Performance. Possui 4 unidades de negócios; 14 Plantas espalhadas pelo Brasil; 3.500 funcionários aproximadamente; Receita anual superior a R$ 1,65 Bilhões;

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1 Performance

2 Possui 4 unidades de negócios; 14 Plantas espalhadas pelo Brasil; 3.500 funcionários aproximadamente; Receita anual superior a R$ 1,65 Bilhões; 30.000 Notas Fiscais emitidas por mês; Perfil da Empresa Vicunha Têxtil

3 ERP EMS Datasul  Banco de Dados  Progress versão 9.1C  Quantidade de usuários em conectados nos sistema;  cerca de 800 usuários; Ambiente de Processamento de Dados

4 Servidores Risc HP 3 Servidores com 4 processadores, 8 GB de memória, 2 discos internos 36GB, HPUX11. Banco de Dados 300GB volume de banco de dados  Storage EMC – FC4700  Estrutura em SAN, Switch SAN com 16 portas, 100% Fibra, 2 GB de cachê por controladora, RAID 5; Infra-Estrutura de Tecnologia

5 CPU dos Servidores constantes em 80% a 100%  Utilização do Canal de I/O 100% na comunicação da unidades lógicas dos bancos do EMS Contenção dos Bancos Contenção expressiva do banco de dados, com o volume de I/O – “HIT RATIO” Diagnostico do dia a dia

6 Gráfico de CPU 20% do Processamento era espera por I/O Gerando media 60% de parada no Processamento

7 Gráfico de I/O - Discos Contenção de 90% de I/O na unidade lógica dos bancos do EMS

8 Servidores Risc HP Reinstalação do Sistema Operacional; Update de Firmware. Re-Configuração da Blocagem do dos Volumes  Banco de Dados  Redefinição dos Blocos;  Re-Configuração e dimensionamento das Storage Áreas;  Distribuição dos INDEX e DADOS  Storage EMC – FC4700  Reestruturação do Volumes Lógicos;  Re-configuração das Unidades Lógicas; Ações Corretivas:

9 Resultado – CPU : Media máxima de utilização de 40% Durante todo o dia após a modificação

10 Resultado – I/O : O% de contenção, o I/O linear Com picos de acordo com os processos diários

11 Maior eficiência nos processos internos; Geração de relatórios; Processamento de informações entre sistemas; Ganho de produtividade; Maior agilidade no processamento das tarefas diárias dos usuários; Melhora significativa nos processos de todas as áreas da empresa; Aumento de performance na casa dos 70%; Resultado Final

12 COMO FOI POSSIVEL OBTER ESTE RESULTADO ?

13 Parceria Progress / VASupport Especialização na Tecnologia Progress Progress Software Especialização em Infra-Estrutura VASupport

14 Eventos e Processos Análise do Ambiente Apontamento de Falhas e Ajustes Ações Corretivas Ajustes e Melhorias Gerenciamento Permanente da infra-estrutura A melhores praticas Para gestão e análise do Ambiente de TI

15 Analise do Ambiente – Pontos de Analise Storage; Servidores – HW; Ambiente Operacional; Ambiente Progress; Arquitetura do Ambiente;

16 Apontamento de Falhas e Ajustes Gráficos do ambiente operacional e banco de dados

17 Ações Corretivas - OnSite Entrega de relatório com apontamento das ações corretivas; Plano de ação para ações com tempo e impacto no ambiente; Gestão das mudanças; Mentoring 100% do tempo; Acompanhamento pós resultado, com tomada de templos e analise dos resultados;

18 Gerenciamento Permanente da Infra Acompanhamento dos Sinais Vitais do Ambiente 24x7 Alertas ; Ações pró-ativas; Ações Corretivas; Visita On-Site acompanhamento;

19 Ao Final Um ambiente performático; Melhor aproveitamento do investimento realizado; Melhor gestão dos recursos internos; Ambiente estável; Plano de Recuperação de Desastres; Conformidade com Sarbannes-Oxley; Profissionais capacitados; Suporte 24x7; Foco nos negócios.

20 Fale conosco Saiba como a Progress e a VA podem fazer a diferença em sua empresa. Rodrigo Baptista rodrigo@progress.com 5508-1173 Alexandre Urbano alexandre.urbano@vasupport.com 3828-2332

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