Agradecimentos a Profa Cristiane Eventos Agradecimentos a Profa Cristiane

BIBLIOGRAFIA Marketing de Eventos MELO NETO, Francisco Paulo de RJ- SPRINT – 2ª edição – 1999 Tudo sobre Eventos Fleury Meirelles, Gilda Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

COMO NASCEM OS EVENTOS? Necessidade Comemoração Divulgar Promover Calendário oficial de eventos ( da Empresa, da Cidade, do Pais). Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

EVENTOS - DEFINIÇÃO EVENTO COMO: FATO= marcante, cheio de emoções ACONTECIMENTO=bem-sucedido NOTÍCIA=como fato e acontecimento, ele vira notícia, tornando o evento uma mídia disputada pelos patrocinadores Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

EVENTO NOTÍCIA DIVULGA A MARCA DO PATROCINADOR AGREGA VALOR FACILITA A CONQUISTA DE NOVOS CLIENTES Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

EVENTO COMO ACONTECIMENTO EVENTO BEM SUCEDIDO = SUCESSO PARA O PATROCINADOR- RECALL ( lembrança e fixação da marca) NA MENTE DO PÚBLICO EVENTO FRACASSADO = ASSOCIAÇÃO DESTE FRACASSO AO FRACASSO DA MARCA E DO PRODUTO DO PATROCINADOR Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

O QUE É MARKETING DE EVENTOS? Modalidade do marketing promocional Criação de ambientes interativos Negócio do patrocinador Consumidores potenciais Promoção da marca Aumento das vendas Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

MARKETING DE PEQUENOS E GRANDES EVENTOS Principais diferenças: Volume de recursos envolvidos Audiência Perfil dos investidores Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

MARKETING DE PEQUENOS E GRANDES EVENTOS PEQUENOS EVENTOS Custos até US$ 3 mil Audiência até 5 mil pessoas GRANDES EVENTOS Custos superiores a US$500 mil Audiência superior a 5mil pessoas Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

QUEM SÃO? MKT DE GRANDES EVENTOS = GRANDES EMPRESAS Líderes no mercado Marca com grande visibilidade MKT DE PEQUENOS EVENTOS = PEQUENAS EMPRESAS – apoio da comunidade local - Lojas comerciais Empresas de serviços Hotéis Pousadas Filiais Agências bancárias Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

EMPRESAS GRANDE PORTE Patrocinam eventos maiores Visam o retorno de imagem Revitalização da marca Reposicionamento da marca PEQUENO PORTE Patrocinam eventos menores Visam o retorno financeiro Venda de produtos/serviços Retorno imediato Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

O PROFISSIONAL DE EVENTOS QUALIDADES: Cultura geral sobre o Brasil e o mundo Boa expressão verbal Planejar Domínio da redação Saber trabalhar em equipe Regras de comportamento social Liderança Considerar o cliente como parceiro Saber improvisar O QUE ELE NÃO PODE FAZER: Dispensar a opinião dos outros Ser impontual Esgotar a equipe com períodos de trabalho excessivos Manter postura de superioridade para com os subordinados Não ridicularizar membro da equipe Não reconhecer o trabalho dos outros Desanimar perante as dificuldades Síndrome de velocidade Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

O EVENTO COMO OPORTUNIDADE DE VISUALIZAÇÃO DA MARCA DO PATROCINADOR Promove a cidade Alavanca a indústria do turismo e do entretenimento Parceria Prefeitura/patrocinador Garantia de retorno publicitário Oportunidade de merchandising O evento inclui ações de propaganda, relações públicas e assessoria de imprensa Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS ÁREAS DE INTERESSE: Artístico, científico,cívico, empresarial, cultural, desportivo, educativo, folclórico, informativo, governamental, lazer, político, religioso, social, turístico, ecológico, beneficente, gastronômico, incentivo, divulgação Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS ABRANGÊNCIA: Mundial, internacional, latino-americano, brasileiro, regional, municipal, local FREQUÊNCIA: Permanente, esporádico,único, de oportunidade Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS PARTICIPAÇÃO: Adesão ou determinação CATEGORIA: Institucional e promocional LOCALIZAÇÃO: Fixos ou itinerantes Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

