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1. APRESENTAÇÃO DA PLATAFORMA A logicpulse propõe uma Plataforma Tecnológica de Controlo e Gestão Hospitalar, desenvolvida com base nas ultimas Tecnologias.

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2 1. APRESENTAÇÃO DA PLATAFORMA A logicpulse propõe uma Plataforma Tecnológica de Controlo e Gestão Hospitalar, desenvolvida com base nas ultimas Tecnologias de Informação. Sendo uma Organização Hospitalar um local de trabalho de milhares de pessoas diariamente, envolvendo variadíssimos assuntos do foro de segurança, de controlo e gestão, existe a necessidade de monitorizar, otimizar e gerir de uma forma automatizada toda a organização, para que obtenha resultados ímpares de gestão e serviço prestado aos seus clientes (utentes, seguradoras, etc.). Esta plataforma dá uma resposta de boas práticas de gestão e segurança integrando duas grandes áreas, a área de gestão erp.on e segurança track.

3 2. SOLUÇÕES INTEGRADAS 2.2 GESTÃO - ERP.ON FINANCEIRA & CONTABILIDADE CRM LOGISTÍCA FORNECEDORES GESTÃO DOCUMENTAL MARKETING RECURSOS HUMANOS PROJETOS & SERVIÇOS BENS & EQUIPAMENTOS FROTA 2.1 SEGURANÇA - TRACK ACESSOS GESTÃO DE RH GESTÃO DE FROTAS GESTÃO DE FILAS VIDEOVIGILÂNCIA MONITORIZAÇÃO DE PACIENTES

4 2.1. SEGURANÇA - TRACK ACESSOSGESTÃO DE RHGESTÃO DE FROTAS GESTÃO DE FILAS VIDEOVIGILÂNCIAMONITORIZAÇÃO DE PACIENTES

5 ACESSOS Apresentação A insegurança é um problema cada vez mais frequente na nossa sociedade e particularmente nas organizações hospitalares. O access.track é a solução que recorre às mais avançadas tecnologias, como sendo o controlo biométrico (impressão digital, leitura de íris, reconhecimento facial, etc) ou o RFID, para o resolver de forma definitiva. Aplicabilidade: Controlo de Portas/Barreiras a espaços privados (Salas do bloco operatório, salas técnicas, gabinetes administrativos, etc.) Controlo e Gestão de Visitas ( Visitas a doentes, Delegados de propaganda médica, etc.) Gestão de Parques de Estacionamento

6 ACESSOS Aplicação/Terminais access.track

7 GESTÃO DE RH Apresentação As organizações hospitalares, de uma forma geral, sentem a necessidade de aferir a pontualidade e assiduidade de todos os seus colaboradores. O assiduity.track dá resposta a esta necessidade recorrendo às tecnologias RFID, biométrica e reconhecimento facial, em conjunto ou em separado, sendo uma solução robusta e que responde a todas as necessidades da organização hospitalar. Aplicabilidade: Todos os colaboradores da organização hospitalar (Médicos, Enfermeiros, Auxiliares de Ação Médica, Técnicos de Manutenção, Vigilantes, Motoristas, Secretariado, Cozinheiros, Técnicos de Compras, Outros técnicos de saúde, etc..)

8 GESTÃO DE RH Aplicação/Terminais assiduity.track

9 A aplicação de Gestão de Escalas é uma poderosa ferramenta capaz de gerir as escalas de todos os colaboradores de uma organização hospitalar de forma automática e eficaz. Em organizações Hospitalares existem turnos de milhares de pessoas para gerir e esta aplicação é uma ferramenta muito útil nesse ambiente como são os turnos rotativos e complexos dos sistemas de saúde GESTÃO DE RH GESTÃO DE ESCALAS

10 GESTÃO DE FROTAS Apresentação A solução vehicle.track desenvolvida pela LogicPulse é uma solução modular que lhe permite gerir frota de veículos, fornecendo dados em tempo real através da web de forma a poderem ser tomadas decisões por parte dos gestores sobre o funcionamento da mesma. Aplicabilidade: Gestão/Localização de veículos administrativos Gestão/Localização de veículos de emergência médica Gestão/Localização de veículos de manutenção

11 GESTÃO DE FROTAS Aplicação/Localizadores vehicle.track

12 GESTÃO DE FILAS Apresentação A solução Qmanagement desenvolvida pela LogicPulse é uma solução modular e de baixo custo que lhe permite gerir as filas de espera/atendimento de um ou mais locais com múltiplos serviços, fornecendo dados em tempo real através da web de forma a poderem ser tomadas decisões por parte dos gestores sobre o funcionamento do atendimento dos seus serviços. Aplicabilidade: Gestão de Filas das Urgências Gestão de Filas para Marcação/Atendimento de Consultas

