Enterprise Content Management Modelo de Licenciamento e Recursos Disponíveis para Parceiros Ricardo Melone ECM Business Development Manager

Entendendo UVUs

O que é Modelo de Precificação por UVU? User Value Units (UVU): Semelhante a modelo de precificação baseado em token Cada usuário requer o licenciamento de um certo número de tokens ou “UVUs” À medida em que o número de usuários aumenta, o número de tokens requerido por usuário diminui Torna o licenciamento de usuários adicionais mais barato, por reduzir a QUANTIDADE de licenças requeridas Escala permanente de descontos cumulativos por volume Cada produto tem um preço fixo por UVU O cliente licencia o número adequado de UVUs para fornecer acesso à população de usuários correspondente

Estrutura de Precificação por UVU Authorized User Value Units (AUVUs) Para licenciamento de usuários internos, contratados, agentes / corretores e qualquer pessoa agindo em nome da empresa Employee User Value Units (EUVUs) Para licenciamento da totalidade de usuários internos à organização, deve contemplar todo o quadro de pessoal da empresa, incluindo contratados / agentes / corretores External User Value Units (XUVUs) Para os clientes externos do cliente como, por exemplo, clientes online de um banco. Não se aplica a agentes externos, corretores, contratados pois esses agem em nome da empresa, sendo portanto, considerados usuários internos

Como Utilizar a Calculadora de Value Unit

Tabelas de Authorized and Employee Value Units Here are the actual Authorized User Value Unit and the Employee User Value Unit tables. The first column in each table identifies how many volume breaks there are. The next two columns identify the minimum and maximum number of users for each volume break. The fourth column identifies the number of tokens or User Value Units required per user in each level. The fifth column calculates the total number of users in each level. The sixth column is the total number of tokens or User Value Units required to license the number of users in each level. The seventh column provides the cumulative total tokens or User Value Units for the maximum number of users at each level. Remember, you start with level 1 and as your volume increases, you step through the model to the next level, and the total number of Value Units are aggregated. Column 8 shows the equivalent volume discount percentage that you are getting as you increase the number of users. Column 9 shows the equivalent tokens or UVUs per user when you are licensing at the maximum number of users in each level.

Tabela de External User Value Units Here are the actual External User Value Unit table. This table works exactly the same as the Authorized and Employee Value Unit Tables, only with different levels and user quantities. You will use the model that best meets your specific business requirements. Again, all calculations are automatic, so these tables are here simply to illustrate how the progressive model works.

Outros Modelos de Precificação de Value Units TRVU (Terabyte Resource Value Unit) Para o licenciamento dos produtos IBM FileNet Storage Connector Licencia o número de terabytes (TB) de conteúdo do IBM FileNet a ser armazenado e gerenciado em um dispositivo protegido de armazenamento A duplicação da capacitade de High Availability, Disaster Recovery ou Backup não irá requer nenhuma licença adicional TRVU PVU (Processor Value Unit) A cada núcleo (core) de processador é associado um número de PVUs Exemplo: Cada núcleo de um processador Intel x86 dual-core conta como 50 PVUs A tabela de PVUs determina quantas PVUs são necessárias para cada núcleo de processador http://www.ibm.com/software/lotus/passportadvantage/pvu_licensing_for_customers.html

Processor Value Unit (PVU) 4 grandes grupos de PVUs Para cada núcleo de processador é atribuído um número fixo de PVUs O cliente adquire a quantidade adequada de PVUs conforme a quantidade de núcleos de processador do grupo em que se enquadre Produtos ECM com preço por PVU: App Connector for SAP EP/KM Content Integrator Content Analytics Classification Module OmniFind Optional modules of CM8 and CMOD Here’s the table that can be accessed at the link provided at the bottom. We have an external facing link available for customers who are interested in learning about Processor Value Unit and how many units are required for each processor. Every known computer processor is classified into one of these tiers. As new processors become available, this table gets updated.

Usuários Eventuais

Usuários Eventuais (Infrequent Users) Situações de Usuários Eventuais Externos: Agentes autônomos de seguros / corretores que trabalham para várias companhias de seguros e raramente precisam de ter acesso Médicos que estão filiados a um hospital e precisam de acesso eventual ao sistema de informações do paciente Participantes da cadeia de suprimento Situações de Usuários Eventuais Internos: Aplicações de RH Reembolso de despesas Aprovação de fatura Qualquer aplicação de baixa utilização

Licenciamento de Usuários Eventuais (Infrequent Users) Qualquer usuário que acesse o sistema não mais do que 120 vezes ao ano Acesso = Qualquer interação entre o usuário e o sistema, ou qualquer ação executada em nome do usuário pelo sistema, que não dure mais do que 15 minutos consecutivos 10 Infrequent Users = 1 Authorized User imputável para efeito de cálculo de Authorized User Value Units O cliente pode mesclar Authorized Users e Infrequent Users no seu total de Authorized User Value Units  flexibilidade

