GRUPO 8J BÁRBARA BARROS – PERGUNTAS HUGO R. – SLIDES PATRÍCIA S FONSECA – SLIDES PEDRO HENRIQUE - PERGUNTAS.

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1 GRUPO 8J BÁRBARA BARROS – PERGUNTAS HUGO R. – SLIDES PATRÍCIA S FONSECA – SLIDES PEDRO HENRIQUE - PERGUNTAS

2 Globalização: forças de mercado Unidade 04 (Patrícia) Reflexos nos segmentos industriais: aumento da competitividade e acesso a diversas tecnologias. Reflexos no mercado consumidor: maior exigência e melhor informado na hora de adquirir bens e serviços. LOGÍTICA INTEGRADA menor preço e qualidade Satisfação do cliente

3 Fatores de pressão da mudança do papel da logística Unidade 04 (Patrícia) Recursos Demandas por parcerias Novos canais para consumidores Ciclo de vida dos produtos mais curto Clientes mais fortes e melhor informados Papel mais restrito dos distribuidores Competição externa

4 Competição externa Unidade 04 (Patrícia) 5 Objetivos de desempenho que provocam efeitos internos e externos: C ustos – preço baixo/margem alta ou ambos C onfiabilidade – entrega confiável F lexibilidade – frequência de novos produtos/serviços Q ualidade – produtos/serviços sob especificação R apidez – tempo de entrega reduzido

5 Ciclo de vida dos produtos Unidade 04 (Hugo) Os produtos estão se tornando obsoletos rapidamente, soluções:  Marketing mais agressivo e inteligente  Política comercial mais flexível  Abrindo canais com clientes  Alterando a engenharia (inovação)

6 Racionalização da base de fornecedores Unidade 04 “Sistema Modular de Fornecimento”  Níveis de fornecedores são chamados, tecnicamente, de tier ou layer de fornecedores. ( Hugo )

7 Demanda por parcerias Unidade 04 Integração da cadeia logística Consequências:  Trabalho de compras diminui consideravelmente  Os estoques são reduzidos  Prazos de atendimento de pedidos encurtados  Maior qualidade assegurada  Melhoria das falhas no atendimento  Desenvolvimento de tecnologias comuns ( Hugo)