13 GESTÃO DE FILAS Aplicação/Terminais Qmanagement

14 VIDEOVIGILÂNCIA Apresentação Ter um sistema de vídeo-vigilância numa organização hospitalar é sinal de segurança e supervisão pois permite controlar tudo o que se passa num determinado local, seja interior ou no exterior do edifício. Todas as imagens captadas podem ser visualizadas e analisadas num único local ou remotamente por acesso IP. Este tipo de sistema permite dissuadir situações de perigo imprevistas como tentativas de intrusão, problemas técnicos nalguma zona, possíveis focos de incêndio, etc. Aplicabilidade: Tentativas de Intrusão Tentativa de entrada de pessoas estranhas ao serviço Fuga de doentes Problemas técnicos em determinadas zonas Possíveis focos de incêndio

15 VIDEOVIGILÂNCIA Aplicação/Terminais video.track

16 MONITORIZAÇÃO DE PACIENTES Apresentação As unidades de saúde modernas devem ser locais abertos quer para as famílias quer para os pacientes. Apesar disso, é necessário garantir a segurança dos pacientes, incluindo recém- nascidos e pessoas vulneráveis. A solução pacient.track protege as unidades de saúde de riscos de fuga, rapto ou troca de recém-nascidos. Aplicabilidade: Serviço de Maternidade e Obstetrícia (Recém-nascidos, Crianças vulneráveis, etc.) Serviços Gerais ( Idosos com patologias graves etc.) Serviços de Psiquiatria ( Pessoas portadoras de doenças mentais etc.)

17 MONITORIZAÇÃO DE PACIENTES Aplicação/Terminais patient.track

18 2.2. GESTÃO – ERP.ON A Logicpulse apresenta a solução revolucionária do mercado, o erp.on para Gestão Hospitalar. O erp.on é uma ferramenta versátil em modo web, uma solução multi-língua, permite ao utilizador customizar layouts e formulários, entre muitas outras caraterísticas que marcam toda a diferença. A partilha de informação de forma fluida entre as várias áreas de atuação permite uma relação cooperante entre a organização hospitalar/cliente de forma facilitada, com respostas rápidas e exigentes. Porque só assim é possível obter uma Gestão Hospitalar eficaz e de excelência.

19 FINANCEIRA & CONTABILIDADE CRM GESTÃO DOCUMENTALLOGISTÍCAFORNECEDORES MARKETING FROTARECURSOS HUMANOSPROJETOS & SERVIÇOSBENS & EQUIPAMENTOS 2.2. GESTÃO – ERP.ON

20 FINANCEIRA & CONTABILIDADE Sendo considerada uma das áreas mais importantes de uma organização hospitalar, com este módulo consegue-se responder a todas essas exigências permitindo ações amplas e operacionais no tratamento de tesouraria, na contabilidade e fiscalidade. Recebendo informações e ações de outros módulos do erp.on, este módulo permite fazer toda a gestão financeira, faturação, gestão de cobranças, controlo de caixa, contas bancárias, etc. Adaptado às exigências legais de Angola, o processo de tratamento e entrega de informação é facilitada.

21 CRM O módulo CRM faz o melhor controlo e gestão da relação com os clientes ( Pacientes, Seguradoras, Escolas, Empresas, Sistema Nacional de Saúde ). Esta ferramenta permite gerir e ter acesso a um conhecimento efetivo do cliente, desde da identificação, interação, necessidades, preferências, entre outras áreas de ação e cooperação com o cliente. Porque hoje o fortalecimento da relação com o cliente é um dos passos mais importantes para o sucesso de uma organização hospitalar este módulo de forma intuitiva permite automatizar, organizar e sincronizar todas as informações do cliente.

22 LOGÍSTICA O módulo de logística trata de uma forma rigorosa o processo comercial/expedição de uma organização. Todos os movimentos logísticos estão abrangidos pelas as mais diversas funcionalidades deste módulo, desde da compra de material hospitalar, passando pelo stock, e por fim a venda/reciclagem de resíduos hospitalares ou outros produtos. Para automatizar processos este módulo permite a integração com a solução waste.track (controlo & Gestão de resíduos) da logicpulse numa união de automação e controlo através da tecnologia RFID.

23 FORNECEDORES Este módulo controla de uma forma efetiva todo o processo de compra de produtos ( Diagnóstico, Material informático, Roupas e proteção, Higiene - Esterilização, Cirurgia, Terapia e Reabilitação, Primeiros Socorros / Emergência, Endoscopia, Ambulatório, Biblioteca e cursos, Itens descartáveis e consumíveis etc.), o que permite melhorar e otimizar diversos aspetos pertinentes a uma gestão de qualidade e financeira. O Controlo começa a ser feito desde da escolha do fornecedor, à escolha do produto relacionando a qualidade/preço, a atualização permanente de produtos/fornecedores, as notas de encomenda personalizadas ao tipo de fornecedor (várias línguas para fornecedores internacionais) entre outros aspetos relevantes a um resultado final financeiramente e qualitativamente eficaz.