Exemplo 100 Authorized Users + 900 Infrequent Users Passo 1: Converter Infrequent Users no equivalente em Authorized Users 900 Infrequent Users = 90 Authorized Users Passo 2: Somar Authorized Users e Authorized Users equivalentes 100 Authorized Users + 90 Authorized Users equivalentes = = 190 Authorized Users Passo 3: Contabilizar o total de Authorized Users na planilha AUVU calculator para se obter o número de AUVUs necessárias 190 Authorized Users = 154 AUVUs

Produtos com Opção de Infrequent User IBM Content Manager (PID 5724B19, end of Aug 2010) IBM Content Manager Starter Pack (PID 5724B19, end of Aug 2010) IBM FileNet Content Manager (PID 5724R81, end of Aug 2010) IBM FileNet Content Manager Starter Pack (PID 5724R81, end of Aug 2010) IBM Advanced Case Management (Q4 2010) IBM FileNet Business Process Manager (PID 5724R76, end of Aug 2010) IBM FileNet Business Process Manager Starter Pack (PID 5724R76, end of Aug 2010) IBM Enterprise Records (aka FileNet Records Manager) (PID 5724S19, end of Aug 2010) IBM ICC for SAP (Q4 2010) IBM FileNet Image Manager Active Edition (PID 5724R94, end of Aug 2010) IBM Production Imaging Manager (Q4 2010)

Licenças Standard vs. Add-On

IBM Agile ECM Infra-estrutura integrada de informação PROCESSO Otimiza processos de negócio baseados em conteúdos DISCOVERY CONTEÚDO Cria “insight” a partir da informação não estruturada Captura, gerencia e alavanca o conteúdo corporativo To further clarify the definition of ECM, we’ll explore four core areas of capability: Accessing and managing all forms of content Enabling organizations to transform, automate and optimize their business processes Securing and controlling information related to compliance, including regulatory needs, litigation or good business practices Discovering insight from searching for relevant unstructured information ECM integrates business process management to improve business agility and effectiveness, providing content in the context of daily, critical decisions, just at the moment it matters most. IBM calls this Agile ECM. To simplify this further, the ECM pillars are referred to as Content, Process, Compliance, and Discovery. Note the label indicators, which are used throughout the course to help you map key concepts back to each of these four areas of capability. COMPLIANCE Gerencia conformidade ante assuntos regulatórios Infra-estrutura integrada de informação

Licenças Standard vs. Add-On A maioria dos produtos FileNet P8 são construídos sobre uma mesma plataforma que inclui serviços básicos de repositório de conteúdos e de workflow FileNet Content Manager é o produto atual com esses serviços básicos Licença de Usuário Standard Concede ao usuário acesso à capacidade total do produto Before we go on, I need to explain the concept of Add-On Licenses. The majority of FileNet P8 products are built on the same platform, and they share the same basic services. For most P8 products, such as BPM, IER, IMAE, and, of course, CM, they all share the same 3 components. They share the Content Engine, the Process Engine, and the Application Engine. Because they all share the same basic modules, Content Manager is the default product that contains all the basic services. So if you have Content Manager and you want to add additional products such as BPM or Records Manager or IMAE, the idea is that we are not going to charge you for the same underlying capabilities again, since we already charged you for that when you bought the Content Manager licenses. So if you already have Content Manager and you want to expand the capability, then we sell the Add-On licenses, or the Add-On UVUs. For example, you want to add BPM, you can buy the BPM Add-On UVUs, as long as those users are already licensed for FileNet Content Manager or IBM Content Manager, which is CM8. The idea here is that the Add-On licenses require that the user is already licensed for Content Manager. Licença Add-On Concede ao usuário acesso à capacidade incremental do produto, considerando que o usuário já é licenciado para os respectivos serviços básicos (Ex.: FileNet Content Manager, IBM CM8)

ECM Starter Pack

1 2 3 ECM Starter Pack – Pontos-Chave ROI percebido no curto prazo: Funcionalidades ECM completas, um departamento por vez 1 Aquisição do ECM por etapas: Compre o que você preecisar, quando você precisar 2 Troca para licenças corporativas sem risco para clientes que necessitem de usuários adicionais 3 O ECM Starter Pack permite ao cliente implementar a solução com um investimento inicial menor, utilizando todas as funcionalidades nativas num empacotamento criado para atender a demandas departamentais ou de menor porte (de 1 a 1400 usuários)

Obrigado Ricardo Melone Ricardo.melone@br.ibm.com (11) 2322-6142 ECM Channel Manager Ricardo.melone@br.ibm.com (11) 2322-6142 (11) 9902-3155