Índice A empresa Parceiros Metodologia Benefícios Práticas Internas para Melhoria Contínua Dados Cadastrais Nossa Localização BETEL COMERCIAL E LOGÍSTICA.

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1 Índice A empresa Parceiros Metodologia Benefícios Práticas Internas para Melhoria Contínua Dados Cadastrais Nossa Localização BETEL COMERCIAL E LOGÍSTICA EM TRANSPORTES

2 Apresentação A Betel iniciou suas atividades em São Paulo, prestando serviços na área de transportes e logística. Sua história esta sendo um sucesso nesses poucos anos de serviços. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes, produtos que atendem às suas necessidades, contribuindo para o sucesso de seus negócios. Nossos profissionais qualificados estão sempre em busca contínua de melhoria e aprimoramentos de nossos serviços para propiciar soluções que atendam nossos clientes. A Betel é uma empresa localizada em Santa Adélia – SP e tem como sua principal atividade transportes e logística. Oferecemos serviço de transporte de cargas e Armazenagens, visando uma parceria. Mais que uma empresa uma parceria que agrega valor, somos uma empresa jovem, disposta a galgar o nosso espaço, contribuindo de forma significativa, com o sucesso dos nossos clientes e parceiros, pois acreditamos que se obtiverem sucesso em suas atividades cresceremos juntos, gerando assim uma parceria de confiança, comprometimento e transparência. Missão: Oferecer aos nossos clientes, serviços que atendam as suas necessidades, contribuindo para o sucesso de seus negócios.

3 Visão: Ser líder no segmento de transporte gerando confiança através da constante capacitação técnica, humana e administrativa. Valores: Os valores da Betel Transportes: Foco em resultado; “as pessoas fazem a diferença”; Ética; Comprometimento; Transparência; Responsabilidade; Inovação; Pró-atividade; Respeito; E principalmente satisfação dos nossos clientes.

4 Parceiros Seguradora e Consulta pela Buonny Metodologias Manuseio e Transportes Programar e ordenar os compromissos de entrega e coleta de mercadorias, definindo datas, horários e volumes de produtos a serem transportados. Agendar previamente espaço de armazenagem para coleta e entrega de produtos, evitando formação de filiais e tempo ocioso nas operações. Planejamento e acompanhar a manutenção periódica dos equipamentos de manuseio e de transporte, visando minimizar a ocorrência de quebras ou avarias que inviabilizem a prestação de serviços de transportes.

5 Carregamentos Planejamento dos carregamentos: definição do volume, da forma e da segurança de acondicionamentos dos produtos considerando as características físicas (peso, densidade) e as restrições (limite de empilhamento) dos produtos, bem como a programação de entregas e o inventário dos produtos armazenados. Roteirização Definição da seqüência, horários, volumes e serviços de entrega de produtos a um ou mais clientes, tendo uma ou mais origens. Determinar rotas e janelas (período horário) de entrega dos produtos observando as exigências de nível de serviços dos clientes. Monitoramento e intervenção sobre os serviços, visando o atendimento do nível de serviços desejados pelos clientes. Controle Efetuar auditorias periódicas de desempenho especialmente, no que tange a reclamações a respeito de atrasos, perdas, avarias e falta de produtos.

6 Benefícios Os serviços desenvolvidos pela Betel promovem, de modo geral. A recuperação da confiabilidade operacional e o aumento da capacidade e eficiência produtiva para cliente, qualquer que seja o porte e complexidade de suas unidades, tornando efetivos os seguintes benefícios: Garantia de segurança e confiabilidade operacional; Identificação dos limites operacionais e regiões críticas; Suporte técnico à tomada de decisões; Garantia de qualidade na aquisição de equipamentos para a empresa; Redução dos custos operacionais e de manutenção. Práticas Internas para Melhoria Contínua Contando com uma equipe multidisciplinar, nossa metodologia geral de trabalho que todos os profissionais possam realizar e acompanhar todas as etapas do processo de execução dos trabalhos. Assim, adotamos as seguintes práticas, que são constantemente aprimoradas:

7 Comunicação Dispondo de um ambiente tranqüilo de trabalho, nossos profissionais são conscientizados para que a comunicação interna seja desenvolvida de forma direta, clara e objetiva, evitando ruídos. Sempre que necessário, são realizadas reuniões para dirimir dúvidas e aperfeiçoar o processo de tomada de decisões, que são registradas em atas, eliminando falhas na comunicação. Planejamento e Controle das Atividades Periodicamente são realizadas reuniões para planejamento e controle das atividades. Nossos coordenadores são orientados e treinados para perceber desvios de processos, atuando imediatamente para que os compromissos com os clientes sejam cumpridos nos prazos, com qualidade e confiabilidade. Visão de Conjunto As reuniões internas permitem que o coordenador apresente a visão geral, esclareça as dúvidas e acompanhe as atividades de todos os profissionais que participam do serviço, promovendo compartilhamento das informações e proporcionando a existência da visão de conjunto da equipe. Dessa forma, todos que participam terão consciência da correlação e importância de suas atividades para a conclusão e sucesso do resultado final.

8 Aprimoramento constante e melhorias internas A Betel tem como procedimento o desenvolvimento e aprimoramento constante de todas as atividades da empresa, tanto para cálculos e análises quanto para outras rotinas, buscando, com isso, o aumento continuado de nossa eficiência. Além disso, toda equipe é estimulada a pesquisar e apresentar propostas de melhorias internas, que promovem, além de tudo, a satisfação de todos os funcionários. Empresa. Betel Comercial e Logística em Transportes Ltda. Tel : 011 – 2962-6062 / Cel.: 11-9 8120-9693 / Tim E-mail : beteltransportes01@gmail.combeteltransportes01@gmail.com