Est. 1 – 3 do computador usar mouse botão “voltar” do browser buscar no Google usar ajuda online usar mapa do site Uso do mouse (botão direita/esquerda), space bar, backspace, scroll bars Voltar à 1a. Janela, quando uma 2a. foi aberto (“E agora?”); perceber que uma janela foi aberto no segundo plano Ambigüidades (diferentes listas de medicamentos, farm. popular X farm. popular do Brasil) Violações de convenções no layout (links não sublinhados, em cor preto; texto azul sem link, ícones sem link) Interpretação do conteúdo do site (por exemplo resultados da busca) Menus/textos longos (“Aqui complica muito, tem muita coisinha”)
Busca (diálogo pergunta-resposta) farmácia, remédio, medicamento Cuidado com: –Farmácia popular X farmácia popular do Brasil –Distrito de saúde X centro de Saúde
REQUISITOS Oferecer uma busca no site mas não a busca personalizada do Google. Usar uma busca “inteligente”. Oferecer um mapa do site, mas um mapa que dá para se orientar. Evitar usar sinônimos e homônimos. Evitar ambigüidades (caminhos diferentes para o mesmo resultado/para resultados parecidos; links com mesma denominação mas outra funcionalidade). Evitar múltiplas abas/janelas. Evitar menus compridos. Orientar-se à tarefas e não ao conteúdo do site. Minimizar entrada de textos. Evitar scroll bars mas tenta apresentar toda informação relevante em uma tela só. Separar “Fale conosco” e “Ajuda online”.
difícil juntar vídeo com log/som “Protocolo” para gravar audio/video/tela: p.ex. dia x, tarefa y, grupo z, estação w “Guia” para alunos: nunca termine a gravação enquanto usuários ainda estão na estação alunos poderiam montar as estações enquanto o cenário* fica no outro sala, 5min depois os facilitadores seguem com seus grupos a sala ficou muito lotado --> gravações contem muito “barulho” de outros grupos camera-man filmou outra estação aluno ficou na frente da filmadora aplicação para gravar desktop não é ótimo atividade no computador não vai gerar muita vocabulário “genuine” (original) atividades no computador: gravar soluções possíveis e disponibilizar para os alunos no interhad qualidade do som no vídeo as vezes melhor do que no gravador de MP3