24 GESTÃO DOCUMENTAL O módulo de Gestão Documental possui todas as condições para uma melhoria bastante significativa em termos de organização e partilha de documentos em formato digital. Este módulo permite ao utilizador um acesso rápido a todos os ficheiros e documentos, que estejam dentro dos privilégios atribuídos pelo administrador. Numa ótica de organização e prevenção na fuga de informação de uma determinada organização, este módulo emite relatórios de ações e eventos que um determinado utilizador executou num determinado documento. Desta forma a automatização e uniformização de processos é uma realidade que leva a que todos os membros de uma organização hospitalar estejam centrados na mesma estrutura funcional.

25 MARKETING Num mundo tão global e competitivo como é nos dias de hoje, o marketing na saúde assume um papel preponderante no sucesso de uma organização hospitalar. Simplificar processos e minimizar custos é um dos aspetos presentes, pois este módulo disponibiliza ferramentas de promoção e sensibilização junto do público- alvo no que respeita a marketing digital. Numa ótica de organização interna é possível gerir e implementar toda a formação com profissionais de saúde em várias vertentes tais como: capacidade de comunicar e de se relacionar, a autoestima, a capacidade de traçar metas, a dedicação ao trabalho, com uma ambição sadia, etc. Também permite gerir qualquer que seja a ação de marketing no terreno ( ações de sensibilização, rastreios, campanhas de prevenção, colóquios, apresentação de estudos e projetos na saúde, etc.).

26 RECURSOS HUMANOS Mais do que nunca existe a necessidade de gerir os recursos humanos dentro de uma organização hospitalar de forma simples, rápida e eficaz. O módulo de RH do erp.on responde a todas as exigências impostas, de forma a potenciar todo o seu capital humano de forma coerente e estratégica. Este módulo garante o controlo total de todos os colaboradores desde do processo de recrutamento, processamento de vencimentos, gestão de contratos, assiduidade (integração com o software assiduity.track), gestão de horas, entre outros. Este módulo também gere todo o ciclo um colaborador dentro de uma organização em termos de crescimento hierárquico, ações de formação e profissionalização de cargos o que leva de uma forma mais natural a que todos estejam centrados nos mesmo objetivos e deveres organizacionais.

27 PROJETOS & SERVIÇOS Com este módulo é possível gerir todas as fases de um projeto/investigação cientifica desde da discussão de ideias, anteprojeto, validação, desenvolvimento e implementação. A organização e distribuição de tarefas pelos vários departamentos e colaboradores é facilitada, o que torna fácil a gestão de múltiplos projetos/investigações em execução simultaneamente. A preocupação de uma organização hospitalar passa muito pela rentabilizada de um determinado projeto/investigação, resultado disso este módulo faz todo o controlo rigoroso de custos e rentabilidade, o que permite tirar ilações de implementação nos vários ambientes hospitalares.

28 BENS & EQUIPAMENTOS Existe hoje a necessidade de uma organização hospitalar saber todos os bens móveis e imoveis que tem ao seu dispor, tratando assim todo o seu ciclo de vida. Com este módulo é possível acompanhar todo o ciclo de vida de um determinado equipamento ( macas, camas, mesas, cadeiras, divã/Marquesa, material informático, máquina de diagnóstico, carro de emergência, máquinas de raio-x, etc.) desde da aquisição, seguros, garantias, vistorias, manutenção, etc. Esta ferramenta diminui em muito os custos de uma organização hospitalar tendo sempre ao seu dispor relatórios de custos e inventários em tempo real.

29 FROTA Hoje mais que nunca a necessidade de uma organização fazer a monitorização da sua frota é uma realidade muito importante para a sustentabilidade da mesma. Independentemente do tamanho da frota, tudo é gerido de igual forma, tendo acesso de uma forma detalhada o tratamento que é dado a cada viatura integrada na frota (s eguros, combustível, manutenção, peças de substituição, etc. ). Com a integração do software da logicpulse vehicle.track é possível gerir e localizar em tempo real a frota no terreno via GPS, tendo assim acesso a toda informação, tornando a frota mais eficiente e segura.

30 3. REFERÊNCIAS Apresentamos de seguida algumas das empresas onde temos instaladas soluções LogicPulse, estas referências podem confirmar a qualidade dos nossos sistemas:

31 Luanda Avenida do Brasil, Rua Hoji ya Henda, Prédio 43, 1º E, Luanda Lubango Centro Comercial Millennium LJ 49, Praça J. paulo II, Lubango Tel.: Telm.:

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