Classificação dos Eventos DIMENSÃO: Pequeno- até 300 participantes Médio- menos que mil participantes Grande porte- acima de mil participantes Mega evento- abrangência internacional ou mundial Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: Congresso Seminário Convenção Mesa redonda Simpósio Painel Fórum Conferência Autógrafos Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: Palestra Jornada Encontro Feira Concentração Assembléia Plenária Exposição Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: Salão Aniversário Prêmios especiais Mostra Show Brainstorming Roda de negócios Semana Tele-conferência Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: Showcasing Leilão Lançamento de pedra fundamental Inauguração Vernissage Lançamento de produto ou serviço Visitas empresariais Visita oficial Desfile Festival Excursão Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: Torneio Concurso Campeonato Olimpíadas Reunião Comício Passeata Sarau Entrevista coletiva Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: Curso Sessão Solene Posses Workshop Happy hour Gincana Festa temática Aula magna Aula inaugural Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS: Debate Cerimônias fúnebres Café da manhã Wellcome- coffee / Wellcome-drink Brunch Almoço / jantar Jantar dançante Coffee-break Coquetel Chá da tarde CEIA Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS Bazar Garden Party Campanha Carnaval Casamento Bodas Festa infantil Churrasco Concerto Comemoração Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS TIPOS Formatura Micareta Missa Ópera Outorga de títulos Pré-estréia Regata Retrospectiva Rodeio Sorteio Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS Copa Corrida Rustica Sessão de Video Coral Lual Estudo de caso Concílio / Conclave / Roadshow Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

ETAPAS DE ORGANIZAÇÃO DE UM EVENTO FASE DA CONCEPÇÃO FASE DO PRÉ-EVENTO FASE DO EVENTO FASE DO PÓS-EVENTO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

FASE DA CONCEPÇÃO PLANEJAMENTO Objetivo, tipo de evento, local, data, tema, slogan, programação, público-alvo, estratégia de comunicação, captação de recursos, transportes, hospedagem, atividades paralelas, cronograma, organograma, elaboração do PROJETO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

TEMA, SLOGAN, OBJETIVO TEMA- nome do evento, título – MARCANTE/DEFINA O OBJETIVO DO EVENTO SLOGAN – frase de impacto que completa o tema e abrange a programação OBJETIVO – o que pretender fazer, o que alcançar, com que intenção, quem alcançaremos Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

DATA O QUE OBSERVAR: - Escolher mais de uma data Verificar a agenda dos palestrantes Disponibilidade do espaço escolhido Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

PROGRAMAÇÃO CONCILIAR A AGENDA DOS CONVIDADOS ESPECIAIS É POSSÍVEL AGRADAR A TODOS? PROGRAMAÇÃO PRELIMINAR PROGRAMAÇÃO OFICIAL CUMPRIMENTO DA PROGRAMAÇÃO ALTERAÇÕES NECESSÁRIAS PONTUALIDADE MÃO DE OBRA QUALIFICADA CUMPRIMENTO DOS PRAZOS CUSTOS VIÁVEIS COMPROMETIMENTO INTEGRAÇÃO DA COMISSÃO ORGANIZADORA COM A EQUIPE DO CERIMONIAL Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

LOCAL AMBITO INTERNO Capacidade Número de acomodações Ventilação Acústica Iluminação Conforto, segurança Saída de emergência banheiros AMBITO EXTERNO Facilidade de acesso Estacionamento segurança Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

PÚBLICO-ALVO Natureza sócio-econômica Faixa etária Religiosidade Formação acadêmica Experiência profissional Cargos que ocupam Empresas que representam Interesse pessoais Origem: cidade, país, estado Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

PROJETO CAPA FOLHA DE ROSTO INDICE OU SUMÁRIO APRESENTAÇÃO ( o que, para quem, porquê, como, onde, quando, horário) OBJETIVO/ TEMA/ SLOGAN CAPTAÇÃO DE RECURSOS – orçamento e retorno esperado ESTRATÉGIA DE DIVULGAÇÃO PLANEJAMENTO FINANCEIRO PROGRAMAÇÃO COFFEE-BREAK DECORAÇÃO TRAJE CHECK-LIST Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

APRESENTAÇÃO DE PROJETOS ELABORAR UM BOM PROJETO APRESENTE AS EMPRESAS CERTAS VERIFICAR O INVESTIMENTO DE CADA EMPRESA PRIVILEGIAR PONTOS DE INTERESSE DO PATROCINADOR( local, período, audiência, merchandising, mídia e divulgação, custo e retorno) SEJA BREVE EM SUA EXPOSIÇÃO O PROJETO DEVE CONTER FOTOS, MATERIAL PROMOCIONAL NEGOCIE A VERBA DO PROJETO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

FASE DO PRÉ-EVENTO COORDENADORIAS: ADMINISTRATIVA FINANCEIRA COMERCIAL COMUNICAÇÃO LOGÍSTICA Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

O QUE FAZEM? Coordenadoria Administrativa Coordenadoria Financeira Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

Coordenadoria Comercial CAPTAÇÃO DE RECURSOS Venda de ingressos/taxa de inscrição Venda de estandes Rifas Patrocínio Apoio Venda de produtos promocionais Atividades paralelas Doações Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

TIPOS DE APOIO Estadias para convidados especiais Passagens aéreas Confecção de material de divulgação Pastas Brindes Empréstimo de palco, estandes Coquetel e/ou outros tipos de alimentos e bebidas Sonorização e iluminação Espaço para a realização do evento Material para decoração Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

