LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada CONDUTA AUXILIAR ANO IV – Nº 12.

Apresentação em tema: "LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada CONDUTA AUXILIAR ANO IV – Nº 12."— Transcrição da apresentação:

1 LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada CONDUTA AUXILIAR ANO IV – Nº 12

2 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________ A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos meses de outubro, novembro e dezembro de 2013. A média de pontos entre as linhas é de 27,02% e a tolerância é de 29,72%

3 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

4 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

5 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

6 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

7 Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Conduta ______________________________________________________________________________________________________________ Dados relativos ao Trimestre outubro, novembro e dezembro de 2013

8 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 4592 Registros recebidos por tipo: 28 Total de pontos: 11510,42

9 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo _______________________________________________________________________________________________________________ Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4 795 65 3707 25 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 A1A2A3A4

10 RTR-2

11 RTR-2 LINHAS RECLAMADAS __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-2 possui o total de 112 linhas. No Trimestre 96 linhas foram reclamadas, das quais são 46 Intra-Região, 23 Inter-Região e 27 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 85,71% Intra-Região: 95,83% Inter-Região: 74,19% Região Centro: 81,82%

12 RTR-2 LINHAS RECLAMADAS

13 ______________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1134 Registros recebidos por tipo: 21 Total de pontos: 2682,75 RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

14 RTR-2 Bairro da Ocorrência

15 RTR-3

16 RTR-3 LINHAS RECLAMADAS _________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-3 possui o total de 139 linhas. No Trimestre 108 linhas foram reclamadas, das quais são 30 Intra-Região, 33 Inter-Região e 45 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 77,70% Intra-Região: 71,43% Inter-Região: 78,57% Região Centro: 81,82%

17 RTR-3 LINHAS RECLAMADAS

18 RTR-3 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1381 Registros recebidos por tipo: 22 Total de pontos: 2788,75

19 RTR-3 Bairro da Ocorrência

20 RTR-4

21 RTR-4 LINHAS RECLAMADAS ___________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-4 possui o total de 135 linhas. No Trimestre 111 linhas foram reclamadas, das quais são 35 Intra-Região, 34 Inter-Região e 42 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 81,48% Intra-Região: 77,78% Inter-Região: 73,91% Região Centro: 95,45%

22 RTR-4 LINHAS RECLAMADAS

23 RTR-4 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 1139 Registros recebidos por tipo: 22 Total de pontos: 3291,21

24 RTR-4 Bairro da Ocorrência

25 RTR-5

26 RTR-5 LINHAS RECLAMADAS ________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-5 possui o total de 138 linhas. No Trimestre 111 linhas foram reclamadas, das quais são 60 Intra-Região, 16 Inter-Região, 34 da Região Centro e 01 BRT-Transoeste. Percentual de Linhas Reclamadas: 79,71% Intra-Região: 73,17% Inter-Região: 76,19% Região Centro: 97,14%

27 RTR-5 LINHAS RECLAMADAS

28 _______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 938 Registros recebidos por tipo: 21 Total de pontos: 2747,71 RTR-5 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

29 RTR-5 Bairro da Ocorrência