Prof. Júlio César Tavares Moreira

Apresentação em tema: "Prof. Júlio César Tavares Moreira"— Transcrição da apresentação:

1 Prof. Júlio César Tavares Moreira
MARKETING PESSOAL Prof. Júlio César Tavares Moreira

2 Prof. Júlio César Tavares Moreira
“AQUELES QUE DIZEM QUE DETERMINADA COISA NÃO PODE SER FEITA, DEVEM CEDER LUGAR PARA AQUELES QUE ESTÃO FAZENDO.” Prof. Júlio César Tavares Moreira

3 Prof. Júlio César Tavares Moreira
O QUE É MARKETING PESSOAL São todas as atividades que levam a pessoa até o cliente, amigo, colega de trabalho ou a outra pessoa/organização. ? Prof. Júlio César Tavares Moreira

4 Prof. Júlio César Tavares Moreira
“O Marketing Pessoal é um conjunto de elementos harmoniosamente colocados para atenderem às necessidades do ambiente e da própria sociedade como um todo. O produto pessoa, além de vestir-se, ainda anda e fala , portanto, isso também pede cuidados especiais.” Prof. Júlio César Tavares Moreira

5 Prof. Júlio César Tavares Moreira
OBJETIVOS DAS PESSOAS SOBREVIVÊNCIA PROSPERIDADE CONTINUIDADE Prof. Júlio César Tavares Moreira

6 Prof. Júlio César Tavares Moreira
OBJETIVO DAS PESSOAS CRIAR E MANTER RELACIONAMENTOS D U R A D O U R OS Prof. Júlio César Tavares Moreira

7 Prof. Júlio César Tavares Moreira
CRIATIVIDADE É A CAPACIDADE DE DAR RESPOSTAS NOVAS A VELHOS PROBLEMAS Prof. Júlio César Tavares Moreira

8 COMPETITIVIDADE NO TERCEIRO MILÊNIO Prof. Júlio César Tavares Moreira

9 Prof. Júlio César Tavares Moreira
CICLO DE VIDA DO PRODUTO PESSOA CRESCIMENTO MATURIDADE DECLÍNIO ACEITAÇÃO TEMPO INTRODUÇÃO Prof. Júlio César Tavares Moreira

10 Prof. Júlio César Tavares Moreira
AÇÕES SOBRE O PRODUTO PESSOA 1. Manutenção 2. Estímulo 4. Revitalização 5. Sincronização 6. Desenvolvimento 7. Conversão 8. Redução Tarefas de Marketing Prof. Júlio César Tavares Moreira

11 CONCEPÇÕES DO PRODUTO PESSOA
PRODUTO POTENCIAL PRODUTO AMPLIADO PRODUTO ESPERADO PRODUTO GENÉRICO Prof. Júlio César Tavares Moreira

12 Prof. Júlio César Tavares Moreira
DETERMINANTES NA FORMAÇÃO DO PRODUTO PESSOA Qualificações Competências Habilidades Conhecimentos Disponibilidade Afetividade Equilíbrio Responsabilidade O que posso fazer O que quero ser Quem sou EU Prof. Júlio César Tavares Moreira

13 Prof. Júlio César Tavares Moreira
“NÃO EXISTE FRACASSO, A NÃO SER EM NÃO CONTINUAR TENTANDO COM CRIATIVIDADE E FLEXIBILIDADE.” Prof. Júlio César Tavares Moreira

14 Prof. Júlio César Tavares Moreira
MARKETING MIX PRODUTO PESSOA VENDA PESSOAL COMUNICAÇÃO PROPAGANDA BEM EM SI EMBALAGEM SERVIÇOS VALOR Prof. Júlio César Tavares Moreira

15 Prof. Júlio César Tavares Moreira
P = B + S BENEFÍCIOS PRODUTO PESSOA = BEM EM SI + SERVIÇOS Prof. Júlio César Tavares Moreira

16 ELEMENTOS A SEREM ANALISADOS NO PRODUTO PESSOA
Comportamento Argumentação Embalagem Cheiro Serviço Agregado Valor Prof. Júlio César Tavares Moreira

17 Prof. Júlio César Tavares Moreira
COMPORTAMENTO MODO DE CUMPRIMENTAR MODO DE SENTAR-SE GESTICULAÇÃO ANDAR Prof. Júlio César Tavares Moreira

