propensões pessoais, motivos, valores, sensibilidade, angústia e hábitos Relações interpessoais: passadas e presentes Conflito interno: expectativas de papéis incompatível com a pessoa Conflito de expectativas entre duas ou mais pessoas Conflito entre papéis de uma mesma pessoa (profissão e valores morais) Conflito externo propicia o conflito interno (ex:empresa familiar) O conflito tem alto custo para o indivíduo e a organização

Teoria Geral dos Sistemas e Organização(Katz e Kahn): Importação (matéria-prima ,mão-de-obra) Processamento Exportação (produtos e serviços) Ciclos de eventos Entropia negativa (devido a abertura do sistema) Informação como insumo (retroalimentação) Estado estável e homeostase dinâmica Diferenciação interna Eqüifinalidade (várias maneiras de atingir uma meta) Fronteira entre o sistema e seu ambiente

Organização (sistema social): Subsistemas: Regulares Tomada de decisões Bases para integração do sistema: Papéis, normas (expectativas gerais), valores (aspirações mais gerais) Organização: Técnico: tarefas, demandas e papéis associados Social: normas e relações sociais Cultural: expectativas sociais amplas Tipos de organizações: econômicas (empresas), manutenção (escolas), adaptativas (pesquisas) e coordenativas (Estado)

Considerações críticas: Abordagem contemporânea (poucas críticas ainda Apresenta um novo método para tratar as organizações Forte ênfase no ambiente em relação à própria organização Tipos de organizações: econômicas (empresas), manutenção (escolas), adaptativas (pesquisas) e coordenativas (Estado)