G OVERNANÇA DE TI Médio Integrado Ana Paula Alves de Lima.

Apresentação em tema: "G OVERNANÇA DE TI Médio Integrado Ana Paula Alves de Lima."— Transcrição da apresentação:

1 G OVERNANÇA DE TI Médio Integrado Ana Paula Alves de Lima

2 Imagem comum da TI nas empresas 1 - Existem dúvidas se a empresa extrai algo de valor da TI;

3 2 - A TI é sempre o gargalo para novos projetos;

4 3 - A TI tem mecanismos lentos de tomada de decisão;

5 4 - Os projetos de TI atrasam e excedem o orçamento;

6 5 - A alta gerência vê a terceirização como a única solução;

7 6 - A TI não tem senso de urgência para os negócios;

8 7 - A alta administração receia discutir itens da agenda de TI.

9 Governança

10 ● Relaciona-se com: ● Tomadas de Decisão ● Definição de Expectativas ● Conceder poder ● Verificar desempenho O que é Governança? É o ato de governar, direcionar, controlar, exercer poder...

11 O que é Governança Corporativa?  É o padrão ou sistema pelo qual as organizações são dirigidas e gerenciadas.  As boas práticas de governança corporativa permitem a transparência nos processos envolvendo acionistas, diretores, auditores, conselho fiscal e a sociedade.

12 ● É o compromisso que as empresas assumem com seus investidores de adotarem as melhores práticas para os seus negócios, entre elas está a GOVERNANÇA DE TI. O que é Governança Corporativa?

13 ● Até o final dos anos 90 a governança era uma palavra pouco usual no dicionário das corporações... Histórico da Governança Corporativa

14 ● O ano de 2001 foi um marco para a aceleração da adoção de práticas de Governança Corporativa no mundo. ● Neste ano, escândalos financeiros como a da empresa norte-americana Enron – Empresa de Energia, que fraudava demonstrativos financeiros para cobrir prejuízos... Histórico da Governança Corporativa

15 ● Após esses escândalos, uma lei com o nome de Sarbanes-Oxley (SOX) foi aprovada pelo congresso americano. Histórico da Governança Corporativa

16 ● Neste ambiente de descrédito das grandes corporações que se fortaleceu a governança corporativa, baseada nos princípios da transparência, independência e prestação de contas como mecanismos para atrair novos investimentos. Histórico da Governança Corporativa

17 ● Nos dias de hoje, todas as informações financeiras e operacionais das organizações passam por sistemas de informação. Deste modo, é fundamental que os decisores do negócio tenham confiança nas informações contidas nestes sistemas. E qual o papel da TI nessa Governança?

18 Se a governança surgiu para mostrar maior transparência, como garantir que os dados dos sistemas são reais? E qual o papel da TI nessa Governança?

19 Criando controles rígidos para que a TI trabalhe com informações que demonstrem a realidade da organização para todos os seus stakeholders, como: executivos, conselho de administração e acionistas. E qual o papel da TI nessa Governança?

20 É um conjunto de políticas, princípios, normas e processos orientados para a eficiência das organizações de TI. E o que é Governança de TI?

21 Governança de TI ● Para que a TI haja com eficiência é necessário estar apto a responder algumas perguntas chaves e mostrar que essa governança tem eficiência

22 Questões Gerenciais sobre Planejamento  A área de TI e as áreas de negócios têm estratégias alinhadas?  A empresa atinge um nível ótimo de uso dos recursos de TI?  Todos os empregados da empresa conhecem os objetivos de TI?  Os riscos TI são entendidos e gerenciados?  A qualidade dos serviços de TI é apropriada para as necessidades da empresa?

23 Questões Gerenciais sobre Implantação  Os novos projetos de TI oferecem soluções que atendem as necessidades dos negócios?  Os novos projetos de TI são entregues dentro dos prazos e orçamentos?  Os novos sistemas funcionam corretamente quando são implantados?  As mudanças realizadas no ambiente de TI não causam impacto negativo nos negócios correntes?

24 Questões Gerenciais sobre Operação  Os serviços de TI são entregues alinhados com as prioridade do negócio?  Os custos de TI são otimizados?  As pessoas estão aptas a usar recursos de TI de forma produtiva e segura?  Os atributos de confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados estão implementados de forma segura?

25 Questões Gerenciais sobre Controles  As medições de desempenho de TI detectam problemas antes que seja tarde demais?  O gerenciamento de TI assegura que os controles internos sejam objetivos e eficazes.  É possível associar o desempenho de TI às metas de negócios definidas anteriormente?

26 Governança de TI ● É fundamental a TI conseguir responder a essas perguntas para demonstrar a sua eficiência organizacional e o seu alinhamento com o negócio

27 Como fazer isso?? Implantar um modelo de negócio

28 Simulando um gargalo na TI Teste do barbante!!