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LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conduta Auxiliar ANO V – Nº 02.

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1 LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conduta Auxiliar ANO V – Nº 02

2 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________ A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos mês de dezembro de 2013 e janeiro e fevereiro de A média de pontos entre as linhas é de 26,12% e a tolerância é de 28,74%

3 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA

4

5 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA

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8 Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Conduta ______________________________________________________________________________________________________________ Dados relativos ao Trimestre dezembro de 2013 e janeiro e fevereiro de 2014.

9 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 4369 Registros recebidos por tipo: 32 Total de pontos: 11389, ,I 40,V 29,VI 39 40,I 29,IV 29,XVI 29,II 34 29,X 29,VIII 29,XII 29,XV 29,VII 29,XI 40,III 40,IV29,IX 29,V 32 29,XVII 29,XIV 29,III 30 29,XVIII ,XX 41,I 40,II 35 29,XIII

10 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo _______________________________________________________________________________________________________________ Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4

11 RTR-2

12 RTR-2 LINHAS RECLAMADAS __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-2 possui o total de 112 linhas. No Trimestre 98 linhas foram reclamadas, das quais são 45 Intra-Região, 28 Inter-Região e 25 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 87,50% Intra-Região: 93,75% Inter-Região: 90,32% Região Centro: 75,76%

13 RTR-2 LINHAS RECLAMADAS

14 ______________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1091 Registros recebidos por tipo: 27 Total de pontos: 2630,77 RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

15 RTR-2 Bairro da Ocorrência

16 RTR-3

17 RTR-3 LINHAS RECLAMADAS _________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-3 possui o total de 139 linhas. No Trimestre 113 linhas foram reclamadas, das quais são 33 Intra-Região, 34 Inter-Região e 46 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 81,29% Intra-Região: 78,57% Inter-Região: 80,95% Região Centro: 83,64%

18 RTR-3 LINHAS RECLAMADAS

19 RTR-3 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1345 Registros recebidos por tipo: 25 Total de pontos: 2892,58

20 RTR-3 Bairro da Ocorrência

21 RTR-4

22 RTR-4 LINHAS RECLAMADAS ___________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-4 possui o total de 135 linhas. No Trimestre 116 linhas foram reclamadas, das quais são 36 Intra-Região, 38 Inter-Região e 42 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 85,93% Intra-Região: 80% Inter-Região: 82,61% Região Centro: 95,45%

23 RTR-4 LINHAS RECLAMADAS

24 RTR-4 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1095 Registros recebidos por tipo: 23 Total de pontos: 3197,34

25 RTR-4 Bairro da Ocorrência

26 RTR-5

27 RTR-5 LINHAS RECLAMADAS ________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-5 possui o total de 138 linhas. No Trimestre 108 linhas foram reclamadas, das quais são 60 Intra-Região, 16 Inter-Região, 31 da Região Centro e 01 BRT-Transoeste. Percentual de Linhas Reclamadas: 78,26% Intra-Região: 73,17% Inter-Região: 76,19% Região Centro: 88,57%

28 RTR-5 LINHAS RECLAMADAS

29 _______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 838 Registros recebidos por tipo: 24 Total de pontos: 2669,30 RTR-5 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

30 RTR-5 Bairro da Ocorrência


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