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Essência do Projeto
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Etapas do Ciclo de Pedidos
O processamento de pedidos, ou também chamado ciclo de pedidos, é todo o trajeto que engloba suas 4 etapas: Preparação do Pedido: Que é a identificação da necessidade de aquisição de produtos e serviços; Transmissão do Pedido: Que são as tecnologias de informações e de comunicação utilizadas para a transmissão do pedido;
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Atendimento do Pedido: Consiste na entrada do pedido no sistema de processamento. Verificações possíveis de serem realizadas após a entrada do pedido no sistema são: disponibilidade de estoque, checagem de crédito e programação de produção, distribuição e compras; Entrega do Pedido: Abrange a separação, embalagem, expedição, documentação e contratação de transporte.
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Preparação do Pedido Quanto à identificação da necessidade de realizar um pedido: Controle a partir do estoque físico. Estoque de segurança.
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Quanto à seleção de fornecedores:
Fornecedores a nível nacional e regional. UNILEVER FLV Fornecedores escolhidos com base na credibilidade, estrutura e reconhecimento no mercado. Os mesmos fornecedores para as 11 lojas da rede Big Box. Não adota a prática de testar novos produtos .
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Transmissão do Pedido Como ocorre hoje:
O promotor de vendas do próprio fornecedor verifica as necessidades junto ao departamento comercial da loja Big Box para a emissão do pedido. Periodicidade dos fornecedores. Controle do que foi pedido através de sistema interno.
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O que se pretende implantar:
Sistema de transmissão de pedidos Integrado com fornecedores. Sistema “EDAI”. Integração a partir de um estoque mínimo de segurança.
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