SALAS DA LOGISTICA VIP SEGURANÇA PRIMEIROS SOCORROS IMPRENSA ARMAZENAMENTO DE EQUIPAMENTOS COMISSÕES TÉCNICAS SECRETARIA EXECUTIVA SONORIZAÇÃO TRANSPORTE Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

COORDENADORIA DE COMUNICAÇÃO ONDE DIVULGAR O EVENTO? Rádio, jornal, revista, mala direta, folder, galhardete, banner, gigantografia, envelopamento, internet, frontlight, backlight, outdoor, mandoor, taxidoor,busdoor,painel eletrônico. Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

FASE DO EVENTO CENTRAL ADMINISTRATIVA RELAÇÕES PÚBLICAS PRODUTOR EXECUTIVO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

FASE DO PÓS-EVENTO PLANEJAMENTO CONTÁBIL AVALIAÇÃO TÉCNICA PROVIDÊNCIAS FINAIS: Cartas de agradecimento Entrega de certificados Cachês Comercialização da produção artística Desmontagem Traslados Planejamento da próxima edição Clipping do evento Pesquisa de opinião Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

AUDIOVISUAIS Gravador Retroprojetor Projetor de Slides Som Quadro negro Flip-chart Tradução simultânea Projetor multimídia Tv/vídeo Apontador a laser Microfones-tipos: lapela, com fio, sem fio, over head ou head set Telão Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

O QUE LEVA UM EVENTO AO FRACASSO ? NOME OU SLOGAN QUE NÃO DESPERTEM O INTERESSE OU NÃO COMBINEM COM O OBJETIVO DO EVENTO POUCOS POSTOS DE VENDA ESCOLHA ERRADA DO PÚBLICO CRISE ECONÔMICA FALHA NA DIVULGAÇÃO NÃO CUMPRIMENTO DA PROGRAMAÇÃO FALTA DE QUALIDADE NOS SERVIÇOS PRESTADOS MÁ DEFINIÇÃO DA DATA Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

COMO GARANTIR O SUCESSO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

DECORAÇÃO FLORES TOALHAS/ MESAS DE VIDRO CAPAS DE CADEIRA/CADEIRA MATERIAL DE COPEIRO PRISMA DE MESA FITA DE INAUGURAÇÃO PLACA PARA INAUGURAÇÃO CORDÃO DE ISOLAMENTO PASSADEIRAS Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

RECURSOS HUMANOS Recepcionistas, digitadores, mestre de cerimônias, operadores de som e luz, câmera man, fotógrafo, tradutor, intérprete, auxiliar de serviços gerais, segurança, enfermeiro, médico, copeiro, garçom, maitre, comitê de recepção, assessor de imprensa, manobrista, office boy, operador de vídeo, pessoal de manutenção, engenheiro, arquiteto, cenógrafo, coreógrafo,designer, produtor gráfico, eletricista,camareira, maquiador, secretária, telefonista,cabeleireiro,massagista, decorador, guia, equipe administrativa, equipe do financeiro e equipe de divulgação do evento. Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

TIPOS DE SEGURANÇA Segurança do evento- empresa especializada Segurança contra fogo Segurança individual- levada pelas autoridades Segurança de gala- Chefes de Estado Segurança do estacionamento – empresa com manobristas Segurança de trânsito – CET RIO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

SECRETARIA EXECUTIVA DE EVENTOS NELA TRABALHAM AS RECEPCIONISTAS. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Recepção aos já inscritos, novas inscrições, distribuição de pastas, crachás e certificados, dar informações gerais, controle de lista de presença, recepcionar vips Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

RECEPCIONISTAS OUTRAS ATRIBUIÇÕES: Encaminhar autoridades aos seus lugares Verificar composição da mesa diretora Recepcionar os convidados a mesa Passar livro de presença Verificar serviço de A e B Verificar necessidades na sala vip Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

MESTRE DE CERIMÔNIAS TRAJE/ CABELO/MÃOS/SAPATOS TEXTO/ NÃO FALAR MAIS QUE OS ORADORES MEMÓRIA IMPROVISAÇÃO TOM DE VOZ/NÃO SER TEATRAL OPINIÕES TRIBUNA/PÚLPITO Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

CONVITES TIPOS/ Impresso /Semi-impresso / Tipo de Papel / Cor da Tinta SIGLAS: rsvp, pm , pe Traje / Mapa Endereçamento/Calígrafo Assinatura/Etiqueta/Convite individual Diferença entre: honra, prazer e convidar para m Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

NOVAS OPORTUNIDADES DE MKT EM EVENTOS CLUBES ACADEMIAS PARQUES TEMÁTICOS FEIRAS DE ARTESANATO INTERNET ANIVERSÁRIOS DE EMPRESAS CONCESSIONÁRIAS EVENTOS DA COMUNIDADE SHOPPINGS Fernando Flessati www.tfscomunicacao.com.br

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