Teoria da Administração Luciano Thomé e Castro. Agenda Definições Áreas Funcionais Papel dos Administradores e suas diferenças Teoria em Administração:

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1 Teoria da Administração Luciano Thomé e Castro

2 Agenda Definições Áreas Funcionais Papel dos Administradores e suas diferenças Teoria em Administração: Visão Geral Administração Brasileira 2

3 O que é uma organização? As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Características comuns a todas as organizações: –Têm um propósito ou uma finalidade que lhe conferem uma razão para existir. –São compostas por pessoas. –Têm uma estrutura que define e delimita qual é o comportamento e as responsabilidades de cada um de seus membros.

4 O que é administração? Administração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. 4

5 5 Pessoas Informações Conhecimento Espaço Tempo Dinheiro Instalações Pessoas Informações Conhecimento Espaço Tempo Dinheiro Instalações Organização Objetivos

6 O que é um administrador? Administradores ou gestores: –Trabalham coordenando e dirigindo as atividades de outras pessoas. –Têm a responsabilidade de ajudar os trabalhadores operacionais a alcançar os objetivos da organização. –Podem ser classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. Trabalhadores ou funcionários: –Pessoas que trabalham diretamente na realização de uma tarefa. –Não têm a responsabilidade de supervisionar o trabalho de outros. 6

7 O Estudo das Organizações Luciano Thomé e Castro “E no fim de nossa viagem, voltaremos ao nosso ponto de partida e teremos a impressão de vê-lo pela primeira vez” T. S Eliot

8 O Estudo das Organizações Dialética: Crítica, Compreensão, proposição Enfoques Descritivos: Como são as organizações? Como podemos Compreendê-las? Enfoques Prescritivos: Como as organizações devem ser geridas? Quais as ferramentas de gestão utilizar? Enfoques Internos Enfoques Externos Ênfase na Estrutura Formal Ênfase Relacional 8

9 Contexto Histórico do Surgimento das Organizações: A empresa Queda do Feudalismo – Crescimento do Comércio e Acumulação de Capital – Fortalecimento da Burguesia como classe dominante – Troca monetária – Migração para as cidades A Evolução dos Pequenos Artesão em Sistemas Fabris – Pequeno artesão organizado em corporações – Surgimento dos Empreendedores – Sistema fabril com crescimento de classe dominante e uma classe operária 9

10 Contexto Histórico do Surgimento das Organizações: A Empresa Eclosão da Inglaterra como Polo Industrial sec 18 e 19 Momento histórico nos EUA segunda metade seculo 19 e início do sec 20: Afluência da sociedade, busca de crescimento Organização do Direito Centralização do poder estatal Sociedade de Massa Busca de uma racionalidade técnica e científica dentro de uma visão positivista 10

11 Organização Burocrática A organização necessitava de regras e procedimentos para permitir que o processo produtivo fosse eficiente, que a ansiedade e os riscos fossem controlados. As regras ajudam a controlar internamente conflitos e criar rotinas que canalizam esforços. A Burocracia: – Lógica Científica – Pautada em formalismo e impessoalidade – Codificação da competência técnica – Igualdade diante dos regulamentos – Metodologias racionais 11

12 Evolução da Teoria da Administração Trilhas de TeoriasIdeias Principais Escola ClássicaEficiência dos processos produtivos, combate ao desperdício, administração como processo, eficiência do modo burocrático de organização Evolução da escola Clássica (escola neoclássica) Estrutura organizacional, estratégia, eficácia da organização, administração da qualidade, sistema Toyota de produção Escola ComportamentalDiferenças individuais, liderança, motivação, cultura organizacional, ética e responsabilidade social Enfoque SistêmicoComplexidade, sistemas. O pensamento sistêmico

13 Evolução da Teoria da Administração Integrantes da Escola Clássica Ideias Principais TaylorMovimento da Administração Científica, eficiência, combate ao desperdício, tempos e movimentos, racionalização do trabalho, melhor maneira de fazer as tarefas FordLinha de montagem, produtos, peças e trabalhadores padronizados, eficiência do processo produtivo FayolAdministração como processo, com identidade e papel próprio dentro das funções da empresa, papel dos gerentes e do executuvo principal, diretrizes sobre como administrar WeberBurocracia como forma de autoridade, eficiência da burocracia, tipo ideal de burocracia, organização como máquina burocrática