Distribuição Física Parte I. 2 Conceito Ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais.

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1 Distribuição Física Parte I

2 2 Conceito Ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais da firma.

3 3 Fluxos típicos no canal de distribuição Entregas diretas FÁBRICAS Estoque de Produtos acabados Depósitos regionais Intermediários Consumidores finais ou outras companhias Retornos Retrabalho Retornos Entregas diretas Entregas com carga parceladas Entregas com carga parcelada Entregas com carga “cheia” Ponto de vista do especialista em logística

4 4 Configurações estratégicas de distribuição 1.Entrega direta a partir de estoques de fábrica. 2.Entrega direta a partir de vendedores ou da linha de produção. Entrega direta: Grandes quantidades, única localização, menor custo de transporte; Matéria-prima e grandes consumidores.

5 5 Configurações estratégicas de distribuição 3.Entrega feita utilizando um sistema de depósitos. Quantidades inferiores à necessária para atingir a “carga completa”; Movimentação de curta distância; Custos adicionais de estocagem compensados pelo menor custo de transporte. Melhor serviço oferecido.

6 6 Considerações adicionais frente às alternativas apresentadas 1.Qual serviço de transporte deve ser utilizado para movimentar os produtos a partir da fábrica? E a partir dos armazéns? 2.Quais procedimentos de controle devem ser empregados para os itens de inventário? 3.Onde devem localizar-se os depósitos, quais dimensões devem ter e quantos armazéns são necessários? 4.Quais arranjos para comunicação de pedidos devem existir? E quais comunicações pós-pedido são necessárias? 5.Qual nível de serviço deve ser providenciado para cada item de produto?

7 7 Três conceitos importantes 1.A compensação de custos O conceito de compensação de custos reconhece que os modelos de custos das várias atividades da firma por vezes exibem características que colocam essas atividades em conflito econômico entre si.

8 8 Três conceitos importantes Compensação de custos para determinação do total de depósitos de um sistema de distribuição Custo do estoque Custo do processamento do pedido Custo de transporte Custo total (soma dos custos de transporte, estoques e processamento do pedido) Custo ($) Total de armazéns no sistema de distribuição

9 9 Três conceitos importantes 2.Conceito do custo Total: Reconhece que os custos individuais exibem comportamentos conflitantes, devendo ser examinados coletivamente e balanceados no ótimo. Através do conceito do custo total reconheceu- se que administrar transportes, estoques e processamento de pedidos conjuntamente poderiam levar a substanciais reduções no custo. Esse conceito foi importante para decidir quais atividades da firma deveriam ser agrupadas e chamadas de distribuição física.

10 10 Três conceitos importantes Exemplo: Um fabricante de instrumentos eletrônicos localizado na Costa Oeste estava interessado em providenciar bom serviço de distribuição para mercados da Costa Leste. Foram consideradas três formas básicas de transporte – aéreo, rodoviário e ferroviário. Tanto os custos como os desempenhos associados a cada um destes serviços variavam substancialmente. Na entrega porta a porta, o transporte aéreo poderia levar um tempo médio de cerca de quatro dias, enquanto o transporte por trem ou caminhão exigiria em média oito dias. Os custos das alternativas de transporte eram facilmente obtidos de valores publicados ou cotados. Entretanto, a idéia de compensação de custos nos alerta para não basearmos a seleção do modal apenas nos custos de transporte.

11 11 Três conceitos importantes Custo do estoque Custo do processamento do pedido Custo de transporte Custo total (soma dos custos de transporte, estoques e processamento do pedido) Custo ($) Alternativas de modo de transporte TrensCaminhõesAviões Compensações de custos na seleção do modal de transporte

12 12 Três conceitos importantes Classe de custoCarga aéreaCaminhão (c)Trem Transporte (a) $ 756,080$673,296 Manutenção de estoques (b) 530,478 Processamento do pedido SR(d)SR Custo total$1.203,774$1.175,694 378,450 (e) $ 645,216 (e) $1.134,530 (e) (a)Inclui qualquer entrega na origem ou destino (transporte de ponta) (b)Inclui custos de estoques na origem, destino ou trânsito (c)Este serviço foi realizado via uma agência de frete, o seja, um intermediário. (d)SR significa sem relevância (e)Menor custo de cada categoria Custos anuais para três alternativas de transporte para um fabricante de instrumentos eletrônicos

13 13 Três conceitos importantes 3.O conceito do sistema total Representa uma filosofia do gerenciamento da distribuição que considera todos os fatores afetados de alguma forma pelos efeitos da decisão tomada. O enfoque do sistema total observa os problemas de distribuição em termos abrangentes para descobrir relações que, caso negligenciadas, poderiam levar a decisões subótimas (dentro e fora da empresa).