6. Estratégia Empresarial e SI

Apresentação em tema: "6. Estratégia Empresarial e SI"— Transcrição da apresentação:

1 6. Estratégia Empresarial e SI
Problemas Empresariais os estratégicos e táticos são mais relevantes  razão da existência dos SI e da TI

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Ferramentas estratégicas - planejamento estratégico organizacional (políticas organizacionals e de informações) - planejamento estratégico de informações (antigo plano diretor de informática) - modelo de informações empresariais e mapas de conhecimentos - metodologia para desenvolvimento projetos - normas e padrões técnico-operacionais - manuais e documentações  focadas na informação e no conhecimento, com recursos da TI

3 6. Estratégia Empresarial e SI
Negócio - ramo ou segmento que a organização atua - entendimento do benefícios esperados pelo cliente Missão - proposta ou razão de existir da organização - função principal da organização Diretriz - linha de planos / grandes orientações Gestão - modelo participativo de envolvimento  necessárias estas definições

4 6. Estratégia Empresarial e SI
Visão ou cenários - explicitação do que a organização visualiza - limites do desafio estratégico Valores ou princípios - atribuições e comportamentos de grande valor - credos, filosofias, códigos de conduta Políticas (o quê) e Procedimentos (como) - intenções e regras Objetivos organizacionais - metas, situações ou resultados desejados  ações interligadas

5 6. Estratégia Empresarial e SI
Políticas empresariais  com sinergia, coerência e interligadas

6 6. Estratégia Empresarial e SI
- atividades e informações para atender os objetivos organizacionais - forma de pensar no futuro ou decisões antecipadas (“tempo maior” e “mais abrangente”) - subdividida em “n” táticas e planos de ação - contempla as funções da administ. (PODC) - não intuitiva, formal - com base em “gestão organizacional”  o ‘tempo/abrangência’ depende do negócio  “guerra” X “batalhas”

7 6. Estratégia Empresarial e SI
Tipos organizacionais (Miles e Snow) - defensiva, prospectiva, analítica e reativa. Forças básicas (Porter) - ameaça de novos entrantes; - poder de barganha dos fornecedores; - ameaça de produtos e/ou serviços substitutos; - poder de barganha dos clientes; - intensidade da rivalidade entre os competidores. Estratégias competitivas genéricas (Porter) - liderança custos, diferenciação e enfoque.

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Classificações (Fernandes e Alves) - crescimento e competitivas. Perspectivas Balanced Scorecard (Kaplan e Norton) - financeira, processos internos, clientes e aprendizado (inovação). Nomeações (Mintzberg e Quinn) - concentração, diversificação, ampliação, mudança (redirecionamento), efetividade, recursos, gerais. Tipos (Oliveira) - sobrevivência, manutenção, crescimento, desenvolvimento.

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5 Ps das estratégias (MINTZBERG) - estratégia como perspectiva (panorama, uma visão) - estratégia como posição (postura ou meio para situar uma organização) - estratégia como pauta (estratagema ou truque “manobra” p/ enganar) - estratégia como plano (direção conscientemente determinada, guia) - estratégia como padrão (consistência de comportamentos no tempo)

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Escolas (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL) design (concepção); planejamento (formal); posicionamento (analítico); empreendedora (visionário); cognitiva (mental); aprendizagem (emergente); poder (negociação); cultural (coletivo); ambiental (reativo); e escola da configuração (processo de transformação)

11 6. Estratégia Empresarial e SI
Planejamentos organizacionais - Estratégico - Tático ou Gerencial - Operacional ou Planos de Ação  todos integrados entre si

12 6. Estratégia Empresarial e SI
Planejamento Estratégico (business plan) c/ estratégias das Funções Organizacionais  integradas entre si e com o PE  equipe multidisciplinar / longo prazo

13 Planejamento Estratégico
Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais 09/05/2018 Planejamento Estratégico Vide livro Planejamento Estratégico para Organizações Privadas e Públicas. Brasport Denis Alcides Rezende, Dr.