18 Prof. Júlio César Tavares Moreira
RECOMENDAÇÕES GERAIS DE COMPORTAMENTO Nunca fale mal da empresa anterior ou da atual (onde trabalha), de chefes anteriores, namoradas, velhas amizades, entre outras. Elogie sem medo, entretanto, sem “rasgação de seda”. Evite usar expressões em outras línguas. Não converse sobre grandes sucessos, viagens, conquistas com quem atravessa fase adversa na vida. Não fume, a não ser que o ambiente ou as pessoas permitam. Não se espreguice na cadeira, em pé ou de forma alguma. Vá ao toalete e até grite, mas nunca em ambiente onde está exposto. Prof. Júlio César Tavares Moreira

19 Prof. Júlio César Tavares Moreira
EMBALAGEM PRODUTO PESSOA MODO DE TRAJAR ADEQUADO AO AMBIENTE COMPATIBILIDADE COM O PERFIL PROFISSIONAL NÃO CONFUNDIR ELEGÂNCIA COM EXTRAVAGÂNCIA ENALTEÇA SEUS PONTOS POSITIVOS, VALORIZE OS NEGATIVOS A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA CONSIDERAR DESIGN, COR, TAMANHO, CONFORTO O PLUS ESTÁ: EM UMA CANETA DIFERENCIADA, BRINCOS E COLARES UNHAS FEITAS E PINTADAS, CABELO ARRUMADO PINTURA E MAQUILAGEM SUAVE Prof. Júlio César Tavares Moreira

20 Prof. Júlio César Tavares Moreira
CHEIRO DO PRODUTO PESSOA PERFUME QUE MARQUE E LEMBRE VOCÊ POSITIVAMENTE FRAGRÂNCIAS SUAVES E LEVES HÁLITO AGRADÁVEL DESODORANTE ATIVO Prof. Júlio César Tavares Moreira

21 Prof. Júlio César Tavares Moreira
JAMAIS ESQUEÇA Não há possibilidade de se vender um produto, se o próprio vendedor não acredita nele. Por mais que um vendedor seja enganador, não deve vender o produto falso, apenas pela embalagem, pois ao experimentá-lo o consumidor ou o cliente jamais o fará outra vez. O produto pessoa é fixado no mercado pela conduta. Você é o melhor produto sempre. E “sempre” é um tempo muito longo. Você tem que confiar na pessoa mais confiável que conhece e da qual tem certeza de que realmente gosta de você. Esta pessoa com quem tem tanta afinidade é você para você. Use: Eu sou, eu posso, eu vou. Eu consigo é só me empenhar Você manda em você. Você decide sobre a sua vida. Prof. Júlio César Tavares Moreira

22 COMPORTAMENTO EM AMBIENTES DIVERSOS
TELEFONE UTILIZE-O COM RAPIDEZ, COM VOZ MODERADA E NÃO ALTA EVITE TRATAMENTOS TIPO MEU AMOR, ANJO, BENZINHO EVITE TELEFONAR EM HORÁRIO DE ALMOÇO, JANTAR OU TARDE DA NOITE. NÃO OCUPE O TEMPO DA PESSOA NO HORÁRIO COMERCIAL, E VEJA SE ELA ESTÁ COM TEMPO Prof. Júlio César Tavares Moreira

23 COMPORTAMENTO EM AMBIENTES DIVERSOS
ELEVADOR O HOMEM SEMPRE SEGURA A PORTA PARA AS MULHERES OS MAIS JOVENS PARA OS MAIS VELHOS DESTACADAMENTE CUMPRIMENTAR QUEM ESTÁ NO ELEVADOR SE HOUVER ASCENSORISTA CUMPRIMETÁ-LO E AGRADECER AO DEIXÁ-LO NO ANDAR PRETENDIDO Prof. Júlio César Tavares Moreira

24 COMPORTAMENTO EM AMBIENTES DIVERSOS
RESTAURANTE Copo de vinho ou similar segure pela haste. Talheres de todo tipo, comece pelo de fora. Não fique balançando a cadeira. Se o frango não vier desossado, pode comer com as mãos, mas, por favor, não o segure com as duas ao mesmo tempo. Se cair o talher, ou o guardanapo, jamais abaixe para pegar. Chame o garçom Não empurre o prato depois de terminar as refeições. Espere todos acabarem e chame o garçom Prof. Júlio César Tavares Moreira