14 6. Estratégia Empresarial e SI
Planejamento Estratégico de Informações ou da TI Oriundo do Planejamento Estratégico Organizacional e das estratégias das Funções Organizacionais.  com integração total

15 6. Estratégia Empresarial e SI
Planejamento Estratégico de Informações ou da TI (antigo Plano Diretor de Informática) Com os planejamentos de: - Sistemas de Informação e do Conhecimento; - Tecnologia da Informação; - Recursos Humanos (pessoas).  com integração total

16 6. Estratégia Empresarial e SI
Planejamentos  com sinergia (integração vertical e horizontal)

17  alinhamento estratégico TI e Negócios
(tese Denis A. Rezende)

18 Mais informações sobre alinhamento vide livros:
Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais 09/05/2018 Mais informações sobre alinhamento vide livros: Tecnologia da Informação e Planejamento Estratégico Privado e Público, Brasport Planejamento Estratégico para Organizações Privadas e Públicas. Brasport Denis Alcides Rezende, Dr.

19 6. Estratégia Empresarial e SI
Porque planejar - inteligência organizacional - sobrevivência e perenidade empresarial - maximizar os lucros (competitividade) - alternativas de rentabilidade ou de negócios - estabelecer premissas e prioridades - ações concentradas nos objetivos e negócios - contraponto para incertezas - determinar possíveis alternativas de ações - qualidade e produtividade - facilitar controles  equipe multidisciplinar e de maneira formal

20 Desdobramento de metas e ações estratégicas
Estratégias Desdobramento de metas e ações estratégicas

21 1. Planejamento Estratégico Organizacional
Estrutura mínima de um projeto de PE Capa Resumo do projeto Sumário (índice) Dados da organização (nome, endereço, composição, etc) 1. Análises (diagnóstico da situação atual) 2. Diretrizes organizacionais 3. Estratégias (propostas) 4. Controle estratégico Anexos e apêndices  detalhamento a critério dos elaboradores

22 1. Planejamento Estratégico Organizacional
Metodologia Nove D

23 Planejamento Estratégico
INFORMAÇÕES EXTRAS Livro – Editora Brasport 2008 Planejamento Estratégico para organizações privadas e públicas: guia prático para elaboração do projeto de plano de negócios.

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Planejamento Estratégico de Informações ou da TI: - elaborar os Modelos de Informações e os Mapas de Conhecimentos necessários à gestão do negócio da empresa, para tomada de decisões em todos os níveis (O/T/E) - elaborar plano de sistemas de informação/conhec. (O/G/E/C) (desenvolvimento ou aquisição) - padronizar e adequar a TI e infra-estrutura - planejar recursos humanos - identificar planos de ação (executar)  período de 1 a 3 anos, revisado de 2 a 6 meses (ou situacional)

25 Projeto de Planejamento SI, SC e TI
Partes ou fases (metodologia) 1. Planejar o projeto 2. Revisar o planejamento estratégico organizacional 3. Planejar informações e conhecimentos 4. Avaliar e planejar sistemas de informação e de conhecimentos 5. Avaliar e planejar tecnologia da informação 6. Avaliar e planejar recursos humanos 7. Priorizar e custear o projeto 8. Executar planejamento do projeto 9. Gerir o projeto

26 6. Estratégia Empresarial e SI
V i s ã o G e r a l

27 Projeto de Planejamento SI, SC e TI
Mais informações sobre Planejamento de Sistemas e da T.I, vide livros: Planejamento de Sistemas de Informação e Informática, 3 ed., Atlas Sistemas de Informações Organizacionais, 3 ed., Atlas Tecnologia da Informação e Planejamento Estratégico Privado e Público, Brasport

28 6. Estratégia Empresarial e SI
Cultura de informações nas empresas - iniciação - contágio - controle - integração (“com” redundâncias) - administração de dados (eliminação das redundâncias) - maturidade (“sem” redundâncias) - conhecimento  não acontece do “dia” para a “noite”  a TI acompanha este modelo